{"product_id":"jiwon-receptionist","title":"Jiwon - KI-Skill als Empfangsmitarbeiter","description":"\u003cp\u003eDas Telefon klingelt, während eine Besucherin am Empfang steht, ein Kurier eine Unterschrift möchte und der Termin um halb elf fünfzehn Minuten überfällig ist, während jemand anderes wartet. Eine Empfangs-KI, die nur eine freundliche Begrüßung verfasst, hilft in diesem Moment nicht weiter. Diese hier liefert Ihnen die Gesprächsvorlagen, die Buchungsregeln und die Reihenfolge, nach der Sie vorgehen, wenn drei Personen gleichzeitig Ihre Aufmerksamkeit brauchen.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eSie fragt, ob Sie ein Büro oder einen Praxisempfang betreiben, wie viele Ankünfte es täglich gibt, welche Vorgaben Ihr Buchungssystem durchsetzt und wen Sie durchstellen dürfen. Anschließend erstellt sie die praktischen Abläufe: Eine wartende Person innerhalb von drei Sekunden anerkennen, auch während eines Telefonats, innerhalb von drei Klingelzeichen antworten, eine Warteschleife anbieten, statt sie ungefragt zu aktivieren, und niemanden länger als dreißig Sekunden warten lassen sowie eine Nachricht aufnehmen und die Nummer zur Bestätigung wiederholen. Die Buchungsregeln decken die Kulanzfrist, die Stornierungsfrist, den Puffer und die Warteliste ab. Am Praxisempfang bucht sie Termine, checkt Patientinnen und Patienten ein und bestätigt die Identität – nicht mehr: Symptome, Befunde und medizinische Fragen gehören in die Hände einer Ärztin oder eines Arztes.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eDie Datei funktioniert in Claude, ChatGPT und Gemini identisch. Einmal kaufen, kein Abonnement, bereit für den nächsten Besuch.\u003c\/p\u003e","brand":"KissMySkills","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":58636763529480,"sku":null,"price":29.0,"currency_code":"USD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/1036\/1444\/7880\/files\/jiwon-receptionist-1.png?v=1789392052","url":"https:\/\/kissmyskills.com\/de\/products\/jiwon-receptionist","provider":"KissMySkills","version":"1.0","type":"link"}