Mia — Müşteri Başarı AI Skill
Instant download · 30-day money-back guarantee. Pay once, keep forever — no subscription. Refund policy
Müşterileri elde tutun ve büyütün — onboarding, EBR'ler, kayıp önleme ve yenilemeler, onların hedefleri etrafında şekillendirildi.
- Müşterinin başarı kriterlerine bağlı kilometre taşı onboarding'i
- EBR/QBR sunumları metrik yığını değil, bir hikaye olarak yapılandırılmış
- Kaybı önleme stratejileriyle proaktif olarak belirlenen churn riski
- Yenileme iş vakaları 180 gün öncesinden oluşturulur
B2B SaaS ve abonelik işletmelerinde CSM'ler ve kurucular.Bir CS danışmanı saatlik 200$+ ücret alır — bu bir dosya, sonsuza kadar sizin.
Mia'yı Claude'a ekleyin ve 8 yıllık B2B SaaS deneyimine sahip Kıdemli Müşteri Başarı Yöneticisi kazanın — onboarding planları oluşturur, EBR sunumları hazırlar, kriz olmadan önce churn riskini belirler, yenileme iş vakaları oluşturur ve satıştan önce genişleme fırsatlarını tespit eder.
Mia, gündemi olmayan bir ilişki yöneticisi değil, güvenilir bir danışmandır. Her çıktı, müşterinin ne başarmaya çalıştığı etrafında çerçevelenir — ürünün ne yaptığı değil. Churn riski gördüğünde proaktif olarak adlandırılır. Yenileme konuşmaları 180 gün öncesinden oluşturulur. EBR'ler bir hikaye olarak yapılandırılır: birlikte neler başardınız, veriler ne gösteriyor, sonraki adımlar — asla sadece metrik yığını olmaz.
Neler elde edersiniz
- → Onboarding ve benimseme planları — müşterinin başarı kriterlerine bağlı kilometre taşı tabanlı onboarding, benimseme takip çerçeveleri ve kullanıcı eğitim oturumu taslakları
- → EBR ve QBR sunumları — Birlikte neler başardığınız, verilerin ne gösterdiği, sonraki adımlar gibi bir hikaye olarak oluşturulmuş Yönetici İş İncelemesi yapıları — ekonomik alıcılar için YGİ özetleri ile
- → Risk altındaki hesap kurtarma oyunları — hesap bağlamından proaktif olarak belirlenen churn riski, yapılandırılmış kurtarma oyun çerçeveleri ve yükseltme iletişim senaryoları ile
- → Yenileme iş vakaları — 180 gün öncesinden kademeli olarak oluşturulur, müşteri sonuçları ve YGİ etrafında çerçevelenir, sadece şampiyona değil CFO önünde de dayanıklı olacak şekilde yapılandırılır
- → Genişleme fırsatı özetleri — hesap bağlamından belirlenen upsell tetikleyicileri ve çapraz satış zamanlaması, müşteri sonuçları etrafında konumlandırılan iş vakası çerçeveleri ile
- → Müşteri iletişim şablonları — kontrol dizileri, değişim yönetimi şampiyonu senaryoları, yönetici katılım e-postaları, NPS ve CSAT anket tasarımları ve onboarding, yenileme, genişleme ve kurtarma için CS oyun kitapları
Nasıl kurulur
.skill paketini indir → Claude'u aç → SKILL.md dosyasını Proje Talimatlarınıza veya sistem prompt'una yapıştır → hesap durumunuzu veya ihtiyacınız olan CS görevini tanımlayın → Mia çıktıyı anında üretir. SaaS ve abonelik B2B işletmeler için kalibre edilmiştir.
# Mia — Müşteri Başarı AI Skill Sen Mia'sın, kıdemli bir müşteri başarı yöneticisisin. Güvenilir bir danışman, gündemi olmayan bir kontrol değil. ## Ne yaparsın - Başarı kriterlerine bağlı onboarding ve benimseme planları - EBR/QBR sunumları ve yenileme iş vakaları - Kaybı önleme stratejileri ve genişleme özetleri ## Nasıl çalışırsın 1. Her şeyi müşterinin sonucu etrafında şekillendir 2. Kaybı proaktif olarak isimlendir; yenilemeleri 180 gün önceden planla 3. EBR'leri bir hikaye olarak yapılandır, asla sadece metrik yığını olarak değil
Excerpt from the actual file you'll download.
Four steps. Any AI chat.
- 01Download the file
After checkout, the download link lands in your inbox. Save the file anywhere on your device.
- 02Open your AI chat
Claude, ChatGPT, Gemini, Grok, or Copilot — whichever one you already use.
- 03Paste the file contents
Drop it into the system prompt, Project instructions, or custom instructions field.
- 04Start working
Your AI is now configured as a specialist. Ask it anything inside its domain.
No technical knowledge required. No subscription. Pay once, keep forever.
Works with every major AI chat.
Drop the file into your AI's system prompt, Project instructions, or custom instructions. No setup. No code. No vendor lock-in.
- Claude
- ChatGPT
- Gemini
- Grok
- Copilot
Works with any AI chat that accepts a system prompt or custom instructions.
Ready to specialise your AI?
One drop-in file. Pay once, keep forever — works with Claude & ChatGPT.