FAQ

Über KissMySkills

Was ist KissMySkills?

KissMySkills.com ist ein unabhängiger digitaler Marktplatz, der herunterladbare Skill-Dateien, Prompt-Pakete und AI-Konfigurationstools für Claude und andere AI-Assistenten verkauft. Betrieben wird er von Dzmitry Pliachko KREAL, ul. Stanisława Drabika 63/19, 52-131 Wrocław, Polen (NIP PL8992909337). Wir sind nicht mit Anthropic, OpenAI oder einem anderen AI-Unternehmen verbunden.

Sind die Personas echte Personen?

Nein. Namen wie „Nathan, Finanzanalyst“ sind fiktive AI-Personas. Jedes Produkt ist eine Prompt-Datei, die Ihren AI-Assistenten im Stil dieser Rolle arbeiten lässt. Es handelt sich nicht um eine menschliche Dienstleistung und ersetzt keine qualifizierte Fachkraft.

Für wen sind Ihre Produkte gedacht?

Für Fachleute, die bessere Ergebnisse von Claude und anderen AI-Assistenten erzielen möchten, ohne prompts von Grund auf zu schreiben - darunter Marketer, Juristen, Entwickler, Berater, operative Fachkräfte und Gründer. Technische Kenntnisse sind nicht erforderlich.

Benötige ich einen kostenpflichtigen Claude-Tarif, um Ihre Produkte zu nutzen?

Die meisten Skill-Dateien und Prompt-Pakete funktionieren mit dem kostenlosen Claude.ai-Tarif. Für längere Skill-Dateien empfehlen wir Claude Pro oder höher - mit leistungsfähigeren Modellen und längeren Kontextfenstern. Prompt-Pakete funktionieren auch mit ChatGPT und anderen AI-Assistenten, die benutzerdefinierte Anweisungen akzeptieren.

Produkte

Was ist eine Skill-Datei?

Eine Skill-Datei ist eine herunterladbare .md-Datei (Markdown) mit Anweisungen, die Ihren AI-Assistenten als Spezialisten konfiguriert. Fügen Sie den Inhalt in die benutzerdefinierten Anweisungen oder Projektanweisungen Ihres Assistenten ein, und er bleibt während der gesamten Sitzung in dieser Rolle.

Was ist ein Prompt-Paket?

Ein Prompt-Paket ist eine Sammlung sofort einsatzbereiter prompts für eine bestimmte Rolle oder Aufgabe. Jeder prompt erzeugt ein festgelegtes Ergebnis - eine Anzeige, ein Briefing, einen Bericht. Kopieren Sie ihn, fügen Sie ihn in Claude oder ChatGPT ein, ergänzen Sie Ihre Angaben und senden Sie ihn ab.

Was ist der Unterschied zwischen einer Skill-Datei und einem Prompt-Paket?

Eine Skill-Datei verändert das Verhalten Ihrer AI während einer gesamten Sitzung. Ein Prompt-Paket bietet einzelne prompts, die Sie nacheinander verwenden. Skill-Dateien eignen sich für fortlaufende Arbeit mit einem spezialisierten Assistenten; Prompt-Pakete für einzelne Ergebnisse.

Wie viel kosten die Produkte?

Einzeldateien gibt es ab 9 $ (prompts und Prompt-Pakete 9 $, Skill-Dateien 19 $, AI-Agenten 39 $, Bundles ab 39 $). Die Preise werden beim Checkout in Ihrer Landeswährung angezeigt und enthalten gegebenenfalls die Mehrwertsteuer. Sie zahlen einmalig und behalten die Datei.

Mit welchen AI-Tools sind Ihre Produkte kompatibel?

Skill-Dateien sind für Claude (claude.ai) konzipiert und funktionieren am besten mit Claude Sonnet und Claude Opus. Prompt-Pakete funktionieren mit Claude, ChatGPT und jedem anderen AI-Assistenten, der Text-prompts akzeptiert. Die Kompatibilität ist auf jeder Produktseite angegeben.

Abonnementtarife

Was kosten die Tarife und wie werden sie abgerechnet?

Es gibt drei Tarife. Library (9 $ pro Monat oder 59 $ pro Jahr) bietet Ihnen jede Skill, jedes prompt-Paket und jeden agent über unseren Connector sowie 10 Katalogdateien pro Monat zum Herunterladen. AI CRM (15 $ pro Monat oder 129 $ pro Jahr) bietet Ihnen das AI CRM ohne Kartenlimit und jede App mit den vollständigen Limits. Both (19 $ pro Monat oder 169 $ pro Jahr) umfasst alles aus Library und AI CRM. Jeder kostenpflichtige Tarif schaltet außerdem die anderen AI-Tools frei. Im kostenlosen Tarif bleiben 3 Skills und das AI CRM mit bis zu 1.000 Karten erhalten. Wenn Sie Unlimited genutzt haben, behalten Sie alles aus Both zum aktuellen Preis. Sie benötigen es für ein Team? Schreiben Sie an hello@kissmyskills.com, und wir richten es ein. Die Abrechnung erfolgt im Voraus zu Beginn jedes Zeitraums, und das Abonnement verlängert sich automatisch zum gleichen Preis, bis Sie kündigen. Wir informieren Sie per E-Mail, bevor eine Preisänderung in Kraft tritt.

Gibt es eine kostenlose Testphase?

