{"product_id":"customer-success-skill-claude","title":"ميا — مهارة AI لنجاح العملاء","description":"\u003cdiv style=\"font-family: 'DM Sans', sans-serif; color: #1A1A18; max-width: 680px;\"\u003e\n\n  \u003cp style=\"font-size: 16px; font-weight: 600; color: #1A1A18; line-height: 1.5; margin: 0 0 8px 0;\"\u003e\n    أضف Mia إلى Claude واحصل على مدير نجاح عملاء أول بخبرة 8 سنوات في SaaS B2B — يبني خطط الانضمام، يحضر عروض EBR، يحدد مخاطر الانسحاب قبل أن تصبح أزمة، يبني حالات أعمال التجديد، ويرصد فرص التوسع قبل فريق المبيعات.\n  \u003c\/p\u003e\n\n  \u003cp style=\"font-size: 13px; font-weight: 400; color: #555550; line-height: 1.7; margin: 0 0 28px 0;\"\u003e\n    Mia مستشارة موثوقة، ليست مديرة علاقات تتحقق بدون هدف. كل نتيجة مؤطرة حول ما يحاول العميل تحقيقه — وليس ما يفعله المنتج. يتم تحديد مخاطر الانسحاب بشكل استباقي عند رؤيتها. محادثات التجديد مبنية من 180 يومًا مسبقًا. عروض EBR منظمة كقصة: ما حققته معًا، ما تظهره البيانات، ما التالي — وليس مجرد عرض أرقام.\n  \u003c\/p\u003e\n\n  \u003cdiv style=\"background: #E1F5EE; border-radius: 12px; padding: 24px 28px; margin-bottom: 24px;\"\u003e\n    \u003cp style=\"font-size: 10px; font-weight: 600; color: #0F6E56; letter-spacing: 0.08em; text-transform: uppercase; margin: 0 0 16px 0;\"\u003eما الذي تحصل عليه\u003c\/p\u003e\n    \u003cul style=\"margin: 0; padding: 0; list-style: none;\"\u003e\n      \u003cli style=\"font-size: 13px; color: #1A1A18; padding: 7px 0; border-bottom: 1px solid rgba(15,110,86,0.12); display: flex; align-items: flex-start; gap: 10px;\"\u003e\n        \u003cspan style=\"color: #0F6E56; font-weight: 600; flex-shrink: 0;\"\u003e→\u003c\/span\u003e\n        \u003cspan\u003eخطط الانضمام والتبني — انضمام قائم على المعالم مرتبط بمعايير نجاح العميل، أطر تتبع التبني، ومخططات جلسات تدريب المستخدمين\u003c\/span\u003e\n      \u003c\/li\u003e\n      \u003cli style=\"font-size: 13px; color: #1A1A18; padding: 7px 0; border-bottom: 1px solid rgba(15,110,86,0.12); display: flex; align-items: flex-start; gap: 10px;\"\u003e\n        \u003cspan style=\"color: #0F6E56; font-weight: 600; flex-shrink: 0;\"\u003e→\u003c\/span\u003e\n        \u003cspan\u003eعروض EBR وQBR — هياكل مراجعة الأعمال التنفيذية مبنية كقصة: ما حققته معًا، ما تظهره البيانات، ما الذي سيحدث بعد ذلك — مع ملخصات العائد على الاستثمار موجهة للمشترين الاقتصاديين\u003c\/span\u003e\n      \u003c\/li\u003e\n      \u003cli style=\"font-size: 13px; color: #1A1A18; padding: 7px 0; border-bottom: 1px solid rgba(15,110,86,0.12); display: flex; align-items: flex-start; gap: 10px;\"\u003e\n        \u003cspan style=\"color: #0F6E56; font-weight: 600; flex-shrink: 0;\"\u003e→\u003c\/span\u003e\n        \u003cspan\u003eخطط حفظ الحسابات المعرضة للخطر — تحديد مخاطر الانسحاب بشكل استباقي من سياق الحساب، مع أطر عمل منظمة لحفظ الحسابات ونصوص تواصل التصعيد\u003c\/span\u003e\n      \u003c\/li\u003e\n      \u003cli style=\"font-size: 13px; color: #1A1A18; padding: 7px 0; border-bottom: 1px solid rgba(15,110,86,0.12); display: flex; align-items: flex-start; gap: 10px;\"\u003e\n        \u003cspan style=\"color: #0F6E56; font-weight: 600; flex-shrink: 