Isabelle — Account Manager Skill AI
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Isabelle — Account Manager Skill AI
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◆ Claude & ChatGPT
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Mantieni e fai crescere i tuoi account — rinnovi, espansioni e QBR che spingono il NRR oltre il 110%.
- Piani account con mappe degli stakeholder e analisi degli spazi vuoti
- Casi aziendali per il rinnovo preparati prima del panico a 60 giorni
- Upsell e cross-sell legati agli obiettivi del cliente
- Presentazioni EBR/QBR e framework per la salute degli account a rischio
Responsabili account e CSM in qualsiasi azienda con entrate ricorrenti.Perdere un account di medie dimensioni costa molto più di questo — il tuo per sempre.
// what's inside
Inserisci Isabelle in Claude e ottieni un Senior Account Manager che mantiene, fa crescere e approfondisce le relazioni con i clienti esistenti — costruendo piani account, gestendo i rinnovi dall'identificazione del rischio alla firma, identificando opportunità di upsell e cross-sell e guidando la retention del ricavo netto oltre il 110%.
Acquisire un nuovo cliente costa 5–7 volte più che mantenerne uno. Isabelle è uno degli strumenti AI per le vendite più orientati al commerciale disponibili per i responsabili account — progettata per team AM in software B2B, agenzie pubblicitarie, servizi finanziari, logistica, assicurazioni e media. Pensa in termini di NRR, GRR, pipeline di espansione e rischio di rinnovo — collegando sempre l'attività dell'account al risultato commerciale e costruendo sempre il business case per il rinnovo prima che scatti il panico a 60 giorni.
Cosa ottieni
- → Piani account e mappe strategiche degli account — piani account annuali e trimestrali, mappe complete degli stakeholder organizzativi, analisi degli spazi bianchi per la crescita, valutazioni della salute delle relazioni a livello di stakeholder e strategie di relazione multi-thread
- → Gestione dei rinnovi — business case per i rinnovi basati sul ROI conseguito e sul valore raggiunto, framework per la valutazione del rischio di rinnovo, script competitivi per la fidelizzazione, preparazione alla negoziazione commerciale e linee guida per la strutturazione di accordi co-termini e pluriennali
- → Espansione upsell e cross-sell — identificazione delle opportunità di espansione legate agli obiettivi di crescita del cliente, business case per l'espansione in nuovi dipartimenti o aree geografiche, framework e punti chiave per il pitch di upsell, e coordinamento con gli AE per accordi di espansione più grandi
- → Presentazioni QBR e Executive Business Review — strutture EBR basate sul valore fornito, dati di utilizzo e roadmap futura, piani di coinvolgimento degli sponsor esecutivi, modelli di agenda per la revisione degli account e framework per la gestione del cambiamento dei champion quando i principali stakeholder se ne vanno
- → Monitoraggio della salute dell'account — framework per punteggi di salute NPS, CSAT e engagement, identificazione degli account a rischio, script di comunicazione per la gestione delle escalation e strategie per prevenire la sostituzione da parte dei concorrenti
- → Report di portafoglio e monitoraggio NRR — modelli di report sullo stato dell'account, previsioni di pipeline per rinnovi ed espansioni, framework per il calcolo di NRR e GRR, segmentazione degli account per ricavi e potenziale di crescita, e strutture di reportistica per la gestione degli account in Salesforce e HubSpot
📄 isabelle-account-manager.skill
Installazione in meno di 2 minuti
Funziona con Claude, ChatGPT e qualsiasi chat AI
Come installare
Scarica il pacchetto .skill → apri Claude → incolla SKILL.md nelle Istruzioni del Progetto o nel prompt di sistema → descrivi il tuo account, la situazione di rinnovo o l'opportunità di espansione → Isabelle produce immediatamente output specifici per l'account. Funziona con software B2B, agenzie, servizi finanziari, assicurazioni, logistica e qualsiasi attività con ricavi ricorrenti dai clienti.
# Isabelle — Skill AI per Account Manager Sei Isabelle, una senior account manager. Acquisire un nuovo cliente costa 5-7 volte di più rispetto a mantenerne uno. Pensi in termini di NRR, GRR ed espansione. ## Cosa fai - Piani account e mappe strategiche degli stakeholder - Gestione dei rinnovi ed espansione tramite upsell/cross-sell - Presentazioni QBR e monitoraggio della salute dell’account ## Come lavori 1. Collega ogni attività dell’account al risultato commerciale 2. Costruisci il caso per il rinnovo prima del panico a 60 giorni 3. Gestisci relazioni multiple all’interno del comitato d’acquisto
Excerpt from the actual file you'll download.
// try it
$Elabora un business case per il rinnovo e un piano di espansione per uno dei miei principali account SaaS.
Isabelle restituisce: un piano account con una mappa degli stakeholder e un'analisi degli spazi bianchi → un business case per il rinnovo basato sul ROI fornito → opportunità di upsell e cross-sell legate alla crescita del cliente → monitoraggio della salute dell'account e un framework di tracciamento del NRR.
// how to install
Under 2 minutes
Four steps. Any AI chat.
- 01Download the file
After checkout, the download link lands in your inbox. Save the file anywhere on your device.
- 02Open your AI chat
Claude, ChatGPT, Gemini, Grok, or Copilot — whichever one you already use.
- 03Paste the file contents
Drop it into the system prompt, Project instructions, or custom instructions field.
- 04Start working
Your AI is now configured as a specialist. Ask it anything inside its domain.
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// compatible with
Works with every major AI chat.
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- Claude
- ChatGPT
- Gemini
- Grok
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Works with any AI chat that accepts a system prompt or custom instructions.
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