{"product_id":"ai-skill-for-freshdesk","title":"Skill de AI para Freshdesk","description":"\u003cp\u003eEsta habilidade de AI para o Freshdesk oferece um administrador sênior do Freshdesk dentro do Claude ou ChatGPT. Descreva como os tickets devem fluir e você receberá a regra de automação exata (Criação de tickets, Atualizações de tickets ou Gatilho de tempo) com condições e ações, uma matriz de políticas de SLA por prioridade com escalonamentos, um plano de campos de tickets personalizados e dependentes, respostas prontas com placeholders, um artigo de Soluções pronto para publicação ou um layout de relatório do Analytics para a revisão semanal de operações.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eEla conhece grupos e métodos de atribuição, horários de funcionamento, status e tags, notificações por e-mail, Automações de cenário, portais, pesquisas de CSAT, a API REST v2 e os detalhes importantes: as regras de criação nunca são acionadas por atualizações, os Gatilhos de tempo são executados a cada hora e as respostas dos solicitantes reabrem os tickets. Ela não faz login nem altera nada na sua conta do Freshdesk; prepara a configuração e os textos para que você possa aplicá-los em poucos minutos.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eFunciona no Claude, ChatGPT e Gemini. Uma compra, baixe o arquivo e instale em menos de 2 minutos.\u003c\/p\u003e","brand":"KissMySkills","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":58632355315976,"sku":null,"price":29.0,"currency_code":"USD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/1036\/1444\/7880\/files\/ai-skill-for-freshdesk-1.jpg?v=1789379930","url":"https:\/\/kissmyskills.com\/pt\/products\/ai-skill-for-freshdesk","provider":"KissMySkills","version":"1.0","type":"link"}