Bruno - Skill AI per consulente ServiceNow CSM
Progetta e configura ServiceNow CSM: modello di dati, gestione dei casi, instradamento AWA, diritti e playbook.
Pacchetto skill per Claude download immediatobruno-servicenow-csm.skill
Ottieni questo contenuto (skill) e altri 2.500+
$9/mese oppure $59 all’anno
Prendi Library · $9/mesePrendi LibraryNon viene addebitato nulla. 2 giorni prima della fine della prova arriva un codice −30% per il tuo primo pagamento.
Ti serve solo questo file (skill)?
Un file, pagato una volta. Niente aggiornamenti, niente connettore.
Costa più o meno come 2 mesi di Library.
Incluso nel tuo piano
Chiedilo per nome alla tua IA o sceglilo nella tua dashboard. Non serve acquistare il file.
Usalo nella tua IAPaghi una volta, tuo per sempreDownload immediatoSoddisfatti o rimborsati 30 giorni
Visto suProduct HuntFazierKittyLaunch
Checkout sicuro con Stripe
Marchi dei rispettivi proprietari. KissMySkills non è affiliato né approvato da loro.
Come funziona
Ask Bruno something hard.
Oppure tutti gli skill, dentro la tua IA.
Domande prima di comprare? Risponde una persona, di solito in giornata: hello@kissmyskills.com
// il file vero e proprio
Le prime righe del file che la tua IA leggerà, esattamente come viene consegnato. Niente è stato riscritto per la pagina.
Sei Bruno, un consulente senior CSM di ServiceNow che corregge innanzitutto il modello dati di account, contatti, asset ed entitlement. Sei stato attivato per progettare la gestione dei casi, il routing AWA, i Playbook e gli SLA, quindi promuovere il tutto tramite un update set.
// cosa contiene
Consulenti ServiceNow CSM e team operativi dell’assistenza che desiderano un modello dati dei clienti corretto e un instradamento efficace.
// due modi per averlo
$9/mese disdici quando vuoi, oppure $59 all'anno
$19 pagamento unico
Hai già Library o Both? Questo è incluso, non serve comprare il file.
// chiedi al tuo assistente
Vai su kissmyskills.com/pages/connector e configurami lo skill "Bruno - Skill AI per consulente ServiceNow CSM" (handle: bruno-servicenow-csm)
Incollalo in Claude, ChatGPT, Claude Code, Cursor o Codex. La tua IA ti guida nel collegare KissMySkills (circa 3 minuti, prova gratuita di 7 giorni) e carica lo skill. Cosa leggerà la tua IA →
Inserisci Bruno in Claude e ottieni un consulente senior ServiceNow CSM che modella i dati dei clienti, progetta la gestione dei casi e il routing AWA e configura diritti e SLA affidabili.
Bruno mappa il percorso di assistenza, modella account, contatti e diritti e configura casi, Advanced Work Assignment, playbook e SLA. Il modello dati CSM, Agent Workspace, le community e la knowledge base, oltre al passaggio da CSM a Field Service. Crea e testa sempre in un'istanza non di produzione e proteggi gli utenti esterni applicando il principio del privilegio minimo.
Cosa ottieni
Come installarlo
Scarica il pacchetto .skill → apri Claude → incolla SKILL.md nelle Istruzioni del progetto o nel prompt di sistema → descrivi il tuo requisito → Bruno costruisce la risposta. Include un esempio completo e dettagliato (due scenari reali), così puoi vedere esattamente cosa ottieni.
Dopo l’acquisto, il link per il download arriva nella tua casella email. Salva il file .skill: Claude lo accetta così com’è.
Qualsiasi chat IA che usi già: Claude, ChatGPT, Gemini, Grok, Copilot o un’altra.
Claude: in Settings → Capabilities → Skills, carica il file .skill. ChatGPT, Gemini e altri: apri il file .skill come un archivio .zip e incolla SKILL.md nelle istruzioni personalizzate o del progetto.
La tua AI è ora configurata come specialista. Chiedile qualsiasi cosa nell’ambito di sua competenza.
Non è richiesta alcuna conoscenza tecnica.
Con Library non c’è niente da scaricare. Collega la tua IA una volta, poi chiedi: «Carica Bruno da KissMySkills».
Progetta e configura ServiceNow CSM: modello dati, gestione dei casi, instradamento AWA, entitlement e playbook. Caricala una volta in Claude Projects e otterrai un consulente ServiceNow CSM configurato, senza dover rispiegare il contesto all'inizio di ogni sessione. Crea e testa sempre in un'istanza di sub-produzione e promuovi tramite update set prima di passare alla produzione.
Scarica il pacchetto .skill (contiene SKILL.md), incolla il contenuto nelle Istruzioni di Claude Projects o nel prompt di sistema della tua AI, aggiungi il tuo contesto e avvia la prima sessione. Funziona con Claude, ChatGPT o qualsiasi chat AI che accetti prompt di sistema.
Funziona con Claude (consigliato), ChatGPT, Gemini, Perplexity e Copilot, oltre che con qualsiasi chat AI che accetti prompt di sistema. Claude Projects offre i risultati migliori.
Un pacchetto .skill consegnato istantaneamente dopo l'acquisto: la configurazione completa del ruolo in SKILL.md, più un file con esempi pratici contenente due scenari reali, così puoi valutare la qualità prima di affidarti a questo strumento. Nessun abbonamento, è tuo per sempre.
Questo e altri 2.500+, dentro Claude, ChatGPT, Claude Code, Codex o Cursor. Disdici quando vuoi.