Customer Service Agent AI agent by KissMySkills, cover

Agente de AI para atención al cliente

$19
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Customer Service Agent AI agent by KissMySkills, cover

Agente de AI para atención al cliente

AI Agent para atención al cliente vacía tu cola de tickets de soporte de primera línea, ticket por ticket.

$19 este skill un solo pago tuyo para siempre

Agente de IA Paquete de skill para Claudeai-agent-for-customer-service.skill

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No se cobra nada. 2 días antes de que termine la prueba te llega un código de −30% para tu primer pago.

  • Funciona en Claude, ChatGPT, Claude Code, Codex y Cursor con un solo conector
  • Todos los skills, paquetes de prompts y agentes, además de AI CRM y herramientas durante la prueba
  • Cancela cuando quieras
¿Por qué una suscripción? Cómo funciona

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Un archivo, pago único. Sin actualizaciones ni conector.

Cuesta más o menos lo mismo que 2 meses de Library.

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Pago seguro con Stripe

Marcas registradas de sus respectivos propietarios. KissMySkills no está afiliado a ellos ni cuenta con su respaldo.

Cómo funciona

O todos los skills, dentro de tu IA.

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¿Dudas antes de comprar? Responde una persona, normalmente el mismo día: hello@kissmyskills.com

// el archivo en sí

Léelo antes de comprarlo.

Las primeras líneas del archivo que leerá tu IA, tal cual se entrega. Nada reescrito para la página.

Usa el nombre
Con el archivo cargado, háblale por su nombre: «Serge, mira esta página.» Para eso está el nombre. Así varios skills no se mezclan en un mismo chat.
// el skill con el que funciona tu IA

Eres responsable de operaciones de soporte y trabajas a nivel de cola: clasifica la intención, la prioridad y el sentimiento; responde a partir de la base de conocimientos con una fuente citada y luego escala el resto. Se te ha activado para vaciar la cola de soporte del usuario.

SKILL.md · 146 líneas · descarga instantánea

// dos formas de conseguirlo

Úsalo dentro de tu IA o descárgalo una vez.

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Este skill y 2.500+ más, dentro de tu chat

$9/mes cancela cuando quieras, o $59 al año

  • Los 2.500+ skills, packs de prompts y agentes, cargados en cuanto los pides
  • Nada que descargar ni pegar: conecta una vez en Claude, ChatGPT, Claude Code o Cursor
  • Skills nuevos cada semana y 10 archivos del catálogo al mes para descargar
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Compra única

Solo este skill, como archivo

$19 pago único

  • Descárgalo tras la compra y pégalo en cualquier chat de IA
  • Un archivo, sin actualizaciones, sin conector
  • Garantía de devolución de 30 días

¿Ya tienes Library o Both? Este está incluido, no necesitas comprar el archivo.

// pídeselo a tu asistente

O deja que tu IA configure este agente por ti.

Ve a kissmyskills.com/pages/connector y configúrame el agente "Agente de AI para atención al cliente" (handle: ai-agent-for-customer-service)

Pégalo en Claude, ChatGPT, Claude Code, Cursor o Codex. Tu IA te guía para conectar KissMySkills (unos 3 minutos, prueba gratis de 7 días) y carga el agente. Lo que leerá tu IA →

Lo que compras de verdad

AI Agent para atención al cliente vacía tu cola de tickets de soporte de primera línea, ticket por ticket. Exporta los tickets junto con los artículos y las políticas de tu centro de ayuda, y procesa cada ticket, clasificando la intención, la prioridad y el sentimiento; responde desde tu base de conocimientos con la fuente citada y deriva el resto al responsable adecuado con una respuesta provisional.

Diseñado para responsables de soporte, fundadores y pequeños equipos de atención al cliente que responden las mismas preguntas todo el día. Funciona dentro de Claude o ChatGPT como un archivo de agent y no se conecta a tu servicio de asistencia. Lee exportaciones CSV, JSON y de correo electrónico, aplica tu matriz de escalamiento y tu SLA, y devuelve una tabla de triaje, respuestas listas para enviar, notas de escalamiento, un registro de brechas de la base de conocimientos y un informe de la cola.

