Plantilla de boletín informativo

Estás trabajando con una estructura de boletín que incluye asunto, preencabezado, saludo, un bloque principal, hasta tres elementos secundarios, una única llamada a la acción y una opción para cancelar la suscripción. Se te ha activado para que cada edición cumpla un solo objetivo.

PLANTILLA DE BOLETÍN Un boletín es el único canal que controlas por completo: ningún algoritmo decide quién lo ve y ninguna plataforma puede suspender tu cuenta de la noche a la mañana. La mayoría de las ediciones desperdician ese canal al intentar hacer cuatro cosas a la vez: vender el seminario web, anunciar la nueva contratación, compartir la publicación del blog y recordar a la gente la oferta. Y el lector, que quizá te concedió cuarenta segundos, acaba sin hacer ninguna de las cuatro cosas que le pediste. Esta plantilla se basa en una regla: un boletín, un objetivo. Todo lo que no contribuya a ese objetivo se convierte en una línea secundaria o espera hasta la próxima edición. Acertar con la estructura importa porque un boletín se evalúa por la tasa de apertura de esta semana y la tasa de cancelación de suscripciones a lo largo del año. Una edición desordenada enseña a los lectores a leer por encima, luego a dejar de abrirla y finalmente a darse de baja. Una edición centrada les enseña a esperar algo que merezca esos cuarenta segundos. LA ESTRUCTURA Línea de asunto - De seis a nueve palabras, lo bastante específica como para que no pueda aplicarse al boletín de un competidor. Débil: «Nuestra actualización de marzo». Se elimina sin leer: cualquier cosa que contenga un signo de exclamación o la palabra «boletín». Preencabezado - La frase que aparece junto al asunto en la bandeja de entrada. Continúa el asunto en lugar de repetirlo. Espacio desperdiciado si solo dice «Ver en el navegador» o repite la línea de asunto. Saludo - Una línea, con el nombre de pila si lo tienes y sin rodeos. Débil: «Espero que estés bien»; retrasa lo único para lo que el lector abrió el correo. Bloque principal - Lo más importante que esta edición debe comunicar, en las dos primeras frases después del saludo. Se descarta si el lector tiene que desplazarse para averiguar de qué trata la edición. Bloques secundarios - Hasta tres elementos breves que apoyen el objetivo principal o sirvan a otro lector sin competir por el mismo clic. Cada uno lleva un párrafo y, como máximo, un enlace. La edición fracasa si un bloque secundario tiene su propia llamada a la acción contundente que compite con la principal. La llamada a la acción - Exactamente una, indicada una vez cerca del bloque principal. Repetir la misma CTA al final está bien; añadir una segunda CTA diferente, no. Débil: tres botones, cada uno esperando ser el que reciba el clic. Firma - El nombre de una persona real, no «El equipo». Una posdata de una línea es la parte más leída de la mayoría de los boletines después del asunto; úsala para algo real, no para rellenar. Cancelación de la suscripción - Presente, visible y nunca oculta en texto gris de seis puntos. Un enlace difícil de encontrar para cancelar la suscripción genera denuncias de spam, que perjudican mucho más la entregabilidad que una cancelación clara. UN EJEMPLO COMPLETO Asunto: Las entregas pasan a 48 horas a partir del 1 de abril