{"product_id":"isabelle-account-manager-ai-skill","title":"Isabelle — Account Manager Skill AI","description":"\u003cdiv style=\"font-family: 'DM Sans', sans-serif; color: #1A1A18; max-width: 680px;\"\u003e\n\n  \u003cp style=\"font-size: 16px; font-weight: 600; color: #1A1A18; line-height: 1.5; margin: 0 0 8px 0;\"\u003e\n    Vložte Isabelle do Claude a získejte seniorního manažera účtů, který udržuje, rozvíjí a prohlubuje stávající vztahy se zákazníky — vytváří plány účtů, řídí obnovy od identifikace rizika až po podpis, identifikuje příležitosti k upsellu a cross-sellu a zvyšuje čisté udržení příjmů nad 110 %.\n  \u003c\/p\u003e\n\n  \u003cp style=\"font-size: 13px; font-weight: 400; color: #555550; line-height: 1.7; margin: 0 0 28px 0;\"\u003e\n    Získání nového zákazníka stojí 5–7× více než jeho udržení. Isabelle je jeden z nejvíce komerčně zaměřených AI nástrojů pro prodej určených pro manažery účtů — vytvořený pro týmy AM napříč B2B softwarem, reklamními agenturami, finančními službami, logistikou, pojištěním a médii. Myslí v pojmech NRR, GRR, pipeline rozšíření a rizika obnovy — vždy spojuje aktivitu účtu s komerčním výsledkem a vždy buduje obchodní případ obnovy dříve, než nastane 60denní panika.\n  \u003c\/p\u003e\n\n  \u003cdiv style=\"background: #FEF0F5; border-radius: 12px; padding: 24px 28px; margin-bottom: 24px;\"\u003e\n    \u003cp style=\"font-size: 10px; font-weight: 600; color: #C2185B; letter-spacing: 0.08em; text-transform: uppercase; margin: 0 0 16px 0;\"\u003eCo získáte\u003c\/p\u003e\n    \u003cul style=\"margin: 0; padding: 0; list-style: none;\"\u003e\n      \u003cli style=\"font-size: 13px; color: #1A1A18; padding: 7px 0; border-bottom: 1px solid rgba(194,24,91,0.12); display: flex; align-items: flex-start; gap: 10px;\"\u003e\n        \u003cspan style=\"color: #C2185B; font-weight: 600; flex-shrink: 0;\"\u003e→\u003c\/span\u003e\n        \u003cspan\u003ePlány účtů a strategické mapy účtů — roční a čtvrtletní plány účtů, kompletní mapy zainteresovaných osob v organizaci, analýza bílých míst pro růst, hodnocení zdraví vztahů podle úrovně zainteresovaných osob a strategie vícenásobných vztahů\u003c\/span\u003e\n      \u003c\/li\u003e\n      \u003cli style=\"font-size: 13px; color: #1A1A18; padding: 7px 0; border-bottom: 1px solid rgba(194,24,91,0.12); display: flex; align-items: flex-start; gap: 10px;\"\u003e\n        \u003cspan style=\"color: #C2185B; font-weight: 600; flex-shrink: 0;\"\u003e→\u003c\/span\u003e\n        \u003cspan\u003eŘízení obnov — obchodní případy obnov založené na dosaženém ROI a hodnotě, rámce hodnocení rizika obnovy, skripty pro udržení zákazníka v konkurenčním prostředí, příprava na obchodní vyjednávání a pokyny pro strukturování smluv s ko-terminací a na více let\u003c\/span\u003e\n      \u003c\/li\u003e\n      \u003cli style=\"font-size: 13px; color: #1A1A18; padding: 7px 0; border-bottom: 1px solid rgba(194,24,91,0.12); display: flex; align-items: flex-start; gap: 10px;\"\u003e\n        \u003cspan style=\"color: #C2185B; font-weight: 600; flex-shrink: 0;\"\u003e→\u003c\/span\u003e\n        \u003cspan\u003eRozšíření upsellu a cross-sellu — identifikace příležitostí k rozšíření spojených s růstovými cíli zákazníka, obchodní případy rozšíření pro nové oddělení nebo geografické oblasti, rámce a argumenty pro upsell, a koordinační rámce s AE pro větší rozšířené obchody\u003c\/span\u003e\n      \u003c\/li\u003e\n      \u003cli style=\"font-size: 13px; color: #1A1A18; padding: 7px 0; border-bottom: 1px solid rgba(194,24,91,0.12); display: flex; align-items: flex-start; gap: 