Ja. Die 7-tägige Testphase bietet Ihnen alles in Both und erfordert keine Zahlungskarte. Nach ihrem Ende werden Sie nicht automatisch belastet; Sie können 3 Skills kostenlos behalten oder einen kostenpflichtigen Tarif wählen.

Wie kündige ich?

Kündigen Sie jederzeit über Ihr Konto (Abonnement verwalten) oder schreiben Sie eine E-Mail an hello@kissmyskills.com. Die Kündigung beendet die nächste Verlängerung; der Zugriff bleibt bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums bestehen. Separat gekaufte Einzeldateien bleiben in Ihrem Besitz.

Käufe & Downloads

Wie erhalte ich meinen Kauf?

Alle Einzelprodukte sind digitale Downloads. Nach dem Kauf erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit einem sicheren Download-Link. Ihre Datei ist auch in der Bestellhistorie Ihres Kontos verfügbar. Es wird nichts an Sie verschickt.

Wie lange ist mein Download-Link gültig?

Download-Links sind ab dem Kauf 30 Tage lang gültig. Wenn Ihr Link abläuft, schreiben Sie eine E-Mail an hello@kissmyskills.com mit Ihrer Bestellnummer, und wir stellen ihn umgehend erneut aus.

Mein Download-Link ist nicht angekommen. Was soll ich tun?

Überprüfen Sie zuerst Ihren Spam- oder Junk-Ordner - automatisierte E-Mails werden gelegentlich herausgefiltert. Wenn die E-Mail nach einigen Minuten immer noch fehlt, schreiben Sie eine E-Mail an hello@kissmyskills.com mit Ihrer Bestellnummer, und wir senden es Ihnen umgehend erneut.

Benötige ich ein Konto, um etwas zu kaufen?

Nein. Sie können als Gast zur Kasse gehen. Wenn Sie ein Konto erstellen, erhalten Sie Zugriff auf Ihre Bestellhistorie und können Ihre Dateien später einfacher erneut herunterladen. Ein Abonnement wird über Ihr Konto verwaltet.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren alle gängigen Kredit- und Debitkarten über den sicheren Checkout von Shopify. Alle Transaktionen werden sicher verarbeitet. Wir speichern Ihre Zahlungsdaten nicht.

Bieten Sie Rückerstattungen an?

Ja - jeder Kauf einer einzelnen Datei und die erste Belastung eines Abonnementplans sind durch eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie abgedeckt. Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sind, senden Sie innerhalb von 30 Tagen eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer an hello@kissmyskills.com, und wir erstatten Ihnen den vollständigen Betrag über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Siehe unsere Rückerstattungsrichtlinie.

Wie kontaktiere ich den Support?

Schreiben Sie uns an hello@kissmyskills.com, rufen Sie +48 699 810 680 an (Montag bis Freitag, 09:00-18:00 CET) oder nutzen Sie unsere Kontaktseite. Wir beantworten alle Anfragen innerhalb von einem Werktag.

Verwendung der Produkte

Wie installiere ich eine Skill-Datei?

Öffnen Sie die Einstellungen Ihres AI-Assistenten (in Claude: Einstellungen → Benutzerdefinierte Anweisungen oder die Anweisungen eines Projekts). Öffnen Sie Ihre heruntergeladene .md-Datei in einem Texteditor, kopieren Sie alles, fügen Sie es in das Feld ein und speichern Sie. Die Einrichtung dauert weniger als fünf Minuten; eine vollständige Anleitung ist bei jedem Kauf enthalten.

Kann ich eine Skill-Datei auf dem Mobilgerät verwenden?

Ja. Die mobile Claude-App unterstützt benutzerdefinierte Anweisungen. Die Einrichtung ist identisch - gehen Sie in der App zu Einstellungen → Benutzerdefinierte Anweisungen und fügen Sie den Inhalt der Skill-Datei ein.

Kann ich die Skill-Dateien bearbeiten?

Ja. Skill-Dateien sind reine Textdateien im Format .md - Sie können sie in jedem Texteditor öffnen und bearbeiten. Viele Nutzer passen die Dateien vor der Installation mit ihrem Firmennamen, ihren Tonalitätspräferenzen oder bestimmten Arbeitsabläufen an.

Kann ich dieselbe Skill-Datei für mehrere Projekte verwenden?

Ja. Sobald Sie eine Skill-Datei heruntergeladen haben, können Sie sie beliebig oft in Ihren eigenen Projekten und auf Ihren eigenen Geräten verwenden. Unsere Lizenz deckt die persönliche und interne geschäftliche Nutzung durch den Käufer ab; der Weiterverkauf und die Weitergabe sind nicht gestattet.

Verkauf & Anfragen

Kann ich meine eigenen Skill-Dateien auf KissMySkills verkaufen?

Ja. Wenn Sie eine Skill-Datei oder einen Prompt erstellt haben, der für eine berufliche Rolle oder Aufgabe gut funktioniert, möchten wir davon hören. Besuchen Sie Ihre Skills verkaufen oder Ihre Prompts verkaufen, um Kontakt aufzunehmen.

Kann ich einen Skill oder Prompt anfordern, der nicht im Katalog enthalten ist?

Ja. Wenn wir die Rolle oder Aufgabe noch nicht abdecken, senden Sie eine Anfrage. Wenn Ihre Idee wirklich einzigartig ist, entwickeln wir sie und senden sie Ihnen kostenlos zu, bevor sie veröffentlicht wird. Besuchen Sie Ein Skill anfordern oder Einen Prompt anfordern.