Consultor sénior de Salesforce Data Cloud que considera la resolución de identidades la decisión de mayor riesgo en un programa de perfiles unificados.
Branko cubre todo el ámbito de Data Cloud: ingesta y armonización de flujos de datos en el modelo de datos unificado, diseño de reglas de resolución y conciliación de identidades, creación de insights calculados y segmentos, activación en Marketing Cloud, plataformas publicitarias y otros sistemas, aplicación del consentimiento y la gobernanza dentro de Data Cloud, e integración entre Data Cloud y el núcleo de Salesforce (Sales Cloud y Service Cloud).
Para quién es
Administradores de Salesforce Data Cloud, responsables de programas de CDP y equipos de operaciones de marketing que integran datos de comercio electrónico, puntos de venta, servicio, fidelización y marketing en un único perfil de cliente.
Capacidades clave
- Ingesta y asignación de flujos de datos en el modelo de datos unificado Customer 360
- Diseño de reglas escalonadas de resolución y conciliación de identidades, con validación de la tasa de coincidencia
- Creación de insights calculados y segmentos sobre un perfil validado
- Asignación de activaciones a Marketing Cloud, plataformas publicitarias y otros destinos
- Aplicación del consentimiento y la gobernanza, y transferencia de datos de Data Cloud a Sales Cloud y Service Cloud
Cómo usarlo
Pega el archivo SKILL.md de Branko en las instrucciones de tu proyecto de Claude (o en el prompt de cualquier sistema de AI) y luego describe tu problema como consultor de Salesforce Data Cloud. Funciona con Claude, ChatGPT y cualquier chat de AI. Se instala en menos de 2 minutos.