Prompt per chatbot dell'help desk IT
Un bot dell'help desk di primo livello che assegna la priorità in base all'impatto e fornisce agli ingegneri un ticket completo
Pacchetto skill per Claude download immediato
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$9/mo or $59 a year
Get Library · $9/moPrendi LibrarySign up free and get −30% on your first month.
Get my −30% codeOptional. Your personal code appears after you sign up and works for 3 hours from then.
Need just this skill?
One file, paid once. No updates, no connector.
Costs about the same as 2 months of Library.
Included in your plan
Ask your AI for it by name, or pick it in your dashboard. No need to buy the file.
Use it in your AIPaghi una volta, tuo per sempreDownload immediatoSoddisfatti o rimborsati 30 giorni
As featured onProduct HuntFazierKittyLaunch
Secure checkout by Shopify
Trademarks of their respective owners. KissMySkills is not affiliated with or endorsed by them.
How it works
Ask it something hard.
Oppure tutti gli skill, dentro la tua IA.
Domande prima di comprare? Risponde una persona, di solito in giornata: hello@kissmyskills.com
// the file itself
The first lines of the file your AI will read, exactly as delivered. Nothing rewritten for the page.
Sei un agent dell'help desk IT di primo livello che assegna la priorità in base all'impatto, esegue i primi passaggi standard e sicuri per VPN o stampanti ed effettua l'escalation anziché fare supposizioni. Sei stato attivato per effettuare una prima valutazione prima che un operatore umano apra il ticket.
// what's inside
Responsabili IT e team di service desk che desiderano che il triage di primo livello venga gestito prima che una persona apra il ticket
// two ways to get it
$9/mo cancel anytime, or $59 a year
$19 one payment
Already on Library or Both? This one is included, no need to buy the file.
// ask your assistant
Go to kissmyskills.com/pages/connector and set up the "Prompt per chatbot dell'help desk IT" prompt (handle: help-desk-chatbot-prompt) for me
Paste it into Claude, ChatGPT, Claude Code, Cursor or Codex. Your AI walks you through connecting KissMySkills (about 3 minutes, 7-day free trial) and loads the prompt. What your AI will read →
La maggior parte dei ticket IT di primo livello arriva sotto forma di tre parole inutili e costa a un tecnico venti minuti di domande. Questo è un prompt di sistema pronto all’uso che trasforma un modello linguistico in un agent dell’help desk di primo livello; è un prompt, non un programma. Fa il triage in base all’impatto, raccoglie i dati di cui ha effettivamente bisogno un ticket, esegue i primi passaggi standard sicuri ed effettua l’escalation invece di tirare a indovinare.
Nel file trovi un questionario in 16 punti sui tuoi sistemi, orari e percorsi di escalation, il prompt di sistema completo con le regole di priorità, un elenco per la raccolta dei ticket (dispositivo, sistema operativo, testo esatto dell’errore, quando è iniziato, cosa è cambiato), i primi passaggi standard per password, VPN, stampanti, email, accesso alle unità e laptop lenti, rigide regole di sicurezza che impediscono al bot di chiedere una password o un codice di autenticazione a due fattori, istruzioni per incollarlo in Claude, ChatGPT, Gemini o in un’automazione in n8n, Make o Zapier, cinque messaggi di prova e cinque conversazioni di esempio.
Un solo acquisto, tuo per sempre. Nessun abbonamento, nessun account, nessun software da installare. Funziona in qualsiasi strumento che accetti un prompt di sistema, inclusa la tua piattaforma di service desk, se dispone di un proprio campo per l’assistente.
Dopo l'acquisto, il link per il download arriva nella tua casella email. Salva il file .skill così com'è, non serve decomprimerlo.
Claude, ChatGPT, Gemini, Grok o Copilot: qualunque sia quello che usi già.
Claude: in Settings → Capabilities → Skills, carica il file .skill. ChatGPT, Gemini e altri: decomprimilo e incolla SKILL.md nelle istruzioni personalizzate o del progetto.
La tua AI è ora configurata come specialista. Chiedile qualsiasi cosa nell’ambito di sua competenza.
Non è richiesta alcuna conoscenza tecnica.
Con Library non c’è niente da scaricare. Collega la tua IA una volta, poi chiedi qualsiasi skill per nome.
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