IA a medida · Chatbot para ecommerce

Chatbot con IA para ecommerce, construido con los datos de tu tienda

Un chatbot a medida para tu tienda online que responde con tu catálogo real, tus políticas y el estado de los pedidos, sin inventar. Funciona en Shopify y otras plataformas, y pasa a tu equipo todo lo que no puede responder. Empezamos con un piloto gratuito.

Piloto gratuito y luego acordamos el precio.

¿Prefieres hablarlo primero? Reserva una llamada 1:1 →

Qué resuelve el chatbot

  • Dudas de producto con tu catálogoTallas, materiales, compatibilidad y stock, respondidos con tus propios datos de producto y con enlaces a los productos adecuados.
  • Estado de pedidos y devolucionesMediante una integración con Shopify o tu sistema de pedidos, consulta dónde está un pedido e inicia la devolución según tus reglas.
  • Envíos y políticas de la tiendaResponde desde tus páginas de envíos, reembolsos y garantía, para que cada respuesta coincida con lo que tu tienda promete de verdad.
  • Traspaso a tu equipoQuejas, peticiones poco habituales y todo lo que no tenga claro pasan a una persona o a tu helpdesk con un breve resumen.

Cómo funciona

  1. Describes el problemaBastan unas frases: para quién es y qué debería pasar.
  2. Te contactamosEl equipo responde en el chat y por e-mail, con preguntas si hace falta.
  3. Piloto gratuitoCreamos una primera versión con tu caso real. Si te sirve, acordamos el precio.

Preguntas

¿Qué sabe realmente el chatbot?

Solo lo que conectamos: tu catálogo de productos, tus páginas de políticas y ayuda y, mediante una integración, el estado de los pedidos. No inventa stock, descuentos ni fechas de entrega. Si la respuesta no está en tus datos, lo dice y pasa la pregunta a tu equipo.

¿Es una app de chatbot para Shopify?

Funciona en Shopify, pero no es una app genérica de la tienda de apps. Construimos el chatbot con IA para tu tienda: tu catálogo, tu tono y tus reglas de devoluciones y traspasos. Si te basta un chat sencillo de preguntas frecuentes en tu web, nuestro AI Receptionist listo es la opción más rápida.

¿También puede hacer atención al cliente con IA para ecommerce?

Sí. Además del chat en tu tienda, puede responder tickets rutinarios en tu helpdesk o buzón con los mismos datos y reglas. Describe tu sistema arriba: creamos un piloto gratuito con tus preguntas reales y, si te sirve, acordamos el precio.

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