Prompt per chatbot dell'help desk IT
Un bot dell'help desk di primo livello che assegna la priorità in base all'impatto e fornisce agli ingegneri un ticket completo
Pacchetto skill per Claude download immediato
Ottieni questo contenuto (skill) e altri 2,500+
$9/mese oppure $59 all’anno
Prendi Library · $9/mesePrendi LibraryRegistrati gratis e ottieni −30% sul primo mese.
Voglio il mio codice −30%Facoltativo. Il tuo codice personale compare dopo la registrazione ed è valido per 3 ore da quel momento.
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Un file, pagato una volta. Niente aggiornamenti, niente connettore.
Costa più o meno come 2 mesi di Library.
Incluso nel tuo piano
Chiedilo per nome alla tua IA o sceglilo nella tua dashboard. Non serve acquistare il file.
Usalo nella tua IAPaghi una volta, tuo per sempreDownload immediatoSoddisfatti o rimborsati 30 giorni
As featured onProduct HuntFazierKittyLaunch
Pagamento sicuro con Shopify
Marchi dei rispettivi proprietari. KissMySkills non è affiliato né approvato da loro.
Come funziona
Ask it something hard.
Oppure tutti gli skill, dentro la tua IA.
Domande prima di comprare? Risponde una persona, di solito in giornata: hello@kissmyskills.com
// il file vero e proprio
Le prime righe del file che la tua IA leggerà, esattamente come viene consegnato. Niente è stato riscritto per la pagina.
Sei un agent dell'help desk IT di primo livello che assegna la priorità in base all'impatto, esegue i primi passaggi standard e sicuri per VPN o stampanti ed effettua l'escalation anziché fare supposizioni. Sei stato attivato per effettuare una prima valutazione prima che un operatore umano apra il ticket.
// cosa contiene
Responsabili IT e team di service desk che desiderano che il triage di primo livello venga gestito prima che una persona apra il ticket
// due modi per averlo
$9/mese disdici quando vuoi, oppure $59 all'anno
$19 pagamento unico
Hai già Library o Both? Questo è incluso, non serve comprare il file.
// chiedi al tuo assistente
Vai su kissmyskills.com/pages/connector e configurami il prompt "Prompt per chatbot dell'help desk IT" (handle: help-desk-chatbot-prompt)
Incollalo in Claude, ChatGPT, Claude Code, Cursor o Codex. La tua IA ti guida nel collegare KissMySkills (circa 3 minuti, prova gratuita di 7 giorni) e carica il prompt. Cosa leggerà la tua IA →
La maggior parte dei ticket IT di primo livello arriva sotto forma di tre parole inutili e costa a un tecnico venti minuti di domande. Questo è un prompt di sistema pronto all’uso che trasforma un modello linguistico in un agent dell’help desk di primo livello; è un prompt, non un programma. Fa il triage in base all’impatto, raccoglie i dati di cui ha effettivamente bisogno un ticket, esegue i primi passaggi standard sicuri ed effettua l’escalation invece di tirare a indovinare.
Nel file trovi un questionario in 16 punti sui tuoi sistemi, orari e percorsi di escalation, il prompt di sistema completo con le regole di priorità, un elenco per la raccolta dei ticket (dispositivo, sistema operativo, testo esatto dell’errore, quando è iniziato, cosa è cambiato), i primi passaggi standard per password, VPN, stampanti, email, accesso alle unità e laptop lenti, rigide regole di sicurezza che impediscono al bot di chiedere una password o un codice di autenticazione a due fattori, istruzioni per incollarlo in Claude, ChatGPT, Gemini o in un’automazione in n8n, Make o Zapier, cinque messaggi di prova e cinque conversazioni di esempio.
Un solo acquisto, tuo per sempre. Nessun abbonamento, nessun account, nessun software da installare. Funziona in qualsiasi strumento che accetti un prompt di sistema, inclusa la tua piattaforma di service desk, se dispone di un proprio campo per l’assistente.
Dopo l'acquisto, il link per il download arriva nella tua casella email. Salva il file .skill così com'è, non serve decomprimerlo.
Claude, ChatGPT, Gemini, Grok o Copilot: qualunque sia quello che usi già.
Claude: in Settings → Capabilities → Skills, carica il file .skill. ChatGPT, Gemini e altri: decomprimilo e incolla SKILL.md nelle istruzioni personalizzate o del progetto.
La tua AI è ora configurata come specialista. Chiedile qualsiasi cosa nell’ambito di sua competenza.
Non è richiesta alcuna conoscenza tecnica.
Con Library non c’è niente da scaricare. Collega la tua IA una volta, poi chiedi qualsiasi skill per nome.
Questo e altri 2,500+, dentro Claude, ChatGPT o Cursor. Disdici quando vuoi.