La mayoría de los consejos sobre ingeniería de prompts son folklore que circula en capturas de pantalla. Parte funciona, mucho es superstición y casi nada explica por qué. Esta guía cubre las seis cosas que cambian de forma fiable lo que produce Claude y termina con los argumentos para dejar de hacer ingeniería de prompts por completo cuando realizas la misma tarea repetidamente.
1. Di quién pregunta y qué ocurre después
La palanca más importante es el contexto de la situación, no una formulación ingeniosa. «Escribe una descripción de producto» y «Escribe una descripción de producto para un hervidor de cerámica de 200 euros vendido a compradores atentos al diseño en nuestra propia tienda, que aparecerá debajo de tres fotografías, de unas 60 palabras y sin signos de exclamación» no son la misma solicitud. La segunda tiene una audiencia, un canal, una extensión y una restricción. El modelo nunca iba a adivinar nada de eso.
El hábito que debes adquirir: antes de escribir la instrucción, responde mentalmente a cuatro cosas y luego inclúyelas en el prompt. Quién lo lee. Dónde aparece. Qué extensión tiene. Qué no debe hacer.
2. Da ejemplos, no adjetivos
«Hazlo contundente» no significa nada de forma coherente. Dos frases que tú consideres contundentes significan algo exacto. Pega un ejemplo bueno y uno malo, indica cuál es cuál y el resultado mejorará más que con cualquier cantidad de descripciones del tono.
Esta es la técnica con la mejor relación entre esfuerzo y resultado de toda la lista, y es la que la gente se salta porque encontrar un ejemplo lleva treinta segundos y escribir «contundente» lleva uno.
3. Pide el razonamiento antes de la respuesta cuando la tarea sea analítica
Para cualquier cosa que implique comparación, diagnóstico o cifras, pide a Claude que lo analice antes de comprometerse con una conclusión. «Repasa cada cláusula y anota qué hace antes de decirme si debo firmar» produce una calidad diferente a «¿debería firmar esto?».
La salvedad: esto ayuda en el trabajo analítico y no sirve de nada en tareas creativas o de formato. Aplicarlo en todas partes solo hace que la respuesta sea más larga.
4. Especifica la estructura de la respuesta
Si quieres una tabla, pide una tabla e indica las columnas. Si quieres que quepa en un mensaje de Slack, dilo. Si no quieres una introducción, di «empieza directamente con el primer elemento, sin introducción». Claude tiende a escribir un ensayo útil porque esa es la respuesta general segura, y la respuesta general segura rara vez es la que querías.
5. Dile qué debe hacer cuando no lo sepa
Si no se especifica, el comportamiento predeterminado ante una laguna es producir algo plausible. Si se especifica, no. «Si el documento no lo indica, escribe NO INDICADO en lugar de inferirlo» cuesta ocho palabras y elimina la mayor parte de los detalles inventados del trabajo analítico.
Esta es la técnica que más importa en documentos jurídicos, financieros y médicos, y casi nunca aparece en las guías populares.
6. Itera sobre la instrucción, no sobre la respuesta
Cuando la respuesta es incorrecta, la mayoría de la gente corrige la respuesta en un mensaje de seguimiento. Eso corrige una respuesta. La alternativa es averiguar qué faltaba en la instrucción y añadirlo, para que las siguientes veinte respuestas también sean correctas.
En concreto: en lugar de decir «hazlo más corto», pregúntate qué extensión querías realmente e incluye esa cifra en el prompt original. En lugar de decir «menos formal», busca la frase que era demasiado formal y muéstrale cómo la habrías escrito tú.
La parte en la que la ingeniería de prompts deja de merecer la pena
Todo lo anterior merece la pena aprenderlo. Pero observa qué ocurre cuando se te da bien: tus prompts se vuelven largos, codifican muchas decisiones y los vuelves a escribir constantemente.
En ese momento ya no estás escribiendo un prompt. Estás manteniendo una especificación, de forma deficiente, en un cuadro de chat que la olvida. La solución es sacar esa especificación del mensaje y trasladarla a Instrucciones personalizadas, donde persiste en todas las conversaciones hasta que la cambies. Eso es todo lo que es un archivo de habilidades: una especificación bien probada para un tipo de trabajo, escrita una sola vez.
La regla general es sencilla. Si vas a hacer esta tarea una vez, escribe un buen prompt. Si la haces semanalmente, escríbelo. Si la haces a diario, utiliza un archivo que alguien ya haya probado con cien variaciones de la tarea.
Qué aspecto tiene un archivo de habilidades
Es texto sin formato. Un rol, cómo trabaja ese rol, qué pregunta siempre antes de responder, qué formato de salida produce y sobre qué se niega a hacer suposiciones. Lo pegas una vez en Instrucciones personalizadas y todas las conversaciones empiezan desde ahí. La configuración lleva menos de cinco minutos y aquí tienes una guía paso a paso.
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