{"product_id":"jiwon-receptionist","title":"Jiwon - Skill de réceptionniste IA","description":"\u003cp\u003eLe téléphone sonne tandis qu’un visiteur attend au comptoir, qu’un coursier demande une signature et que le rendez-vous de dix heures trente a quinze minutes de retard, avec quelqu’un d’autre qui attend. Une IA d’accueil qui se contente de rédiger un message de bienvenue cordial n’est d’aucune aide dans ce genre de situation. Celle-ci vous fournit les scripts, les règles de réservation et l’ordre des tâches à suivre lorsque trois personnes ont besoin de vous en même temps.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eElle vous demande si vous gérez un bureau ou l’accueil d’une clinique, combien d’arrivées vous avez par jour, ce que votre système de réservation impose et qui vous pouvez mettre en relation. Elle rédige ensuite les éléments opérationnels : reconnaître la présence d’une personne qui attend dans les trois secondes, même pendant un appel ; répondre avant la troisième sonnerie ; proposer une mise en attente plutôt que l’imposer et ne jamais dépasser trente secondes ; et prendre un message en faisant répéter le numéro pour le confirmer. Les règles de réservation couvrent le délai de grâce, le délai d’annulation, le temps tampon et la liste d’attente. À l’accueil d’une clinique, elle se limite à prendre les rendez-vous, enregistrer les arrivées et confirmer l’identité : les symptômes, les résultats et les questions médicales sont transmis à un professionnel de santé.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eLe fichier fonctionne de la même manière dans Claude, ChatGPT et Gemini. Achetez-le une seule fois, sans abonnement, et soyez prêt avant la prochaine arrivée.\u003c\/p\u003e","brand":"KissMySkills","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":58636763529480,"sku":null,"price":29.0,"currency_code":"USD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/1036\/1444\/7880\/files\/jiwon-receptionist-1.png?v=1789392052","url":"https:\/\/kissmyskills.com\/fr\/products\/jiwon-receptionist","provider":"KissMySkills","version":"1.0","type":"link"}