A maior parte dos conselhos sobre engenharia de prompts é folclore transmitido entre capturas de tela. Parte funciona, muita coisa é superstição e quase nada explica o motivo. Este guia aborda as seis coisas que mudam de forma confiável o que o Claude produz e termina com o argumento para abandonar de vez a engenharia de prompts quando você passa a realizar a mesma tarefa repetidamente.
1. Diga quem está fazendo o pedido e o que acontece em seguida
A maior alavanca individual é o contexto da situação, não uma formulação inteligente. "Escreva uma descrição de produto" e "Escreva uma descrição de produto para uma chaleira de cerâmica de 200 euros, vendida a compradores atentos a design em nossa própria loja, para ficar abaixo de três fotografias, com cerca de 60 palavras e sem pontos de exclamação" não são o mesmo pedido. O segundo tem um público, um canal, um tamanho e uma restrição. O modelo nunca teria como adivinhar nada disso.
O hábito a desenvolver: antes de digitar a instrução, responda mentalmente a quatro coisas e depois coloque-as no prompt. Quem vai ler. Onde isso aparece. Qual o tamanho. O que não pode fazer.
2. Dê exemplos, não adjetivos
"Deixe mais impactante" não significa nada de forma consistente. Duas frases que você considera impactantes significam algo exato. Cole um exemplo bom e um ruim, diga qual é qual e o resultado avançará mais do que com qualquer quantidade de descrição do tom.
Esta é a técnica com a melhor proporção entre esforço e resultado de toda a lista, e é a que as pessoas ignoram porque encontrar um exemplo leva trinta segundos, enquanto digitar "impactante" leva um.
3. Peça o raciocínio antes da resposta quando a tarefa for analítica
Para qualquer coisa que envolva comparação, diagnóstico ou números, peça ao Claude para analisar tudo antes de chegar a uma conclusão. "Percorra cada cláusula e observe o que ela faz antes de me dizer se devo assinar" produz uma qualidade diferente de "devo assinar isto".
A ressalva: isso ajuda em trabalhos analíticos e não faz nada por tarefas criativas ou de formatação. Aplicar essa técnica em todos os casos apenas torna a resposta mais longa.
4. Especifique o formato da saída
Se você quer uma tabela, peça uma tabela e dê nome às colunas. Se quer que caiba em uma mensagem do Slack, diga isso. Se não quer uma introdução, diga "comece diretamente pelo primeiro item, sem introdução". O Claude usa como padrão um texto explicativo útil porque essa é a resposta geral mais segura, e a resposta geral mais segura raramente é a que você queria.
5. Diga o que ele deve fazer quando não souber
Quando não há especificação, o comportamento padrão diante de uma lacuna é produzir algo plausível. Quando há especificação, não é. "Se o documento não disser, escreva NÃO DECLARADO em vez de inferir" custa oito palavras e elimina a maior parte dos detalhes inventados em trabalhos analíticos.
Esta é a técnica que mais importa em documentos jurídicos, financeiros e médicos, e quase nunca aparece nos guias populares.
6. Aprimore a instrução, não a saída
Quando a resposta está errada, a maioria das pessoas corrige a resposta em uma mensagem seguinte. Isso corrige uma resposta. A alternativa é descobrir o que faltou na instrução e acrescentar isso, para que as próximas vinte respostas também estejam certas.
Concretamente: em vez de dizer "deixe mais curto", pergunte a si mesmo qual tamanho você realmente queria e coloque esse número no prompt original. Em vez de dizer "menos formal", encontre a frase que ficou formal demais e mostre como você a teria escrito.
A parte em que a engenharia de prompts deixa de valer a pena
Tudo o que foi dito acima vale a pena aprender. Mas observe o que acontece quando você fica bom nisso: seus prompts ficam longos, codificam muitas decisões e você os redigita constantemente.
Nesse ponto, você não está mais escrevendo um prompt. Está mantendo uma especificação, de forma precária, em uma caixa de chat que a esquece. A solução é tirar essa especificação da mensagem e colocá-la nas Instruções personalizadas, onde ela permanece em todas as conversas até que você a altere. Isso é tudo o que um arquivo de skill é: uma especificação bem testada para um tipo de trabalho, escrita uma vez.
A regra geral é simples. Se vai fazer essa tarefa uma vez, escreva um bom prompt. Se vai fazê-la semanalmente, escreva tudo. Se vai fazê-la diariamente, use um arquivo que alguém já tenha testado com uma centena de variações da tarefa.
Como é um arquivo de skill
É texto simples. Uma função, como essa função trabalha, o que sempre pergunta antes de responder, qual formato de saída produz e o que se recusa a adivinhar. Você o cola nas Instruções personalizadas uma vez, e todas as conversas começam a partir dali. A configuração leva menos de cinco minutos, e há um guia passo a passo aqui.
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