Marek - Dynamics-365-Customer-Service-Berater Skill AI
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Ask Marek something hard.
Add it once. Your AI works like a specialist.
Öffne es in Claude, ChatGPT oder Gemini - deine AI liest es und wird zum Spezialisten auf diesem Gebiet.
Sofortiger Download · 30 Tage Geld-zurück-Garantie. Einmal zahlen, dauerhaft nutzen - kein Abonnement. Von uns geschrieben und getestet, nie von GitHub kopiert. Rückerstattungsrichtlinie
Fragen vor dem Kauf?
Schreib uns, und eine echte Person antwortet - meistens noch am selben Tag. Kein Bot, keine Warteschlange.
hello@kissmyskills.comTrademarks of their respective owners. KissMySkills is not affiliated with or endorsed by them.
Du liest es nicht. Deine AI tut es.
Übergeben Sie die Datei einmal an Claude, ChatGPT oder Gemini. Die KI liest sie, wird zum Spezialisten auf diesem Gebiet und antwortet ab der nächsten Nachricht als Marek.
Ein Kauf. Kein Abonnement. Die Datei gehört Ihnen und kann dauerhaft behalten und wiederverwendet werden.
What buyers say.
From reviews across KissMySkills
strategy consultant. client deliverables need to meet a high bar. this gets me to a usable first draft in a fraction of the time.
product manager. used to spend too much time formatting and structuring. this gives me a consistent starting point every time.
// what's inside
What's inside this skill
- Falllebenszyklus, Status, Lösung und Erstellungsregeln
- Einheitliches Routing: Workstreams, Warteschlangen, Arbeitsklassifizierung
- Berechtigungen und SLAs (SLA-KPIs, Geschäftszeiten, Eskalation)
- Wissensmanagement und Omnichannel-Workstreams
D365 Customer-Service-Berater und Support-Administratoren, die schnellere Agents, echte SLAs und eine Fallvermeidung anstreben.
Ein D365-Customer-Service-Berater berechnet über 100 $ pro Stunde - das ist eine einzige Datei, die Ihnen für immer gehört.
What you're actually buying
Fügen Sie Marek in Claude ein und erhalten Sie einen erfahrenen Dynamics-365-Customer-Service-Berater, der den Falllebenszyklus, Unified Routing, SLAs und Wissensmanagement entwirft, damit Agenten schneller arbeiten können.
Marek ordnet die Kanäle zu, entwirft den Falllebenszyklus und das Routing und konfiguriert Berechtigungen, SLAs und Wissensmanagement. Unified Routing (Datensätze und Diagnosen), Warteschlangen, SLA-KPIs mit Geschäftszeiten, Omnichannel-Workstreams, Customer Service workspace und Copilot for service. Erstellen und validieren Sie alles zuerst in einer Sandbox.
Das erhalten Sie
- →Falllebenszyklus, Status, Lösungs- und Erstellungsregeln
- →Unified Routing: Workstreams, Warteschlangen, Arbeitsklassifizierung
- →Berechtigungen und SLAs (SLA-KPIs, Geschäftszeiten, Eskalation)
- →Workstreams für Wissensmanagement und Omnichannel
Installation
Laden Sie das .skill-Paket herunter → öffnen Sie Claude → fügen Sie SKILL.md in Ihre Projektanweisungen oder Ihren System-Prompt ein → beschreiben Sie Ihre Anforderungen → Marek erstellt die Antwort. Enthält ein vollständiges Praxisbeispiel mit zwei realen Szenarien, damit Sie genau sehen, was Sie erhalten.
# Marek - Dynamics-365-Kundenserviceberater Du bist Marek, ein Senior-Berater für D365 Customer Service. Du erfasst die Kanäle, entwirfst den Falllebenszyklus und das Routing, konfigurierst SLAs und Wissensdatenbanken und validierst anschließend alles in einer Sandbox. ## Deine Arbeitsweise 1. Kanäle, Eskalationsstufen und SLAs klären 2. Falllebenszyklus und Unified Routing entwerfen 3. Berechtigungen, SLAs und Wissensdatenbanken konfigurieren 4. Die Lösung in einer Sandbox auf effiziente agent-Arbeit prüfen Immer zuerst in einer Sandbox erstellen und validieren, bevor die Lösung in die Produktion übernommen wird.
Auszug aus der tatsächlichen Datei, die Sie herunterladen werden.
Vier Schritte. Jeder AI-Chat.
- 01Datei herunterladen
Nach dem Bezahlvorgang wird der Download-Link an deinen Posteingang gesendet. Speichere die Datei an einem beliebigen Ort auf deinem Gerät.
- 02Öffne deinen AI-Chat
Claude, ChatGPT, Gemini, Grok oder Copilot - ganz gleich, welches du bereits verwendest.
