الأسئلة الشائعة
حول KissMySkills
ما هو KissMySkills؟
KissMySkills.com هو سوق رقمي مستقل يبيع ملفات Skills قابلة للتنزيل، وحزم prompts، وأدوات تكوين AI لـ Claude ومساعدي AI الآخرين. نحن غير مرتبطين بـ Anthropic أو OpenAI أو أي شركة AI أخرى.
لمن تُناسب منتجاتكم؟
تم تصميم منتجاتنا للمهنيين الذين يرغبون في الحصول على مخرجات أكثر فائدة من Claude ومساعدي AI الآخرين — دون قضاء ساعات في كتابة prompts من الصفر. يستخدم مه Marketers، والمحامون، والمطورون، والاستشاريون، والمشغلون، والمؤسسون جميعًا Skills الخاصة بنا. لا يلزم وجود معرفة تقنية.
هل أحتاج إلى خطة Claude مدفوعة لاستخدام منتجاتكم؟
تعمل معظم ملفات Skills وحزم prompts على خطة Claude.ai المجانية. ومع ذلك، للحصول على أفضل النتائج — خاصة مع ملفات Skills الأطول — نوصي بـ Claude Pro أو أعلى، والذي يمنحك الوصول إلى نماذج أكثر قدرة ونوافذ سياق أطول. كما تعمل حزم prompts مع ChatGPT ومساعدي AI الآخرين الذين يقبلون التعليمات المخصصة.
المنتجات
ما هو ملف Skill؟
ملف Skill هو ملف .md (Markdown) قابل للتنزيل يحتوي على مجموعة منظمة من التعليمات التي تضبط Claude ليصبح مساعدًا مهنيًا متخصصًا. عند لصق محتويات الملف في التعليمات المخصصة أو prompt النظام في Claude، يتبنى Claude تلك الشخصية المهنية — ويظل فيها. يحول ملف Skill المدير المالي Claude إلى محلل مالي. يحول ملف Skill البحث القانوني Claude إلى متخصص في البحث. تحصل على مخرجات بمستوى خبير دون الحاجة إلى منحنى تعلم.
ما هي حزمة prompt؟
حزمة prompt هي مجموعة منتقاة من prompts جاهزة للاستخدام لمهمة أو دور مهني محدد. كل prompt مكتوب لإنتاج مخرج معين — إعلان، موجز، تقرير، ملخص. انسخ prompt، والصقه في Claude أو ChatGPT، واملأ التفاصيل الخاصة بك، وأرسل. لا حاجة لأي تكوين.
ما الفرق بين ملف Skill وحزمة prompt؟
ملف Skill يضبط سلوك Claude بالكامل — يغير طريقة تفكير Claude، واستجابته، ونهجه لكل مهمة داخل الجلسة. حزمة prompt تعطيك prompts فردية خاصة بالمهمة تستخدمها واحدة تلو الأخرى. ملفات Skills هي الأفضل للعمل المستمر مع مساعد متخصص. حزم prompts هي الأفضل للمخرجات المحددة لمرة واحدة.
مع أي أدوات AI تتوافق منتجاتكم؟
تم تصميم ملفات Skills لـ Claude (claude.ai) وتعمل بشكل أفضل مع Claude Sonnet وClaude Opus. تعمل حزم prompts مع Claude وChatGPT وأي مساعد AI آخر يقبل prompts نصية. يتم ذكر التوافق في كل صفحة منتج.
الشراء والتنزيلات
كيف أستلم مشترياتي؟
جميع المنتجات هي تنزيلات رقمية. بعد الشراء ستتلقى بريدًا إلكترونيًا تلقائيًا يحتوي على رابط تنزيل آمن. كما يتوفر ملفك في سجل طلبات حسابك. لا يتم إرسال أي شيء بالبريد.
كم مدة صلاحية رابط التنزيل الخاص بي؟
روابط التنزيل صالحة لمدة 30 يومًا من تاريخ الشراء. إذا انتهت صلاحية الرابط، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى hello@kissmyskills.com مع رقم طلبك وسنصدر لك رابطًا جديدًا فورًا.
