La persona que escribió la reseña de una estrella ya ha tomado una decisión. La respuesta la leerán las próximas cien personas que estén decidiendo si comprar, y pueden detectar una disculpa genérica sacada de una plantilla desde la página de resultados de búsqueda. Este prompt convierte Claude, ChatGPT o Gemini en un redactor de respuestas a reseñas que nombra el problema real en la primera línea, evita las frases de rigor y nunca publica un detalle sobre un cliente que el propio cliente no haya publicado.
Pega el prompt en un chat, un proyecto de Claude, un GPT personalizado o un Gem de Gemini; después, pega la reseña exactamente como está escrita y explica qué ocurrió realmente por tu parte. Devuelve dos borradores, uno breve y otro más completo, ambos de menos de 90 palabras; una nota sobre lo que omitió deliberadamente; un mensaje privado independiente cuando la situación lo requiera; y una señal de alerta cuando lo correcto sea no responder públicamente.
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