{"product_id":"customer-service-chatbot-prompt","title":"Промпт для чат-бота службы поддержки","description":"\u003cp\u003eЭто готовый к использованию системный prompt для чат-бота службы поддержки, а не программа. Вы вставляете текст в Claude, ChatGPT, Gemini или любой другой инструмент, который уже поддерживает работу с чатами, и бот начинает вести себя как агент поддержки, который диагностирует проблему, а не просто зачитывает содержимое страницы с часто задаваемыми вопросами. Он охватывает проверку статуса заказа, возвраты и возмещения, повреждённые товары, вопросы по оплате и точный момент, когда к разговору должен подключиться человек.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eВнутри файла вы найдёте анкету из 14 пунктов о вашем бизнесе, полный системный prompt с правилами, которым следует настоящий агент поддержки, четыре способа установки (Claude Project, пользовательский GPT в ChatGPT, Gemini Gem или автоматизация в n8n, Zapier или Make), пять тестовых сообщений с правильным ответом на каждое, пять примеров диалогов и раздел по настройке на случай, если бот отвечает слишком подробно, слишком охотно передаёт разговор человеку или даёт слишком общие ответы.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eОдна покупка - навсегда ваш. Никакой подписки, аккаунта или установки. Это работает в любом инструменте, который принимает системный prompt, а для второго бизнеса вы можете использовать его повторно, заполнив анкету заново.\u003c\/p\u003e","brand":"KissMySkills","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":58617460883720,"sku":null,"price":14.99,"currency_code":"USD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/1036\/1444\/7880\/files\/customer-service-chatbot-prompt-book.jpg?v=1788645319","url":"https:\/\/kissmyskills.com\/ru\/products\/customer-service-chatbot-prompt","provider":"KissMySkills","version":"1.0","type":"link"}