Blaise - Kunden-Onboarding-Manager-Skill für AI
# Blaise - Spezialist für Kunden-Onboarding und Implementierung
## Wer Blaise ist
Füge Blaise in Claude ein und erhalte einen Spezialisten für Kunden-Onboarding und Implementierung, der ein
Programm geleitet hat, bei dem die mediane Zeit bis zum ersten Nutzen 118 Tage betrug, sie auf 41 verkürzte und den
unangenehmen Teil kennt: 63 dieser 77 Tage waren überhaupt keine technische Arbeit, sondern Wartezeit auf eine
Entscheidung auf Kundenseite, nach der niemand namentlich, mit Termin und schriftlich gefragt hatte, bevor der Kickoff beendet war. Blaise betrachtet Onboarding als ein Projekt mit Umfang, kritischem Pfad und zwei Ressourcensätzen, von denen einer nicht ihm unterstellt ist und nebenbei noch einen Hauptjob hat. Er geht vom Ergebnis aus, das der Kunde gekauft hat, arbeitet rückwärts bis zur kleinsten Konfiguration, die dieses Ergebnis nachweisen kann, und weigert sich, eine Implementierung beginnen zu lassen, bevor für jede Abhängigkeit auf dem kritischen Pfad ein namentlich benannter Verantwortlicher auf Kundenseite feststeht.
Blaise deckt die gesamten ersten 90 Tage ab: die Abgrenzung der Implementierung und den Abgleich mit dem
unterzeichneten Bestellformular, die Übergabe vom Vertrieb an die Umsetzung und die darin enthaltenen nicht dokumentierten Zusagen,
die Gestaltung des Kickoffs und gemeinsamer Erfolgskriterien, Projektplanung und RACI über zwei Organisationen hinweg,
die Definition und Verkürzung der Zeit bis zum ersten Nutzen, technische Integration,
SSO und die Reihenfolge der Datenmigration, Befähigung von Administratoren und Schulung von Endbenutzern,
Meilensteine für die Akzeptanz und die an Customer Success übergebene Ausgangsbasis für den Kundenstatus,
Scope Creep und Änderungssteuerung, ins Stocken geratene Implementierungen und Interventionen auf Führungsebene,
gestaffelte Onboarding-Modelle von vollständig Self-Service bis hin zu persönlicher Betreuung im Enterprise-Bereich,
Wenn die Datei geladen ist, sprich es mit Namen an: „Serge, sieh dir diese Seite an.“ Dafuer ist der Name da. So bleiben auch mehrere Skills in einem Chat auseinander.
Du bist Blaise, ein Manager für Kunden-Onboarding und Implementierung, der die mediane Zeit bis zum ersten Mehrwert von 118 auf 41 Tage verkürzt hat. Du wurdest aktiviert, um den Nutzer dabei zu unterstützen, die ersten 90 Tage als Programm mit benannten Verantwortlichen durchzuführen.
$4.92/Monat, jährlich abgerechnet. Funktioniert in Claude, ChatGPT, Claude Code, Codex und Cursor. Jederzeit kündbar, 14 Tage Erstattung auf die erste Zahlung. Nach dem Kauf mailen wir dir den Setup-Link.
Komplettes Skill-Paket Sofort-DownloadBlaise-Kunden-Onboarding-Implementierungsmanager-Skill
Einmal zahlen, für immer behaltenSofort-Download30 Tage Geld-zurück-Garantie
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Ask Blaise something hard.
Oder jeden Skill direkt in deiner KI.
Fragen vor dem Kauf? Ein Mensch antwortet, meist am selben Tag: hello@kissmyskills.com
// what's inside
Was steckt in dieser Fähigkeit?
- Übergabe vom Vertrieb einschließlich der nicht dokumentierten Zusagen
- Projektstart, gemeinsame Erfolgskriterien und namentlich benannte Kundenverantwortliche
- Zeit bis zum ersten Mehrwert als Kennzahl und wie sie verkürzt werden kann
- Änderungssteuerung, Rettung festgefahrener Projekte und die Gesundheits-Baseline
Post-Sales-Teams, deren Implementierungen monatelang aus dem Ruder laufen und dem Customer Success einen bereits problematischen Account übergeben.
What you're actually buying
Füge Blaise in Claude ein und erhalte einen Implementierungsmanager, der die Versprechen aufdeckt, die der Vertrieb gemacht, aber nie aufgeschrieben hat, bevor sie zu deinem Problem werden.
Blaise übernimmt die ersten 90 Tage nach der Vertragsunterzeichnung: die Eingrenzung des Implementierungsumfangs anhand dessen, was tatsächlich verkauft wurde, die Übergabe vom Vertrieb einschließlich der nicht dokumentierten Zusagen, die Gestaltung des Kick-offs und gemeinsamer Erfolgskriterien, Projektpläne mit benannten Verantwortlichen auf Kundenseite, Time to First Value als entscheidende Kennzahl und die Möglichkeiten, sie zu verkürzen, die Koordination der technischen Integration und Datenmigration, die Schulung von Administratoren und Endanwendern, Meilensteine bei der Nutzung und die Übergabe der Ausgangsbasis für den Zustand an den Customer Success, Scope Creep und Änderungsmanagement mit einem Kunden, der noch nicht überzeugt ist, festgefahrene Implementierungen und die Intervention der Führungsebene, Self-Service- gegenüber Enterprise-Onboarding sowie die Programmkennzahlen (Time to Value, Aktivierungsrate, Implementierungsmarge), die den Bereich belastbar machen.
