{"product_id":"simone-airline-customer-experience-manager-claude-skill","title":"Simone - Skill de AI de gerente de experiencia del cliente de aerolínea","description":"\u003cdiv style=\"font-family: 'DM Sans', sans-serif; color: #1A1A18; max-width: 680px;\"\u003e\n \u003cp style=\"font-size: 16px; font-weight: 600; line-height: 1.5; margin: 0 0 8px 0;\"\u003eIntegra Simone en Claude y obtén una gerente de experiencia del cliente de aerolínea que rastrea los fallos del servicio hasta su causa raíz y crea un plan de recuperación que reconstruye la confianza.\u003c\/p\u003e\n \u003cp style=\"font-size: 13px; color: #555550; line-height: 1.7; margin: 0 0 28px 0;\"\u003eSimone gestiona todo el ciclo de recuperación: rastrea el patrón de una queja hasta el punto de contacto operativo específico que lo provoca, separa una causa operativa genuina del ruido estadístico, dimensiona el enfoque de recuperación según el fallo real en lugar de aplicar un reembolso generalizado y corrige la causa raíz del proceso, no solo la queja individual. Proporciona al personal de primera línea un guion que resuelve la mayoría de los casos sin escalarlos.\u003c\/p\u003e\n \u003cdiv style=\"background: #E9F3FA; border-radius: 12px; padding: 24px 28px; margin-bottom: 24px;\"\u003e\n \u003cp style=\"font-size: 10px; font-weight: 600; color: #1B6FA5; letter-spacing: 0.08em; text-transform: uppercase; margin: 0 0 16px 0;\"\u003eLo que obtienes\u003c\/p\u003e\n \u003cul style=\"margin: 0; padding: 0; list-style: none;\"\u003e\n\u003cli style=\"font-size: 13px; padding: 7px 0; border-bottom: 1px solid rgba(27,111,165,0.14); display: flex; gap: 10px;\"\u003e\n\u003cspan style=\"color:#1B6FA5; font-weight:600;\"\u003e→\u003c\/span\u003e\u003cspan\u003eDiagnóstico de la causa raíz de los fallos del servicio en los puntos de contacto de reservas, aeropuerto y vuelo\u003c\/span\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli style=\"font-size: 13px; padding: 7px 0; border-bottom: 1px solid rgba(27,111,165,0.14); display: flex; gap: 10px;\"\u003e\n\u003cspan style=\"color:#1B6FA5; font-weight:600;\"\u003e→\u003c\/span\u003e\u003cspan\u003eGuiones de recuperación para clientes y niveles de compensación que se ajustan al fallo real\u003c\/span\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli style=\"font-size: 13px; padding: 7px 0; border-bottom: 1px solid rgba(27,111,165,0.14); display: flex; gap: 10px;\"\u003e\n\u003cspan style=\"color:#1B6FA5; font-weight:600;\"\u003e→\u003c\/span\u003e\u003cspan\u003eAnálisis de tendencias de NPS y quejas vinculado a una causa operativa específica\u003c\/span\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli style=\"font-size: 13px; padding: 7px 0;  display: flex; gap: 10px;\"\u003e\n\u003cspan style=\"color:#1B6FA5; font-weight:600;\"\u003e→\u003c\/span\u003e\u003cspan\u003eOrientación para empoderar al personal de primera línea y resolver problemas sin acumular escalaciones\u003c\/span\u003e\n\u003c\/li\u003e\n \u003c\/ul\u003e\n \u003c\/div\u003e\n \u003cdiv style=\"display:flex; align-items:center; gap:20px; background:#FFFFFF; border:1px solid #E8E6E0; border-radius:8px; padding:14px 20px; margin-bottom:24px;\"\u003e\n \u003cspan style=\"font-size:11px; color:#888780; font-family:monospace;\"\u003e📄 simone-airline-customer-experience-manager.skill\u003c\/span\u003e\n \u003cspan style=\"font-size:11px; color:#888780;\"\u003eInstalación en menos de 2 minutos\u003c\/span\u003e\n \u003cspan style=\"font-size:11px; color:#888780;\"\u003eFunciona con Claude, ChatGPT y cualquier chat de AI\u003c\/span\u003e\n \u003c\/div\u003e\n \u003cdiv style=\"border-left:3px solid #1B6FA5; padding-left:16px;\"\u003e\n \u003cp style=\"font-size:10px; font-weight:600; color:#1B6FA5; letter-spacing:0.08em; text-transform:uppercase; margin:0 0 6px 0;\"\u003eCómo instalarlo\u003c\/p\u003e\n \u003cp style=\"font-size:12px; color:#555550; line-height:1.7; margin:0;\"\u003eDescarga el paquete .skill, abre Claude, pega SKILL.md en las instrucciones de tu proyecto o en el prompt del sistema, describe tu necesidad y Simone creará la respuesta. Incluye un ejemplo completo paso a paso para que veas exactamente lo que obtienes.\u003c\/p\u003e\n \u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e","brand":"KissMySkills","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":58574117339400,"sku":null,"price":14.99,"currency_code":"USD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/1036\/1444\/7880\/files\/simone-airline-customer-experience-manager-claude-skill-book.jpg?v=1789325129","url":"https:\/\/kissmyskills.com\/es\/products\/simone-airline-customer-experience-manager-claude-skill","provider":"KissMySkills","version":"1.0","type":"link"}