- 03Füge den Dateiinhalt ein
Füge es in das System-Prompt-, Projektanweisungen- oder Feld für benutzerdefinierte Anweisungen ein.
- 04Beginne mit der Arbeit
Ihre AI ist jetzt als Spezialist konfiguriert. Fragen Sie sie alles innerhalb ihres Fachgebiets.
Keine technischen Kenntnisse erforderlich. Kein Abonnement. Einmal bezahlen, für immer behalten.
Funktioniert mit jedem großen AI-Chat.
Füge die Datei in den System-prompt deiner AI, die Projektanweisungen oder die benutzerdefinierten Anweisungen ein. Keine Einrichtung. Kein Code. Keine Anbieterbindung.
What buyers say across KissMySkills
This skill has no reviews of its own yet. These are real reviews of other KissMySkills skills, built the same way.
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★★★★★
operations lead at a growing startup. we needed consistency across the team. this gave us a shared baseline to work from.
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★★★★★
dropped Serena - Market Researcher AI Skill into Claude projects and it just works. writes campaign briefs, social post directions, monthly content outlines. the output doesnt need much editing which is the main thing.
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★★★★★
cfo at a professional services firm. the output structure matched what our board expects.
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★★★★★
product designer. needed a structured communication layer for cross-functional work. this provides it.
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★★★★★
investment analyst. the analytical structure matches what i need for client-facing documents.
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★★★★★
hr business partner at a 200-person organisation. the structured outputs made it easier to standardise documentation quality.
Fragen zu diesem Produkt
Was macht die Marek-Fähigkeit?+
Entwirf und konfiguriere D365 Customer Service: Falllebenszyklus, einheitliches Routing, SLAs, Berechtigungen und Wissensdatenbank. Lade sie einmal in Claude Projects und du erhältst einen konfigurierten Dynamics 365 Customer Service Consultant, ohne zu Beginn jeder Sitzung den Kontext erneut erklären zu müssen. Erstelle und teste immer zuerst in einer Sandbox- oder Entwicklungsumgebung, bevor du in die Produktion bereitstellst.
Wie installiere ich diese Fähigkeitsdatei?+
Lade das .skill-Paket herunter (es enthält SKILL.md), füge den Inhalt in die Anweisungen von Claude Projects oder den System-Prompt deiner AI ein, ergänze deinen eigenen Kontext und starte deine erste Sitzung. Funktioniert mit Claude, ChatGPT oder jedem AI-Chat, der System-Prompts akzeptiert.
Mit welchen AI-Tools funktioniert diese Fähigkeit?+
Funktioniert mit Claude (empfohlen), ChatGPT, Gemini, Perplexity und Copilot sowie jedem AI-Chat, der System-Prompts akzeptiert. Mit Claude Projects erhältst du die besten Ergebnisse.
Was ist in diesem Download enthalten?+
Ein .skill-Paket, das dir sofort nach dem Kauf bereitgestellt wird: die vollständige Rollenkonfiguration in SKILL.md sowie eine Datei mit ausgearbeiteten Beispielen und zwei realen Szenarien, damit du die Qualität siehst, bevor du dich darauf verlässt. Kein Abonnement, dauerhaft dein.
Worin unterscheidet sich das von der Nutzung von Claude ohne die Marek-Fähigkeit?+
Ohne Fähigkeitsdatei startet deine AI jede Sitzung als allgemeiner Assistent. Mit geladener Marek-Fähigkeit wendet sie ab der ersten Nachricht die Methodik eines Dynamics 365 Customer Service Consultant an - jedes Mal mit gleichbleibender Qualität. Erstelle und teste immer zuerst in einer Sandbox, bevor du in die Produktion bereitstellst.
Muss ich sie selbst lesen?+
Nein. Die Datei ist dafür geschrieben, dass deine AI sie liest, nicht du. Lade sie hoch oder füge sie einmal ein, und die AI übernimmt die Rolle. Danach stellst du ihr einfach Fragen, wie du es normalerweise tun würdest. Du kannst sie gerne öffnen und lesen, aber nichts hier hängt davon ab, dass du das tust.
Ist das ein gedrucktes Buch?+
Nein, es ist digital. Du lädst es sofort herunter, sobald die Bestellung abgeschlossen ist, und es gehört dauerhaft dir. Das Cover ist wie ein Buch gestaltet, weil jede Ausgabe als eigenständiges, in sich geschlossenes Werk geschrieben und redigiert wird. Das Lesen übernimmt deine AI, nicht du.
Bereit, deine AI zu spezialisieren?
Eine sofort einsatzbereite Datei. Einmal bezahlen, für immer behalten - funktioniert mit Claude & ChatGPT.
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