لم يصلني رابط التنزيل، ماذا أفعل؟
تحقق أولاً من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها أو البريد العشوائي — أحيانًا يتم تصفية الرسائل التلقائية. إذا لم تجده بعد بضع دقائق، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى hello@kissmyskills.com مع رقم طلبك وسنعيد إرساله على الفور.
هل أحتاج إلى حساب للشراء؟
لا. يمكنك إتمام الشراء كضيف. إنشاء حساب يمنحك الوصول إلى سجل طلباتك ويسهل عليك إعادة تنزيل ملفاتك في المستقبل.
ما طرق الدفع التي تقبلونها؟
نقبل جميع بطاقات الائتمان والخصم الرئيسية عبر الدفع الآمن من Shopify. تتم معالجة جميع المعاملات بأمان. نحن لا نخزن بيانات الدفع الخاصة بك.
استخدام المنتجات
كيف أُثبت ملف Skill؟
افتح Claude على claude.ai. اذهب إلى الإعدادات → التعليمات المخصصة. افتح ملف .md الذي قمت بتنزيله في أي محرر نصوص، انسخ المحتوى بالكامل، الصقه في حقل التعليمات المخصصة، واحفظ. هذا كل شيء — يستغرق الإعداد أقل من خمس دقائق. تتضمن كل عملية شراء لملف Skill تعليمات كاملة.
هل يمكنني استخدام ملف Skill على الهاتف المحمول؟
نعم. تطبيق Claude على الهاتف المحمول يدعم التعليمات المخصصة. عملية الإعداد هي نفسها — اذهب إلى الإعدادات → التعليمات المخصصة في التطبيق والصق محتويات ملف Skill.
هل يمكنني تعديل ملفات Skills؟
نعم. ملفات Skills هي ملفات نصية عادية بصيغة .md — يمكنك فتحها وتعديلها في أي محرر نصوص. يقوم العديد من المستخدمين بتخصيص الملفات باسم شركتهم، وتفضيلات النغمة، أو سير العمل المحدد قبل التثبيت.
هل يمكنني استخدام نفس ملف Skill عبر مشاريع متعددة؟
نعم. بمجرد تنزيل ملف Skill، يمكنك استخدامه عدة مرات كما تشاء عبر مشاريعك وأجهزتك الخاصة. ترخيصنا يغطي الاستخدام الشخصي والداخلي للأعمال من قبل المشتري.
الاسترداد والدعم
هل تقدمون استردادًا؟
نعم. كل عملية شراء مغطاة بضمان استرداد الأموال خلال 30 يومًا. إذا لم يؤد المنتج كما هو موصوف في صفحة المنتج، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى hello@kissmyskills.com خلال 30 يومًا من الشراء مع رقم طلبك وسنصدر لك استردادًا كاملاً — بدون أي أسئلة. راجع سياسة الاسترداد لمزيد من التفاصيل.
كيف أتواصل مع الدعم؟
راسلنا عبر البريد الإلكتروني على hello@kissmyskills.com أو استخدم صفحة الاتصال الخاصة بنا. نرد على جميع الاستفسارات خلال يوم عمل واحد.
البيع والطلبات
هل يمكنني بيع ملفات Skills الخاصة بي على KissMySkills؟
نعم. إذا أنشأت ملف Skill أو prompt يعمل جيدًا لدور مهني أو مهمة، نود سماعك. زر صفحة بيع Skills الخاصة بك أو صفحة بيع prompts الخاصة بك للتواصل معنا.
هل يمكنني طلب Skill أو prompt غير موجود في الكتالوج؟
نعم. إذا كنت بحاجة إلى ملف Skill أو prompt لدور أو مهمة لا نغطيها بعد، قدم طلبًا. إذا كانت فكرتك فريدة حقًا، سنبنيها ونرسلها لك مجانًا قبل أن تُطرح في المتجر. زر صفحة طلب Skill أو صفحة طلب prompt.