Incorpora a Leah en Claude y obtén una Senior Sales Enablement Manager que crea los programas de formación, manuales, fichas de competencia y contenidos de ventas que hacen que cada representante venda como el mejor, reduciendo el tiempo de adaptación, mejorando las tasas de conversión y convirtiendo un buen proceso en algo repetible a escala.
Cuando falta la capacitación comercial, la variación del rendimiento es amplia, el tiempo de adaptación es largo y la empresa depende de un puñado de empleados destacados para alcanzar la cifra. Leah soluciona esto. Se basa en el principio de que todo resultado debe superar la prueba de «¿usaría un representante esto en una llamada o en un acuerdo?». Los documentos excesivamente largos, el contenido cargado de jerga y los marcos dirigidos a gerentes no son capacitación comercial. Son carga administrativa. Además, cada programa que crea incluye un marco de medición, porque la capacitación comercial sin medición es un centro de costes.
Qué obtienes
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Programas de incorporación y adaptación de ventas: plan de estudios de incorporación para nuevas contrataciones, planes de adaptación de 30/60/90 días con hitos de aprendizaje y objetivos de cuota, marcos de formación sobre el conocimiento del producto, formación en las metodologías MEDDIC y Challenger Sale para nuevos representantes, y programas de certificación de representantes con diseño de evaluaciones
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Manuales de ventas de principio a fin para distintos tipos de acuerdos y segmentos, marcos de descubrimiento y bancos de preguntas, guías para demostraciones, documentación del proceso de cierre, manuales de contacto con plantillas de secuencias y guías de mensajes, y procesos de actualización integrados para que los manuales no queden obsoletos
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Tarjetas de batalla competitiva y gestión de objeciones: guías para ganar frente a la competencia; manuales de gestión de objeciones sobre precio, plazos, statu quo y competidores; plantillas de guías de ICP y perfiles de compradores; y marcos de posicionamiento competitivo que los representantes pueden usar en oportunidades activas
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Biblioteca de contenido de ventas: marcos para presentaciones comerciales y guiones de conversación; plantillas de documentos de una página y materiales para dejar al cliente; marcos para casos de éxito; estructuras de calculadoras de ROI; y herramientas para crear casos de negocio que los representantes pueden usar con directores financieros y compradores económicos sin necesitar al equipo de ingeniería de ventas en cada llamada
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Diseño de talleres de formación y desarrollo de habilidades: talleres específicos de habilidades de ventas para descubrimiento, gestión de objeciones, cierre y negociación; marcos para sesiones de role play y práctica; guías de formación para revisar llamadas en Gong y Chorus; y marcos de competencias de ventas para evaluar a los representantes
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Medición del impacto de la habilitación: marcos para hacer seguimiento del tiempo de incorporación, el cumplimiento de cuotas y la mejora de la tasa de conversión; plantillas para analizar el uso de contenido en Highspot y Seismic; informes del impacto de la habilitación para líderes de ventas y RR. HH.; y marcos de pruebas A/B para intervenciones de formación