利用規約

1. 当社について
2. 販売する商品
3. 価格と支払い
4. 単品ファイルの注文と配信
5. サブスクリプションプラン
6. 撤回権（EU/EEA の消費者）
7. ライセンス
8. アカウント
9. 利用上の禁止事項
10. 適合性、保証および責任
11. 第三者のサービスとリンク
12. データ保護とAI
13. 誤り
14. 苦情と紛争
15. 本規約の変更
16. プロモーションと割引コード
17. お問い合わせ
撤回書式例

最終更新日：2026年10月29日

1. 当社について

KissMySkills.com（以下「KissMySkills」または「当社」）は、Dzmitry Pliachko KREAL（ul. Stanisława Drabika 63/19, 52-131 Wrocław, Poland）が運営しています。NIP（VAT番号）：PL8992909337 · REGON：520256406。メール：hello@kissmyskills.com · 電話：+48 699 810 680。

本規約は、当社の返金ポリシー、キャンセルポリシーおよびプライバシーポリシーとともに、ウェブサイトの利用と当社からのすべての購入に適用されます。ウェブサイトを利用し、または注文を行うことにより、お客様はこれらに同意したものとみなされます。本規約は契約締結前に無料で閲覧でき、本ページはいつでも保存または印刷できます。

2. 販売する商品

当社はデジタル商品のみを販売します。

単品ファイル：スキルファイル、プロンプト、プロンプトパック、AIエージェントの設定ファイル、バンドル。スキルとエージェントは .skill ファイル（SKILL.md とそのリソースを含む zip）として、古いスキルとプロンプトは .txt ファイルとして、キットとバンドルは .skill ファイルをまとめた .zip として提供されます。いずれも Claude や ChatGPT などのAIアシスタントに追加する指示が含まれています。一度お支払いいただければ、ファイルはお客様のものです。
サブスクリプションプラン：Library は、当社のコネクタを通じて、対応するAIアシスタント（Claude、ChatGPT、Claude Code、Codex、Cursor）にカタログ内の任意のスキル、プロンプトパック、エージェントを読み込みます。AI CRM は、カード数の上限がない AI CRM と、すべてのアプリを完全な利用枠で提供します。Both は Library と AI CRM のすべてを含みます。各プランはサブスクリプションが有効な間利用できます。
KMS Reels：お客様のAIアシスタントが短い動画を作るために使う Reels テンプレート、ガイド、スターターキットで、KissMySkills のコネクタを通じて提供されます。KMS Reels は Library プランと Both プラン、および7日間の無料トライアル期間中に含まれます。AI CRM プラン単体には含まれず、個別には販売していません。KMS Reels の利用は、サブスクリプションまたはトライアルの終了とともに終了します。

商品ページに登場する名前付きのペルソナ（例：「Nathan, Financial Analyst」）は架空のAIペルソナであり、実在の人物ではありません。当社の商品は、AIアシスタントに特定の役割のスタイルで回答させるプロンプトファイルです。人によるサービスではなく、専門的、医療的、法的、財務的または税務上の助言を提供するものではありません。お客様は、AIアシスタントが生成した出力を確認し、必要に応じて有資格の専門家に確認を依頼してください。

Claude、ChatGPT その他のAIツールは、各社の規約に基づいてお客様が利用する第三者のサービスです。当社は Anthropic、OpenAI その他のAI企業と提携しておらず、それらの可用性や出力を管理していません。

技術要件：ログインと決済のために Cookie を有効にした最新のウェブブラウザ、メールアドレス、およびサブスクリプションプランの場合は対応するAIアシスタントのアカウント（一部のアシスタントでは、カスタムコネクタの追加に有料プランが必要です）。単品ファイルを開くには、.zip ファイルと .txt ファイルを開けるプログラムが必要です。

3. 価格と支払い

価格は各商品ページと決済画面に、米ドル、ユーロ圏の国ではユーロ、ポーランドではズウォティで表示され、該当する場合は付加価値税（VAT）を含みます。一部の国では、単品ファイルに地域別の割安な価格を設定しています。送料や配送料はかかりません。請求額は、決済画面に表示され、注文確認メールで確認された金額です。

