تحول prompts المبيعات المدعومة بالذكاء الاصطناعي صندوق الدردشة الفارغ إلى مساعد مبيعات فعّال. الفرق بين مندوب يحصل على مخرجات عامة من Claude أو ChatGPT وآخر يحصل على نصوص قابلة للاستخدام وجاهزة للصفقة يكاد لا يكون في الأداة — بل في الـ prompt. الـ prompt القوي للمبيعات يحدد للذكاء الاصطناعي من هو، ويعطيه سياق الصفقة، ويطلب مخرجًا محددًا واحدًا، ويحدد التنسيق. إذا أتممت هذه الأمور الأربعة بشكل صحيح، ستحصل على بريد إلكتروني بارد يمكنك إرساله، أو رد على اعتراض يمكنك استخدامه في المكالمة التالية، أو خطة اكتشاف يمكنك تنفيذها في الاجتماع القادم.
يجمع هذا الدليل 15 prompt مبيعات للحظات التي تحرك خط المبيعات فعليًا: التواصل البارد، الاكتشاف، التعامل مع الاعتراضات، العروض، والمتابعة. كل واحد منها يعمل مع Claude أو ChatGPT أو أي دردشة ذكاء اصطناعي — انسخه، املأ الأقواس، والصقه. صيغت لتنتج مخرجات يمكن للبائع العمل عليها، وليس فقرة نصائح عن البيع.
ما الذي يجعل prompt المبيعات يعمل فعليًا
تفشل معظم prompts المبيعات لنفس السبب: تطلب سياقًا قليلًا جدًا وتتوقع الكثير. "اكتب لي بريدًا إلكترونيًا باردًا" لا يعطي الذكاء الاصطناعي شيئًا ليعمل عليه، فيُرجع شيئًا عامًا. كل prompt أدناه يتبع هيكلًا من أربعة أجزاء — دور للذكاء الاصطناعي ليتبناه، سياق الصفقة أو العميل المحتمل، مهمة واضحة واحدة، وتنسيق مخرج محدد. عند تعديل هذه prompts، حافظ على هذا الهيكل وستظل الجودة ثابتة.
prompts التواصل البارد والتنقيب
التواصل البارد هو المكان الذي يهدر فيه معظم المندوبين أكبر قدر من الوقت ويحصلون على أضعف النتائج. هذه prompts تنتج رسائل قصيرة ومحددة مبنية حول العميل المحتمل بدلاً من منتجك.
اكتب بريدًا إلكترونيًا باردًا لا يتجاوز 90 كلمة إلى [المسمى الوظيفي] في [نوع الشركة]. نساعد شركات مثل شركتهم على [النتيجة التي تقدمها]. أولويتهم المحتملة الآن هي [الأولوية أو المشكلة]. أشر إلى هذه المعلومة المحددة عنهم: [تفصيل من موقعهم أو ملفهم الشخصي]. اختم بسؤال بسيط لا يطلب اجتماعًا. لا تستخدم "آمل أن يجدك هذا البريد بخير".
اكتب ثلاثة عناوين للبريد الإلكتروني أعلاه: واحد يثير الفضول، واحد يركز على الفائدة، وواحد يشير إلى التفصيل المحدد. اجعل كل منها أقل من 50 حرفًا وتجنب أي شيء يبدو تسويقيًا.
أنا أتواصل مع [اسم الشركة]. هذه معلوماتي: [ألصق الملاحظات أو الأخبار أو نص الموقع]. أعطني ثلاث زوايا يمكنني فتح محادثة بها، مرتبة حسب مدى صلتها بـ [المسمى الوظيفي]، وفسر السبب لكل منها في سطر واحد.
prompts الاكتشاف والتأهيل
مكالمة الاكتشاف الجيدة مخططة، وليست مرتجلة. تساعدك هذه prompts على الدخول مستعدًا وتأهيل الفرصة بشكل صحيح بدلاً من الاعتماد على الحظ.
لدي مكالمة اكتشاف مع [المسمى الوظيفي] في [الشركة] في مجال [الصناعة]. لقد حدث مؤخرًا [خبر أو محفز]. أنشئ خمسة أسئلة اكتشافية تنتقل من الوضع إلى المشكلة إلى التأثير، فرضيتين عن نقاط الألم المحتملة لديهم، وثلاثة أسئلة تأهيلية تخبرني ما إذا كانت هذه فرصة حقيقية.
