Cómo redactar preguntas de entrevista que realmente revelen algo

La mayoría de las entrevistas te dicen quién se le da bien hacer entrevistas. «¿Cuál es tu mayor debilidad?» y «¿Dónde te ves dentro de cinco años?» tienen respuestas ensayadas y no revelan casi nada. Cuando los responsables de contratación piden a un chatbot preguntas de entrevista, normalmente reciben exactamente esa lista de clásicos manidos. Un buen responsable de contratación crea entrevistas que sacan a la luz evidencias, no una actuación; y las preguntas solo son la mitad del proceso.

El Skill que hay detrás de esto es Blake, una personalidad de contratación que cargas una sola vez en Claude, ChatGPT o cualquier chat de AI. Así crea una entrevista que realmente distingue entre candidatos.

Empieza por la tarjeta de evaluación, no por las preguntas

El error es redactar primero las preguntas. Blake parte de lo que el puesto realmente exige -las pocas competencias que predicen el éxito- y diseña preguntas para poner a prueba cada una. Si una pregunta no mide algo incluido en la tarjeta de evaluación, no merece un espacio.

Conductual en lugar de hipotético

«¿Qué harías si…?» invita al candidato a describir su mejor versión. «Cuéntame alguna ocasión en la que realmente hiciste…» pide pruebas. Blake redacta preguntas conductuales que profundizan en situaciones reales del pasado, con preguntas de seguimiento que distinguen una historia real de una respuesta bien ensayada.

Una forma de puntuar que no depende de la intuición

Blake crea una rúbrica sencilla para cada competencia -cómo suena una respuesta débil, sólida y excelente- para que dos entrevistadores puedan comparar sus notas con la misma escala en lugar de intercambiar impresiones. La puntuación estructurada es la mayor mejora que la mayoría de los procesos de contratación puede hacer.

Preguntas que reducen el sesgo en lugar de amplificarlo

Hacer a cada candidato las mismas preguntas relevantes para el puesto y puntuarlas de la misma manera es más justo que una conversación improvisada que premia la similitud con el entrevistador. Blake mantiene la entrevista centrada en el trabajo y evita las conversaciones triviales por las que el sesgo se cuela discretamente.

Cómo sacarle el máximo partido

Indícale el puesto y las dos o tres cosas que realmente predicen el éxito en él. Pide primero la tarjeta de evaluación, después las preguntas vinculadas a ella y, por último, las preguntas de profundización. Y mantén la decisión en manos humanas: el Skill crea un proceso más justo y preciso; el criterio sigue siendo tuyo.

Funciona con Claude, ChatGPT o cualquier chat de AI que acepte un prompt de sistema. Para el resto de la contratación, la colección de Skills para trabajo y negocios cubre la selección, el reclutamiento y la incorporación; cada una es un asistente especializado, no un chatbot general.

Skill de contratación y diseño de entrevistas
Blake - Skill de AI para responsables de contratación
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