決済は Stripe（Stripe Payments Europe, Limited、アイルランド）が処理します。カード、またはお客様の国で決済画面に表示されるその他の支払方法でお支払いいただけます。当社がカード情報全体を見たり保存したりすることはありません。VAT はお客様の所在地に基づき決済時に計算されます（Stripe Tax）。法人のお客様は決済時に VAT 番号を入力でき、リバースチャージが適用される場合は VAT が課されません。

請求書：Stripe が支払いごとに領収書をメールでお送りします。会社情報を記載した請求書が必要な場合は、決済時に入力するか、hello@kissmyskills.com までご連絡ください。

当社は将来価格を変更することがあります。変更が既に行われた注文に影響することはありません。サブスクリプションについては第5条をご覧ください。

4. 単品ファイルの注文と配信

注文の流れは次のとおりです：商品を選び、Stripe の決済画面に進み、メールアドレスと支払情報を入力し、第6条に定める必須の同意にチェックを入れ、支払ボタンを押します。支払ボタンを押すことは支払義務を負うことを意味します。契約は、支払いが成功し当社が注文確認を送信した時点で成立します。

単品ファイルは支払後ただちにダウンロードリンク付きのメールで配信され、KissMySkills アカウントの My purchases でも入手できます。メール内のダウンロードリンクの有効期間は30日です。期限切れや紛失したリンクは無料で再発行します。30分以内にファイルが届かない場合は、迷惑メールフォルダを確認のうえ、注文番号を添えてご連絡ください。

5. サブスクリプションプラン

プランと価格。 各プランは1ユーザー用です。Library：月額 $9 または年額 $59。当社のコネクタを通じてすべてのスキル、プロンプトパック、エージェントを利用でき、毎月カタログから10ファイルをダウンロードできます。AI CRM：月額 $15 または年額 $129。カード数の上限がない AI CRM と、すべてのアプリを完全な利用枠で利用できます。Both：月額 $19 または年額 $169。Library と AI CRM のすべてを含みます。EUR と PLN の価格は決済画面に表示されます。チームでのご利用は hello@kissmyskills.com までご連絡いただければ、プランを設定します。価格、請求間隔、合計金額および更新条件は、注文を確定する前に表示されます。

無料トライアル。 支払カード不要の7日間のトライアルをご利用いただけます。トライアルは、お客様がAIアシスタントを初めて KissMySkills に接続した時点で開始し、自動的に終了します。お客様の操作なしに有料プランへ移行することはありません。トライアル終了後も3つのスキルを無料で保持できます。

請求と自動更新。 有料プランは、申込日に、その後は各請求期間（月単位または年単位）の開始時に、お客様が登録した支払方法により Stripe が前払いで請求します。サブスクリプションは、お客様が解約するまでその時点の価格で自動更新されます。価格変更がお客様のサブスクリプションに適用される少なくとも30日前にメールでお知らせし、それまでに解約することができます。更新時の支払いが失敗した場合、Stripe がその後数日間にわたり自動で再試行し、当社から支払方法の更新をお願いします。最後の再試行でも失敗した場合、サブスクリプションは終了し、アカウントは無料プランに戻ります。

解約。 アカウントの Manage subscription（Stripe カスタマーポータル）から、または hello@kissmyskills.com へのメールで、いつでも解約できます。解約すると次回の更新が停止し、既に支払済みの期間の終了まで利用を続けられます。解約手数料はかかりません。詳細：キャンセルポリシー。

返金。 各プランの初回の請求は、当社の30日間返金保証の対象です。更新時の請求は、法律で求められる場合または請求の誤りがあった場合を除き返金されません。詳細：返金ポリシー。

以前のストアで申し込んだサブスクリプション。 以前のストアの決済（Shopify）でお申し込みいただいた場合、プランは支払済みの期間の終了まで引き続き利用できます。そのサブスクリプションは自動更新されません。終了前に、新しい決済で継続するためのリンクをメールでお送りします。

適正な利用。 サブスクリプションプランは、プランに含まれる方のためのものです。プランで合意したユーザー数を超えてアカウントを共有することはできず、カタログの自動的な大量取得は禁止されています。明らかな違反があった場合、通知のうえ利用を停止することがあります。

サービスの変更。 カタログは随時変わり、個々のスキルを追加、更新または廃止することがあります。サブスクリプションプランの提供を終了する場合は、前払い期間の未使用分を返金します。

