ИИ-чат-бот для интернет-магазина на данных вашего магазина

Чат-бот под ваш магазин, который отвечает по реальному каталогу, правилам и статусу заказов, а не наугад. Работает на Shopify и других платформах, а всё, на что не может ответить, передаёт команде. Начинаем с бесплатного пилота.

Бесплатный пилот, потом договариваемся о цене.

Хотите сначала обсудить? Запишитесь на звонок 1:1 →

Что берёт на себя чат-бот

Вопросы о товарах по вашему каталогуРазмеры, материалы, совместимость и наличие — по вашим данным о товарах, со ссылками на нужные позиции.
Статус заказа и возвратыЧерез интеграцию с Shopify или вашей системой заказов проверяет, где заказ, и оформляет возврат по вашим правилам.
Доставка и правила магазинаОтвечает по вашим страницам о доставке, возвратах и гарантии, поэтому ответ совпадает с тем, что магазин действительно обещает.
Передача командеЖалобы, нестандартные запросы и всё, в чём он не уверен, уходят сотруднику или в хелпдеск с кратким резюме.

Как это работает

Вы описываете задачуХватит пары предложений: для кого и что должно происходить.
Мы связываемсяКоманда отвечает в чате и на почту, если нужно — с вопросами.
Бесплатный пилотДелаем первую версию на вашем реальном кейсе. Подойдёт — договоримся о цене.

Вопросы

Что чат-бот на самом деле знает?

Только то, к чему мы его подключили: ваш каталог, страницы с правилами и помощью и, через интеграцию, статус заказов. Он не выдумывает наличие, скидки и сроки доставки. Если ответа нет в ваших данных, он так и говорит и передаёт вопрос команде.

Это приложение-чат-бот для Shopify?

Он работает на Shopify, но это не типовое приложение из магазина приложений. Мы строим ИИ-чат-бота под ваш магазин: ваш каталог, ваш тон и ваши правила возвратов и передачи людям. Если хватит простого чата с ответами на частые вопросы, быстрее подойдёт наш готовый AI Receptionist.

Может ли он работать как ИИ-поддержка для e-commerce?

Да. Кроме чата на сайте, он может отвечать на типовые обращения в вашем хелпдеске или почте с теми же данными и правилами. Опишите вашу схему выше: мы сделаем бесплатный пилот на ваших реальных вопросах, и если он подойдёт, договоримся о цене.

Другие задачи для ИИ в магазине: ИИ для e-commerce → · Готовый чат для сайта: AI Receptionist → · ИИ-агенты поддержки → · Все ИИ-решения под задачу →