Se hai usato Claude in una finestra di chat, Cowork ti sembrerà familiare per circa cinque minuti, poi smetterà di sembrarlo. La differenza non è che sia più intelligente. La differenza è che ha un posto dove mettere le cose.
Cosa cambia davvero Cowork
In una chat, tutto vive nella conversazione. Incolli il testo, copi il testo e, quando la conversazione finisce, tutto sparisce. Cowork dà a Claude uno spazio di lavoro: può aprire i tuoi file, lavorare su diversi di essi, crearne di nuovi e continuare a lavorare su un'attività mentre tu fai altro.
Questo cambia ciò che vale la pena chiedere. In chat, la richiesta naturale è "scrivimi un paragrafo". In Cowork, la richiesta naturale è "esamina questi undici file e crea una tabella riepilogativa". La seconda era sempre tecnicamente possibile in chat, ma inserire il materiale era così laborioso che nessuno lo faceva.
In cosa è davvero efficace
Tre tipi di attività, in base a ciò per cui le persone tornano davvero a usarlo.
Leggere più di quanto tu voglia leggere
Una cartella di contratti, un trimestre di fatture, quaranta risposte a un sondaggio, un lungo report da cui ti servono tre dati. Cowork esaminerà l'intero insieme e produrrà qualcosa di strutturato. È la cosa più utile che fa ed è proprio quella in cui la chat era meno efficace.
Produrre un file invece di un messaggio
Un report, una presentazione, una riconciliazione, un foglio di calcolo con l'analisi al suo interno. Il risultato è un documento che puoi inviare a qualcuno, non un blocco di testo che devi prima riformattare.
Attività che durano più della tua capacità di attenzione
Una ricerca che richiede di verificare una dozzina di fonti, un insieme di dati da pulire prima che possa essere utile. Puoi avviarla e tornare in seguito.
I quattro errori che commettono i principianti
1. Trattarlo come una chat più veloce
Se fai domande di una riga, riceverai risposte di una riga e non avrai ottenuto nulla rispetto alla chat. Il valore emerge quando l'attività coinvolge diversi file o diversi passaggi.
2. Non specificare quale dovrebbe essere il risultato
"Analizza questo" produce un saggio. "Crea un foglio di calcolo con una riga per ogni fattura e colonne per fornitore, data, imponibile, IVA e un indicatore per tutto ciò che non contiene un numero d'ordine d'acquisto" produce ciò che volevi. Dai un nome al risultato.
3. Dare per scontato che conosca le tue convenzioni
Non sa che il tuo anno fiscale inizia ad aprile, che ogni importo superiore a 5.000 richiede due approvazioni o che il cliente detesta la forma passiva. Nulla di tutto questo è deducibile. Devi dirglielo e, se devi farlo ogni volta, è esattamente a questo che serve un file Skills.
4. Non controllare i numeri
Considera sempre i calcoli come qualcosa da verificare, confrontandoli con il tuo sistema. Cowork è molto affidabile nella struttura, nelle spiegazioni e nell'individuare ciò che nessuno ha chiesto. Riconciliare fino all'ultimo centesimo è un'altra competenza.
Quando entrano in gioco le Skills
Una Skill è un file di istruzioni permanenti: in quale ruolo lavorare, cosa chiedere prima di iniziare, quale formato produrre e su cosa non fare mai supposizioni. La abiliti una volta e si applica a ogni sessione, così smetti di doverti spiegare ogni volta.
C'è un dettaglio che coglie di sorpresa molte persone e che conviene conoscere subito: Cowork non legge la cartella ~/.claude/skills/ sul tuo computer. Carica le Skills abilitate sul tuo account Claude, che vengono sincronizzate quando inizia una sessione. Quindi è sufficiente abilitare una Skill una volta nelle impostazioni; cercare una cartella in cui inserire un file è una strada senza uscita. La spiegazione completa di come funzionano le Skills tratta adeguatamente questo argomento.
Una prima settimana sensata
- Primo giorno: dagli una cartella reale con i tuoi file e chiedigli una tabella riepilogativa. Non un'attività di prova, ma una vera attività. Imparerai di più da un'attività reale che da dieci esercizi fittizi.
- Secondo giorno: chiedigli un file di output invece di un messaggio. Un report, una presentazione, un foglio di calcolo. Nota quanto lavoro di formattazione scompare.
- Terzo giorno: nota cosa hai dovuto spiegare due volte e annotalo. Quell'elenco è la tua prima Skill.
- Fine della prima settimana: abilita una Skill per ciò che fai più spesso e smetti di doverlo rispiegare.
Sessioni interattive e sessioni pianificate
Cowork funziona in due modalità e la differenza è più importante di quanto sembri a prima vista.
Una sessione interattiva è quella davanti alla quale sei seduto. Puoi rispondere a una domanda a metà del processo, correggere un'ipotesi sbagliata o interrompere l'esecuzione quando prende una direzione che non avevi previsto.
Una sessione pianificata viene eseguita senza di te. Inizia secondo una pianificazione, svolge il lavoro e lascia il risultato. Non c'è nessuno che possa rispondere alle domande.
È in questa seconda modalità che la maggior parte delle persone si trova in difficoltà, e il motivo sono le Skills. Una Skill che inizia chiedendo "di quale trimestre dobbiamo fare il report?" è utile quando sei presente per rispondere. In un'esecuzione pianificata, la stessa domanda non ha nessuno a cui rivolgersi e l'esecuzione si blocca o fa un'ipotesi.
La regola pratica è questa: se intendi eseguire qualcosa secondo una pianificazione, la Skill deve avere un'impostazione predefinita sensata per ogni domanda che altrimenti porrebbe e dovrebbe indicare nel risultato su cosa ha basato le proprie supposizioni. In questo modo un'esecuzione pianificata produce un file che puoi controllare, invece di un file di cui devi diffidare.
Le Skills si caricano nello stesso modo in entrambe le modalità. Provengono dalle Skills abilitate sul tuo account Claude e vengono sincronizzate quando inizia la sessione, quindi abiliti una Skill una volta sola ed entrambe le modalità la vedono.
Da dove iniziare
Se preferisci iniziare da qualcosa di già testato invece di scrivere una Skill per conto tuo, pubblichiamo Skills pensate per lavorare con file e documenti:
Skills per Claude Cowork →
Skills gratuite, per testare prima il flusso di lavoro →
Come installare una Skill, passo dopo passo →
Cos'è una Skill e come abilitarla →
KissMySkills è un marketplace indipendente e non è affiliato, sponsorizzato né collegato ad Anthropic, OpenAI o a qualsiasi altra azienda di AI. Claude e Claude Cowork sono prodotti di Anthropic.