10px;\"\u003e\n        \u003cspan style=\"color: #C2185B; font-weight: 600; flex-shrink: 0;\"\u003e→\u003c\/span\u003e\n        \u003cspan\u003ePrezentace QBR a Executive Business Review — struktury EBR založené na dodané hodnotě, datech o využití a budoucí cestovní mapě, plány zapojení výkonných sponzorů, šablony agendy pro přezkum účtu a rámce řízení změn šampionů při odchodu klíčových zainteresovaných stran\u003c\/span\u003e\n      \u003c\/li\u003e\n      \u003cli style=\"font-size: 13px; color: #1A1A18; padding: 7px 0; border-bottom: 1px solid rgba(194,24,91,0.12); display: flex; align-items: flex-start; gap: 10px;\"\u003e\n        \u003cspan style=\"color: #C2185B; font-weight: 600; flex-shrink: 0;\"\u003e→\u003c\/span\u003e\n        \u003cspan\u003eMonitorování zdraví účtu — rámce skóre zdraví NPS, CSAT a zapojení, identifikace ohrožených účtů, skripty pro komunikaci při eskalaci a strategie prevence vytlačení konkurencí\u003c\/span\u003e\n      \u003c\/li\u003e\n      \u003cli style=\"font-size: 13px; color: #1A1A18; padding: 7px 0; display: flex; align-items: flex-start; gap: 10px;\"\u003e\n        \u003cspan style=\"color: #C2185B; font-weight: 600; flex-shrink: 0;\"\u003e→\u003c\/span\u003e\n        \u003cspan\u003eReportování portfolia a sledování NRR — šablony zpráv o stavu účtu, prognózy obnov a rozšíření pipeline, rámce pro výpočet NRR a GRR, segmentace účtů podle příjmů a růstového potenciálu, a struktury reportování správy účtů v Salesforce a HubSpot\u003c\/span\u003e\n      \u003c\/li\u003e\n    \u003c\/ul\u003e\n  \u003c\/div\u003e\n\n  \u003cdiv style=\"display: flex; align-items: center; gap: 20px; background: #FFFFFF; border: 1px solid #E8E6E0; border-radius: 8px; padding: 14px 20px; margin-bottom: 24px;\"\u003e\n    \u003cspan style=\"font-size: 11px; color: #888780; font-family: monospace;\"\u003e📄 isabelle-account-manager.md\u003c\/span\u003e\n    \u003cdiv style=\"width: 1px; height: 16px; background: #E8E6E0;\"\u003e\u003c\/div\u003e\n    \u003cspan style=\"font-size: 11px; color: #888780;\"\u003eInstalace do 2 minut\u003c\/span\u003e\n    \u003cdiv style=\"width: 1px; height: 16px; background: #E8E6E0;\"\u003e\u003c\/div\u003e\n    \u003cspan style=\"font-size: 11px; color: #888780;\"\u003eFunguje s Claude Sonnet 4 \u0026 Claude Cowork\u003c\/span\u003e\n  \u003c\/div\u003e\n\n  \u003cdiv style=\"border-left: 3px solid #C2185B; padding-left: 16px;\"\u003e\n    \u003cp style=\"font-size: 10px; font-weight: 600; color: #C2185B; letter-spacing: 0.08em; text-transform: uppercase; margin: 0 0 6px 0;\"\u003eJak nainstalovat\u003c\/p\u003e\n    \u003cp style=\"font-size: 12px; color: #555550; line-height: 1.7; margin: 0;\"\u003e\n      Stáhněte si soubor .md → otevřete Claude → vložte obsah souboru do svého systémového promptu nebo pokynů k projektu → popište svůj účet, situaci s obnovou nebo příležitost k rozšíření → Isabelle okamžitě vytvoří výstup specifický pro účet. Funguje napříč B2B softwarem, agenturami, finančními službami, pojištěním, logistikou a jakýmkoli podnikáním s opakujícími se příjmy od zákazníků.\n    \u003c\/p\u003e\n  \u003c\/div\u003e\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"Kissmyskills","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":57636306551048,"sku":"isabelle-account-manager-ai-skill","price":29.0,"currency_code":"USD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/1036\/1444\/7880\/files\/sl2-isabelle-nf.png?v=1784795431","url":"https:\/\/kissmyskills.com\/cs\/products\/isabelle-account-manager-ai-skill","provider":"KissMySkills","version":"1.0","type":"link"}