6. 撤回権（EU/EEA の消費者）

EU/EEA の消費者は、通常、理由を示すことなく14日以内に通信販売契約を撤回することができます。

単品ファイル（有形媒体で提供されないデジタルコンテンツ）。 決済時に、ファイルを直ちに受け取ることへのお客様の明示的な同意と、それによりダウンロードリンクが提供された時点で撤回権を失うことの了承をお願いします。この同意なしに決済を完了することはできず、チェックボックスはあらかじめチェックされていません。お客様の同意は注文確認メールで確認します。この同意をされた場合、法定の撤回権は当社がファイルを提供した時点で消滅します（指令2011/83/EU第16条(m)、ポーランド消費者権利法第38条1項13号）。

決済時の文言：

今すぐファイルを受け取ります。提供がすぐに開始されることに同意し、ダウンロードリンクが利用可能になった時点で14日間の撤回権を失うことを理解しています。30日間の返金保証には影響しません。

サブスクリプションプラン（デジタルサービス）。 決済時に、サービスを直ちに開始することについてのお客様の明示的な要請をお願いします。14日以内に撤回した場合、撤回までに提供されたサービス部分の料金のみをお支払いいただきます。実際には、初回請求に対する30日間返金保証により全額が返金されます。

プランの決済時の文言：

今すぐプランを開始します。いつでも解約でき、初回のお支払いは30日間の返金保証の対象であることを理解しています。

撤回の方法。 明確な意思表示を hello@kissmyskills.com に送るか、下記の撤回書式例をご利用ください。書式の利用は必須ではありません。お客様が利用した支払方法により14日以内に返金します。

耐久性のある媒体での確認。 各購入の後、商品、価格、本規約へのリンク、ならびに単品ファイルおよびプランについては決済時にお客様が行った同意を記載したメールをお送りします。

当社の任意の30日間保証（返金ポリシーをご覧ください）は、これらの権利に加えて適用されます。デジタルコンテンツまたはサービスが契約に適合しない場合のお客様の法定の権利は影響を受けません（ポーランド消費者権利法第5b章）。

6a. ポーランドの個人事業主

ポーランドで事業を営む自然人が、自身にとって職業的性質を有しない目的（CEIDG の登録内容から明らかなもの）で購入する場合、第6条に定める消費者の権利と、不公正条項および適合性に関する消費者保護（ポーランド消費者権利法第7aa条および第38a条）を有します。

7. ライセンス

単品ファイルを購入すると、お客様ご自身の個人的な目的、またはお客様もしくはお客様の組織の内部業務目的で、お客様ご自身の任意の数のデバイスとプロジェクトにおいてそれを使用するための、非独占的、永続的かつ譲渡不能なライセンスが付与されます。Library または Both のサブスクリプションでは、サブスクリプションが有効な間に読み込んだコンテンツに同じライセンスが適用されます。無料トライアル期間中を含め、KMS Reels にも同じライセンスが適用されます。ファイルはご自身の利用のために編集できます。ファイルまたはその内容を再販売、サブライセンス、再配布、公開もしくは第三者と共有すること、または競合するカタログの構築に使用することはできません。その他すべての権利は KissMySkills またはそのライセンサーに留保されます。

8. アカウント

購入には KissMySkills アカウントが必要です。Google、またはメールに送られるワンタイムコードでログインします。同じアカウントが kissmyskills.com と当社のアプリ（app.、crm.、mcp.kissmyskills.com）で利用できます。お客様は、居住国において契約を締結できる法定年齢に達している必要があります。お客様は、提供する情報の正確性と、メールへのアクセスの安全確保について責任を負います。アカウントはいつでも削除できます（プライバシーポリシーをご覧ください）。以前のストアのアカウント（Shopify の顧客アカウント）は移行されません。同じメールアドレスでログインすると、プランと過去の購入が My purchases に表示されます。

9. 利用上の禁止事項

ウェブサイトと商品は適法な目的にのみ利用できます。ウェブサイトの運営を妨げること、悪意のあるコードをアップロードすること、当社の書面による許可なく自動化ツールでウェブサイトをスクレイピングすること、または法律や他者の権利を侵害するために商品を利用することは禁止されています。ウェブサイトにアクセスする自動化エージェントは、自動化されたものであることを明示し、それを隠さず、当社が適用する技術的制限を守らなければなりません。

