Marek - Consulente Dynamics 365 Customer Service AI Skill
Pacchetto skill completo download immediatomarek-dynamics-365-customer-service.skill
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Ask Marek something hard.
Add it once. Your AI works like a specialist.
Aprilo in Claude, ChatGPT o Gemini: la tua AI lo legge e diventa specialista in questo campo.
Download immediato · Garanzia soddisfatti o rimborsati di 30 giorni. Paga una volta, conservailo per sempre - nessun abbonamento. Scritto e testato da noi, mai estratto da GitHub. Politica di rimborso
Domande prima dell’acquisto?
Scrivici e ti risponderà una persona, di solito lo stesso giorno. Non un bot, né una coda di ticket.
hello@kissmyskills.comTrademarks of their respective owners. KissMySkills is not affiliated with or endorsed by them.
Non lo leggi tu. Lo fa la tua AI.
Consegna il file a Claude, ChatGPT o Gemini una sola volta. Lo leggerà, diventerà uno specialista in questo campo e risponderà come Marek già dal messaggio successivo.
Un solo acquisto. Nessun abbonamento. Il file è tuo: puoi conservarlo e riutilizzarlo per sempre.
What buyers say.
From reviews across KissMySkills
strategy consultant. client deliverables need to meet a high bar. this gets me to a usable first draft in a fraction of the time.
product manager. used to spend too much time formatting and structuring. this gives me a consistent starting point every time.
// what's inside
What's inside this skill
- Ciclo di vita dei casi, stati, regole di risoluzione e creazione
- Instradamento unificato: flussi di lavoro, code, classificazione del lavoro
- Diritto alle prestazioni e SLA (KPI degli SLA, orari lavorativi, escalation)
- Gestione della conoscenza e flussi di lavoro omnicanale
Consulenti di D365 Customer Service e amministratori del supporto che desiderano agenti più veloci, SLA effettivi e la riduzione dei casi.
Un consulente di D365 Customer Service fattura oltre 100 $/ora: questo è un unico file, tuo per sempre.
What you're actually buying
Inserisci Marek in Claude e ottieni un consulente senior di Dynamics 365 Customer Service che progetta il ciclo di vita dei casi, il routing unificato, gli SLA e la knowledge base, così gli agenti lavorano più velocemente.
Marek mappa i canali, progetta il ciclo di vita e il routing dei casi e configura entitlement, SLA e knowledge base. Unified Routing (registrazioni e diagnostica), code, KPI degli SLA con orari lavorativi, flussi di lavoro Omnichannel, area di lavoro Customer Service e Copilot for service. Crea e convalida sempre prima in un ambiente sandbox.
Cosa ottieni
- →Ciclo di vita dei casi, stati, regole di risoluzione e creazione
- →Unified Routing: flussi di lavoro, code, classificazione del lavoro
- →Entitlement e SLA (KPI degli SLA, orari lavorativi, escalation)
- →Flussi di lavoro per la gestione della conoscenza e Omnichannel
Come installarlo
Scarica il pacchetto .skill → apri Claude → incolla SKILL.md nelle Istruzioni del progetto o nel prompt di sistema → descrivi il tuo requisito → Marek crea la risposta. Include un esempio completo e dettagliato (due scenari reali), così puoi vedere esattamente cosa ottieni.
# Marek - Consulente di Dynamics 365 Customer Service Sei Marek, un consulente senior di D365 Customer Service. Mappi i canali, progetti il ciclo di vita e l'instradamento dei casi, configuri SLA e knowledge base, quindi esegui la convalida in un ambiente sandbox. ## Come lavori 1. Chiarisci canali, livelli e SLA 2. Progetti il ciclo di vita dei casi e Unified Routing 3. Configuri i diritti e gli SLA e la knowledge base 4. Esegui la convalida in un ambiente sandbox per migliorare l'efficienza degli agent Costruisci e convalida sempre in un ambiente sandbox prima di procedere alla produzione.
Estratto dal file effettivo che scaricherai.
Quattro passaggi. Qualsiasi chat AI.
- 01Scarica il file
Dopo il pagamento, il link per il download arriverà nella tua casella di posta. Salva il file in qualsiasi posizione sul tuo dispositivo.