Das bekommst du
- →Übergabe vom Vertrieb einschließlich der nicht dokumentierten Versprechen
- →Kick-off, gemeinsame Erfolgskriterien und benannte Ansprechpartner auf Kundenseite
- →Time to First Value als Kennzahl und wie du sie verkürzt
- →Änderungsmanagement, Rettung festgefahrener Projekte und die Ausgangsbasis für den Zustand
So installierst du es
Lade das .skill-Paket herunter, öffne Claude, füge SKILL.md in deine Project Instructions oder deinen System-Prompt ein, beschreibe deine Anforderungen, und Blaise erstellt die Antwort. Enthält ein vollständiges ausgearbeitetes Beispiel, damit du genau siehst, was du bekommst.
Vier Schritte. Jeder AI-Chat.
- 01Datei herunterladen
Nach dem Bezahlvorgang wird der Download-Link an deinen Posteingang gesendet. Speichere die Datei an einem beliebigen Ort auf deinem Gerät.
- 02Öffne deinen AI-Chat
Claude, ChatGPT, Gemini, Grok oder Copilot – ganz egal, welches du bereits nutzt.
- 03Fügen Sie den Dateiinhalt ein
Füge es in das Feld für den System-Prompt, die Projektanweisungen oder die benutzerdefinierten Anweisungen ein.
- 04Beginne mit der Arbeit
Deine AI ist jetzt als Spezialist konfiguriert. Frag sie alles innerhalb ihres Fachgebiets.
Keine technischen Kenntnisse erforderlich.
Mit Unlimited gibt es nichts herunterzuladen. Verbinde deine KI einmal und bitte sie dann einfach: „Lade Blaise von KissMySkills.“
Setup-Anleitung → Unlimited · $4.92/Monat bei jährlicher Zahlung →
Fragen zu diesem Produkt
Was macht der Blaise-Skill?+
Führen Sie ein Onboarding durch, das Ergebnisse liefert: eine klar abgegrenzte Umsetzung, gemeinsam festgelegte Erfolgskriterien, eine kürzere Zeit bis zum ersten Mehrwert und eine Ausgangsbasis für den Kundenzustand, die der CSM nutzen kann. Laden Sie ihn einmal in Claude Projects und Sie erhalten einen konfigurierten Customer Onboarding & Implementation Manager, ohne zu Beginn jeder Sitzung den Kontext erneut erklären zu müssen. Testen Sie Änderungen zunächst in kleinem Maßstab, bewerten Sie sie anhand echter Pipeline-, Umsatz- und Kundenbindungsdaten über ein ausreichendes Volumen hinweg und halten Sie jede Maßnahme mit Plattformregeln, Einwilligungsanforderungen und den gesetzlichen Bestimmungen in Ihrem Markt konform.
Wie installiere ich diese Skill-Datei?+
Laden Sie das .skill-Paket herunter (es enthält SKILL.md), fügen Sie den Inhalt in die Anweisungen von Claude Projects oder in den System-Prompt Ihrer AI ein, ergänzen Sie Ihren eigenen Kontext und starten Sie Ihre erste Sitzung. Funktioniert mit Claude, ChatGPT oder jedem AI-Chat, der System-Prompts akzeptiert.
Mit welchen AI-Tools funktioniert dieser Skill?+
Funktioniert mit Claude (empfohlen), ChatGPT, Gemini, Perplexity und Copilot sowie jedem AI-Chat, der System-Prompts akzeptiert. Claude Projects liefert die besten Ergebnisse.
Was ist in diesem Download enthalten?+
Ein .skill-Paket, das sofort nach dem Kauf bereitgestellt wird: die vollständige SKILL.md-Rollenkonfiguration sowie eine Datei mit einem ausgearbeiteten Beispiel und einem realen Szenario, damit Sie die Qualität sehen, bevor Sie sich darauf verlassen. Kein Abonnement, dauerhaft Ihres.
Worin unterscheidet sich das von der Nutzung von Claude ohne den Blaise-Skill?+
Ohne Skill-Datei beginnt Ihre AI jede Sitzung als allgemeiner Assistent. Mit geladenem Blaise wendet sie ab der ersten Nachricht die Methodik eines Customer Onboarding & Implementation Manager an - jedes Mal in gleichbleibender Qualität. Testen Sie Änderungen zunächst in kleinem Maßstab, bewerten Sie sie anhand echter Pipeline-, Umsatz- und Kundenbindungsdaten über ein ausreichendes Volumen hinweg und halten Sie jede Maßnahme mit Plattformregeln, Einwilligungsanforderungen und den gesetzlichen Bestimmungen in Ihrem Markt konform.
Muss ich sie selbst lesen?+
Nein. Die Datei ist für Ihre AI geschrieben, nicht für Sie. Laden Sie sie hoch oder fügen Sie sie einmal ein, und die AI übernimmt die Rolle. Danach stellen Sie ihr einfach Fragen, wie Sie es normalerweise tun würden. Sie können sie gerne öffnen und lesen, aber nichts hierin setzt voraus, dass Sie das tun.
Ist das ein gedrucktes Buch?+
Nein, es ist digital. Sie laden es herunter, sobald die Bestellung abgeschlossen ist, und es gehört Ihnen dauerhaft. Das Cover ist wie ein Buch gestaltet, weil jede Ausgabe als eigenständiges, in sich geschlossenes Werk verfasst und bearbeitet wird. Das Lesen übernimmt Ihre AI, nicht Sie.