هذه ملاحظاتي من مكالمة اكتشاف: [ألصق الملاحظات]. قيّم هذه الصفقة بناءً على الميزانية، السلطة، الحاجة، والتوقيت. أخبرني بما أعرفه، وما أفترضه، وأهم سؤال واحد لا يزال يجب أن أطرحه قبل التنبؤ بالصفقة.
prompts التعامل مع الاعتراضات
التعامل مع الاعتراضات أسهل عندما تفكر في الرد قبل سماعها. تعطيك هذه prompts خيارات، وليس نصًا واحدًا فقط.
قال العميل المحتمل: "[الاعتراض]." أبيع [المنتج] لـ [نوع المشتري] بسعر تقريبي [السعر]. اكتب ثلاث ردود: واحدة تتعاطف وتعيد صياغة الاعتراض، واحدة تستخدم دليلًا ذا صلة، وواحدة تطرح سؤالًا لفهم الاعتراض بشكل أفضل. اجعل كل رد أقل من 70 كلمة وبأسلوب محادثة.
اذكر أكثر خمسة اعتراضات شائعة يطرحها [المسمى الوظيفي] عند شراء [نوع المنتج]، ولكل منها قدم القلق الأساسي وراء الاعتراض وسطر افتتاحي قوي لمعالجته.
prompts العروض والإغلاق
العرض هو المكان الذي تتعثر فيه الصفقات عندما لا يتم تأطير القيمة بلغة المشتري. تحافظ هذه prompts على التركيز على وضعهم.
اكتب ملخصًا تنفيذيًا لعرض إلى [العميل] لـ [المنتج أو الخدمة]. وضعهم: [السياق]. توصيتنا: [الحل]. أهم ثلاث فوائد تهمهم: [الفوائد]. الاستثمار: [نطاق السعر]. اجعله أقل من 200 كلمة وابدأ بالنتيجة التي يريدونها، لا بميزاتنا.
أحتاج إلى دفع صفقة متوقفة إلى الأمام. هذه هي الحالة: [السياق]. اكتب رسالة قصيرة ومباشرة إلى الداعم الخاص بي تسهل عليه بيعها داخليًا — أعطه سببًا تجاريًا في سطر واحد والنقاط الثلاث التي سيُسأل عنها.
prompts المتابعة وإعادة التفاعل
يُفقد معظم الإيرادات في المتابعة، وليس في المحادثة الأولى. تجعل هذه prompts المتابعة سريعة بما يكفي لتقوم بها فعليًا.
اكتب بريد متابعة بعد [نوع الاجتماع] مع [الاسم]. اتفقنا على الخطوة التالية وهي [الخطوة التالية]. لخّص ما ناقشنا في سطرين، أكد الخطوة التالية، وامنحهم سببًا للرد بحلول [التاريخ]. اجعله أقل من 90 كلمة.
اكتب رسالة إعادة تفاعل لعميل محتمل توقف عن الرد منذ ثلاثة أسابيع بعد [ما حدث]. لا تلومه. أعطه سببًا جديدًا ومفيدًا حقًا لإعادة التفاعل وسؤالًا بسيطًا بنعم أو لا للرد.
من prompts إلى نظام مبيعات كامل
تحل prompts الفردية لحظات فردية. المندوبون الذين يستفيدون أكثر من الذكاء الاصطناعي يتوقفون عن إعادة لصق السياق في كل مرة ويحمّلون السياق مرة واحدة — منتجهم، مشتريهم، نغمتهم، مكتبة الاعتراضات الخاصة بهم — بحيث تكون كل رسالة متوافقة مع العلامة التجارية من السطر الأول. هذا هو الفرق بين prompt تعيد استخدامه ومساعد مبيعات مهيأ يعرف صفقتك قبل أن تسأل.
إذا كنت تريد مجموعة مختبرة بدلاً من بناء مجموعتك من الصفر، تغطي حزم prompts المبيعات من KissMySkills الدورة الكاملة — التنقيب، الاكتشاف، الاعتراضات، العروض، والمتابعة — منظمة حسب المرحلة وجاهزة للاستخدام مع Claude، ChatGPT، أو أي دردشة ذكاء اصطناعي.
التنقيب، الاكتشاف، التعامل مع الاعتراضات، العروض والمتابعة — حزم prompts مبيعات مخصصة حسب الدور تتجاوز القوالب العامة. تعمل مع Claude، ChatGPT، أو أي دردشة ذكاء اصطناعي.
تصفح prompts المبيعات →تصفح كل prompts →