10. 適合性、保証および責任

当社は商品を正確に説明しており、お客様はお住まいの国でデジタルコンテンツおよびデジタルサービスに適用される法定の権利を有します。ファイルまたはサービスが契約に適合しない場合はご連絡ください。修正、交換または返金により対応します。結果はお客様が使用するAIアシスタントと入力内容に左右されるため、当社は特定の出力や事業成果を保証しません。法律で認められる範囲で、購入に関するあらゆる請求についての当社の責任の総額は、お客様がその購入に支払った金額を上限とします。本規約のいかなる規定も、故意または重大な過失による責任を含め法律上制限できない責任、またはコンテンツやサービスが契約に適合しない場合の権利を含むお客様の法定の消費者の権利を制限するものではありません。

11. 第三者のサービスとリンク

決済は Stripe が処理し、商品は第三者のAIアシスタントの中で利用されます。お客様の購入契約の相手方は KissMySkills であり、Stripe やAI提供者ではありません。当社のウェブサイトからリンクされた第三者のウェブサイトやサービスについて、当社は責任を負いません。

12. データ保護とAI

12.1 本規約の一部を構成する文書。 KissMySkills のアプリ（AI CRM、AIアシスタント向け KissMySkills コネクタ、Receptionist、Contracts、Tools hub）を利用する場合、次の文書が参照により本規約に組み込まれます：当社のデータ処理契約（「DPA」）、再委託先一覧、AI Terms、セキュリティページ。

12.2 同意。 お客様は、アプリへのログイン時に同意チェックボックスにチェックを入れること、アプリを利用すること、または注文を行うことにより、第12.1条の文書を含む本規約に同意します。当社は同意の記録（規約のバージョン、日時、国、ブラウザの簡単な説明）を保存します。別途の署名は不要です。両当事者が署名した DPA の写しが必要な場合は hello@kissmyskills.com までご連絡ください。

12.3 役割。 お客様またはお客様のユーザーがワークスペースに入力する個人データについては、お客様が管理者であり、当社は DPA に基づき処理者としてお客様に代わって処理します。お客様ご自身のアカウント、注文およびウェブサイトの利用については、当社のプライバシーポリシーに記載のとおり当社が管理者です。

12.4 優先順位。 本規約と DPA が矛盾する場合、個人データの処理については DPA が優先します。AI Terms と DPA が矛盾する場合は DPA が優先します。

12.5 変更。 当社はこれらの文書を第15条に定めるとおり更新することがあり、DPA と再委託先一覧については DPA に定める通知期間に従います。

13. 誤り

商品説明または価格に明らかな誤りがある場合、当社は注文の履行前にご連絡するか、お客様が手続を続けることを望まない場合は全額を返金します。

14. 苦情と紛争

苦情は、注文番号と問題の内容を添えて hello@kissmyskills.com までお送りください。遅くとも14日以内、通常は1営業日以内に回答します。

消費者は、裁判外の苦情処理・紛争解決手続を利用することもできます。例えば、ポーランドの県商業検査局（Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej）や市または郡の消費者オンブズマン（rzecznik konsumentów）、あるいはお住まいの国の欧州消費者センターです。

本規約はポーランド法に準拠します。消費者であるお客様は、居住国の強行規定による保護を維持し、その国の裁判所に訴えを提起することができます。それ以外の場合は、ポーランド・ヴロツワフの裁判所が管轄権を有します。

15. 本規約の変更

当社は本規約を更新することがあります。注文には、注文時に有効なバージョンが適用されます。有効なサブスクリプションについては、重要な変更を少なくとも30日前にメールでお知らせします。同意されない場合は、変更の発効前に解約できます。

16. プロモーションと割引コード

割引コードと個別のオファー（例：初回のお支払いが30%オフ）は、オファーに記載の期間と条件でのみ有効であり、現金と交換できず、別段の記載がない限り併用できません。以前のストアで発行された公開コード KMS50 と FRIENDS100 は、新しい決済でも元の条件で引き続き有効です。以前のストアのその他のコードは、当社からお知らせした場合にのみ有効です。値下げを告知する場合は、値下げ前30日間に適用された最低価格も表示します。

17. お問い合わせ

Dzmitry Pliachko KREAL (KissMySkills)、ul. Stanisława Drabika 63/19, 52-131 Wrocław, Poland。メール：hello@kissmyskills.com · 電話：+48 699 810 680（月曜日〜金曜日、09:00〜18:00 CET）。NIP（VAT番号）：PL8992909337 · REGON：520256406。