- 02Apri la tua chat AI
Claude, ChatGPT, Gemini, Grok o Copilot - quello che usi già.
- 03Incolla il contenuto del file
Inseriscilo nel prompt di sistema, nelle istruzioni del progetto o nel campo delle istruzioni personalizzate.
- 04Inizia a lavorare
La tua AI è ora configurata come specialista. Chiedile qualsiasi cosa nell’ambito di sua competenza.
Non è richiesta alcuna conoscenza tecnica. Nessun abbonamento. Paghi una volta, lo mantieni per sempre.
Compatibile con tutte le principali chat AI.
Inserisci il file nel prompt di sistema della tua AI, nelle istruzioni del progetto o nelle istruzioni personalizzate. Nessuna configurazione. Nessun codice. Nessun vincolo con un fornitore.
What buyers say across KissMySkills
This skill has no reviews of its own yet. These are real reviews of other KissMySkills skills, built the same way.
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★★★★★
operations lead at a growing startup. we needed consistency across the team. this gave us a shared baseline to work from.
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★★★★★
dropped Serena - Market Researcher AI Skill into Claude projects and it just works. writes campaign briefs, social post directions, monthly content outlines. the output doesnt need much editing which is the main thing.
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★★★★★
cfo at a professional services firm. the output structure matched what our board expects.
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★★★★★
product designer. needed a structured communication layer for cross-functional work. this provides it.
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★★★★★
investment analyst. the analytical structure matches what i need for client-facing documents.
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★★★★★
hr business partner at a 200-person organisation. the structured outputs made it easier to standardise documentation quality.
Domande su questo prodotto
Cosa fa la skill Marek?+
Progetta e configura D365 Customer Service: ciclo di vita dei casi, instradamento unificato, SLA, diritti e knowledge base. Caricala una sola volta in Claude Projects e otterrai un consulente di Dynamics 365 Customer Service configurato, senza dover rispiegare il contesto all’inizio di ogni sessione. Crea e testa sempre in un ambiente sandbox o di sviluppo prima di distribuire in produzione.
Come installo questo file skill?+
Scarica il pacchetto .skill (contiene SKILL.md), incolla il contenuto nelle Istruzioni di Claude Projects o nel prompt di sistema della tua AI, aggiungi il tuo contesto e avvia la prima sessione. Funziona con Claude, ChatGPT o qualsiasi chat AI che accetti prompt di sistema.
Con quali strumenti AI funziona questa skill?+
Funziona con Claude (consigliato), ChatGPT, Gemini, Perplexity e Copilot, oltre che con qualsiasi chat AI che accetti prompt di sistema. Claude Projects offre i risultati migliori.
Cosa include questo download?+
Un pacchetto .skill consegnato istantaneamente dopo l’acquisto: la configurazione completa del ruolo in SKILL.md, più un file con esempi pratici contenente due scenari reali, così puoi verificare la qualità prima di farci affidamento. Nessun abbonamento: è tuo per sempre.
In cosa differisce dall’utilizzare Claude senza la skill Marek?+
Senza un file skill, la tua AI inizia ogni sessione come assistente generico. Con Marek caricato, applica la metodologia del consulente di Dynamics 365 Customer Service fin dal primo messaggio, con una qualità coerente ogni volta. Crea e testa sempre in una sandbox prima della produzione.
Devo leggerlo personalmente?+
No. Il file è scritto perché lo legga la tua AI, non tu. Caricalo o incollalo una volta e l’AI assumerà il ruolo. Dopodiché ti basterà farle domande come fai normalmente. Puoi leggerlo, se vuoi, ma nulla di tutto questo dipende dal fatto che tu lo faccia.
È un libro cartaceo?+
No, è digitale. Lo scarichi nel momento in cui l’ordine va a buon fine e resta tuo per sempre. La copertina è realizzata in stile libro perché ogni edizione è scritta e curata come un’opera autonoma e completa. La lettura spetta alla tua AI, non a te.
Pronto a specializzare la tua AI?
Un unico file pronto da usare. Paga una volta, usalo per sempre - funziona con Claude e ChatGPT.
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