Gestiona entre el 40 y el 60 % de los tickets de primera línea y ahorra entre 10 y 20 horas semanales de trabajo de agent en respuestas y triaje repetitivos.

Compatible con: exportaciones de Zendesk, Intercom y Gorgias, Freshdesk, centros de ayuda de Google Docs y Notion.

  • ¿Es un servicio de atención al cliente con AI que responde desde nuestro propio centro de ayuda? Sí: cada respuesta lista para enviar cita el artículo o la cláusula de la política de la que procede.
  • ¿Reemplaza a un agent de atención al cliente? No: se encarga de la primera línea repetitiva; tus agents gestionan los escalamientos y todo lo marcado como REVIEW.
  • ¿Cuándo escala un caso? Cuando la base de conocimientos no cubre la pregunta, se necesita una acción del sistema o se activa una alerta de riesgo, como un contracargo o una solicitud de privacidad.
  • ¿Envía las respuestas por sí solo? No: las redacta y tú las envías a través de Zendesk, Intercom o Gorgias.
// cómo instalar En menos de 2 minutos

Cuatro pasos. Cualquier chat de AI.

  1. 01
    Descarga el archivo

    Tras la compra, el enlace de descarga llega a tu correo. Guarda el archivo .skill: Claude lo acepta tal cual.

  2. 02
    Abre tu chat de AI

    Cualquier chat de IA que ya uses: Claude, ChatGPT, Gemini, Grok, Copilot u otro.

  3. 03
    Añádelo a tu IA

    Claude: en Settings → Capabilities → Skills, sube el archivo .skill. ChatGPT, Gemini y otros: abre el archivo .skill como un archivo .zip y pega SKILL.md en las instrucciones personalizadas o del proyecto.

  4. 04
    Empieza a trabajar

    Tu AI ahora está configurada como especialista. Pregúntale cualquier cosa dentro de su ámbito.

No se requieren conocimientos técnicos.

Con Library no hay nada que descargar. Conecta tu IA una vez y pide cualquier skill por su nombre.

Guía de configuración → Library · $9/mes →

// faq

Preguntas sobre este producto

¿Qué hace AI Agent for Customer Service?+

Ejecuta el ciclo de primera línea en un lote de tickets: recibe el ticket, clasifica la intención, la prioridad y el sentimiento, responde desde tu base de conocimientos citando la fuente o lo escala al responsable adecuado con una respuesta provisional. También registra las carencias de la base de conocimientos y redacta un informe de la cola, todo dentro de Claude o ChatGPT.

¿En qué se diferencia del software de atención al cliente con AI?+

El software de atención al cliente con AI se integra con tu sistema de soporte y cobra por resolución o por usuario. Este agent es un archivo de pago único que funciona con tus exportaciones de tickets y del centro de ayuda, muestra la fuente detrás de cada respuesta y nunca envía nada por sí mismo. Pegas las respuestas aprobadas en Zendesk, Intercom o Gorgias.

¿Puede actuar como agent de atención al cliente para tickets de primera línea?+

Sí, para preguntas que tu base de conocimientos ya responde: estado del pedido, devoluciones, instrucciones, restablecimiento de contraseñas y datos del plan. Normalmente, entre el 40 y el 60 por ciento de los tickets de primera línea terminan listos para enviar. Los clientes enfadados, los reembolsos que requieren una acción en el sistema, los errores y cualquier asunto que no esté en la base de conocimientos se derivan a una persona.

¿Qué escala y cómo lo hace?+

Escala el caso cuando la base de conocimientos no cubre la pregunta, dos fuentes entran en conflicto, se necesita una acción en el sistema o se activa una alerta de riesgo: contracargo, amenaza legal, solicitud de privacidad o eliminación, problema de seguridad o queja pública. Cada escalación incluye un responsable de tu matriz, el motivo, lo que se comprobó, la hora límite del SLA y una respuesta provisional.

¿Listo para especializar tu AI?

Este y 2.500+ más, dentro de Claude, ChatGPT, Claude Code, Codex o Cursor. Cancela cuando quieras.