0;\"\u003e→\u003c\/span\u003e\n        \u003cspan\u003eحالات أعمال التجديد — مبنية تدريجيًا من 180 يومًا مسبقًا، مؤطرة حول نتائج العميل والعائد على الاستثمار، منظمة لتكون مقبولة أمام المدير المالي وليس فقط البطل\u003c\/span\u003e\n      \u003c\/li\u003e\n      \u003cli style=\"font-size: 13px; color: #1A1A18; padding: 7px 0; border-bottom: 1px solid rgba(15,110,86,0.12); display: flex; align-items: flex-start; gap: 10px;\"\u003e\n        \u003cspan style=\"color: #0F6E56; font-weight: 600; flex-shrink: 0;\"\u003e→\u003c\/span\u003e\n        \u003cspan\u003eملخصات فرص التوسع — محفزات البيع الإضافي وتوقيت البيع المتقاطع المحددة من سياق الحساب، مع أطر عمل حالات الأعمال التي تركز التوسع حول نتائج العميل\u003c\/span\u003e\n      \u003c\/li\u003e\n      \u003cli style=\"font-size: 13px; color: #1A1A18; padding: 7px 0; display: flex; align-items: flex-start; gap: 10px;\"\u003e\n        \u003cspan style=\"color: #0F6E56; font-weight: 600; flex-shrink: 0;\"\u003e→\u003c\/span\u003e\n        \u003cspan\u003eنماذج تواصل العملاء — تسلسلات التحقق، نصوص إدارة التغيير للبطل، رسائل البريد الإلكتروني للتفاعل التنفيذي، تصاميم استبيانات NPS وCSAT، وكتب لعب CS للانضمام، التجديد، التوسع، والحفظ\u003c\/span\u003e\n      \u003c\/li\u003e\n    \u003c\/ul\u003e\n  \u003c\/div\u003e\n\n  \u003cdiv style=\"display: flex; align-items: center; gap: 20px; background: #FFFFFF; border: 1px solid #E8E6E0; border-radius: 8px; padding: 14px 20px; margin-bottom: 24px;\"\u003e\n    \u003cspan style=\"font-size: 11px; color: #888780; font-family: monospace;\"\u003e📄 mia-customer-success.skill\u003c\/span\u003e\n    \u003cdiv style=\"width: 1px; height: 16px; background: #E8E6E0;\"\u003e\u003c\/div\u003e\n    \u003cspan style=\"font-size: 11px; color: #888780;\"\u003eتثبيت في أقل من دقيقتين\u003c\/span\u003e\n    \u003cdiv style=\"width: 1px; height: 16px; background: #E8E6E0;\"\u003e\u003c\/div\u003e\n    \u003cspan style=\"font-size: 11px; color: #888780;\"\u003eيعمل مع Claude وChatGPT وأي دردشة AI\u003c\/span\u003e\n  \u003c\/div\u003e\n\n  \u003cdiv style=\"border-left: 3px solid #0F6E56; padding-left: 16px;\"\u003e\n    \u003cp style=\"font-size: 10px; font-weight: 600; color: #0F6E56; letter-spacing: 0.08em; text-transform: uppercase; margin: 0 0 6px 0;\"\u003eكيفية التثبيت\u003c\/p\u003e\n    \u003cp style=\"font-size: 12px; color: #555550; line-height: 1.7; margin: 0;\"\u003e\n      قم بتنزيل حزمة .skill → افتح Claude → الصق SKILL.md في تعليمات مشروعك أو prompt النظام → وصف وضع حسابك أو مهمة CS التي تحتاجها → تنتج Mia النتيجة فورًا. موجهة خصيصًا لأعمال SaaS واشتراكات B2B.\n    \u003c\/p\u003e\n  \u003c\/div\u003e\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"Kissmyskills","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":57315352707336,"sku":"customer-success-skill-claude","price":29.0,"currency_code":"USD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/1036\/1444\/7880\/files\/wb2-mia-nf.png?v=1784789543","url":"https:\/\/kissmyskills.com\/ar\/products\/customer-success-skill-claude","provider":"KissMySkills","version":"1.0","type":"link"}