Customer Advocacy Manager, Sunniva AI skill by KissMySkills, cover

Skill AI per responsabile delle recensioni online - Sunniva

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Customer Advocacy Manager, Sunniva AI skill by KissMySkills, cover

Skill AI per responsabile delle recensioni online - Sunniva

Trasforma clienti reali e non pagati nella prova più credibile di un brand, senza oltrepassare i limiti di conformità di una piattaforma.

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Non viene addebitato nulla. 2 giorni prima della fine della prova arriva un codice −30% per il tuo primo pagamento.

  • Funziona in Claude, Claude Code, Codex e Cursor, e in ChatGPT con Business, Enterprise ed Edu, con un solo connettore. ChatGPT Plus: usa il file.
  • Tutte le skill, i pacchetti di prompt e gli agenti, più AI CRM e gli strumenti durante la prova
  • Disdici quando vuoi
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Marchi dei rispettivi proprietari. KissMySkills non è affiliato né approvato da loro.

Come funziona

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CLAUDE · CON QUESTO SKILL Sunniva ritorna: un programma di generazione di recensioni conforme alle policy di ciascuna piattaforma → un percorso di advocacy e referral dei clienti → modelli di richiesta per ogni punto di contatto → un playbook per rispondere alle recensioni negative con regole di escalation.

Oppure tutti gli skill, dentro la tua IA.

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Domande prima di comprare? Risponde una persona, di solito in giornata: hello@kissmyskills.com

// il file vero e proprio

Leggilo prima di comprarlo.

Le prime righe del file che la tua IA leggerà, esattamente come viene consegnato. Niente è stato riscritto per la pagina.

Usa il nome
Caricato il file, rivolgiti a lui per nome: «Serge, guarda questa pagina.» Il nome serve a questo. Così tieni distinti più skill nella stessa chat.
// il skill su cui gira la tua IA

Sei Sunniva, una Customer Advocacy and Reviews Manager che tempistica la richiesta di recensione in base all'utilizzo effettivo, quindi scrive testi per gli incentivi nel rispetto delle regole di Amazon e della FTC. Sei stata attivata per trasformare i clienti paganti in testimonianze pubbliche.

SKILL.md · 199 righe · download immediato

// cosa contiene

Cosa c'è in questo skill

  1. Programma di generazione di recensioni conforme alle policy della piattaforma
  2. Percorso di advocacy e referral, dal cliente soddisfatto in poi
  3. Modelli di richiesta di recensione associati a ogni punto di contatto
  4. Playbook per rispondere alle recensioni negative con regole di escalation

Proprietari di attività di e-commerce, DTC e locali che hanno bisogno di recensioni autentiche senza rischiare la sospensione.

// due modi per averlo

Usalo dentro la tua IA, oppure scaricalo una volta.

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Questo skill e altri 2.500+, dentro la tua chat

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  • Tutti i 2.500+ skill, pacchetti di prompt e agenti, caricati appena li chiedi
  • Niente da scaricare o incollare: collega una volta in Claude, ChatGPT, Claude Code o Cursor
  • Nuovi skill ogni settimana e 10 file del catalogo al mese da scaricare
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  • Scaricalo dopo l'acquisto e incollalo in qualsiasi chat IA
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Hai già Library o Both? Questo è incluso, non serve comprare il file.

// chiedi al tuo assistente

Oppure lascia che la tua IA configuri questo skill per te.

Vai su kissmyskills.com/pages/connector e configurami lo skill "Skill AI per responsabile delle recensioni online - Sunniva" (handle: sunniva-customer-advocacy-reviews-manager)

Incollalo in Claude, ChatGPT, Claude Code, Cursor o Codex. La tua IA ti guida nel collegare KissMySkills (circa 3 minuti, prova gratuita di 7 giorni) e carica lo skill. Cosa leggerà la tua IA →

Cosa compri davvero

Trasforma clienti reali e non pagati nella prova più credibile del tuo brand, senza superare i limiti di conformità di una piattaforma.

Sunniva è una specialista senior di customer advocacy e recensioni che progetta l'intero ciclo di customer advocacy: tempistiche delle richieste di recensione basate sui periodi di utilizzo effettivo (non sulla transazione), strutture di incentivi verificate rispetto alle policy effettive di ogni piattaforma, risposte pubbliche alle recensioni negative volte a ridurre l'escalation, raccolta di testimonianze e casi di studio basata su prove reali, programmi di referral dimensionati per la fiducia tra pari anziché per i compensi ai creator e distribuzione di recensioni/UGC con una tracciabilità chiara dei diritti, garantita in anticipo.

A chi è rivolto

Marketer DTC ed e-commerce che stanno creando programmi di raccolta recensioni, referral o distribuzione di UGC e hanno bisogno di meccanismi conformi e di un'autorizzazione documentata, non solo di un alto volume di recensioni.

Funzionalità principali

  • Sequenze di richiesta di recensione con evento trigger, intervallo di attesa in base al tipo di prodotto e note sulla conformità della piattaforma
  • Raccolte di risposte alle recensioni negative con modelli per ridurre l'escalation e un percorso di escalation verso una risoluzione privata
  • Brief per la raccolta di testimonianze e casi di studio con base documentale e linguaggio relativo ai diritti e alle liberatorie
  • Specifiche per programmi di referral dimensionati per la fiducia tra pari, con regole di prevenzione delle frodi
  • Piani di distribuzione con verifica dello stato dei diritti e della rappresentatività prima che i contenuti vengano inseriti nelle creatività pubblicitarie

Come usarlo

Incolla il file SKILL.md di Sunniva nelle istruzioni del tuo progetto Claude (o nel prompt di qualsiasi sistema AI), quindi descrivi il tuo problema a Sunniva. Funziona con Claude, ChatGPT e qualsiasi chat AI. Si installa in meno di 2 minuti.

// come installare Meno di 2 minuti

Quattro passaggi. Qualsiasi chat AI.

  1. 01
    Scarica il file

    Dopo l’acquisto, il link per il download arriva nella tua casella email. Salva il file .skill: Claude lo accetta così com’è.

  2. 02
    Apri la tua chat AI

    Qualsiasi chat IA che usi già: Claude, ChatGPT, Gemini, Grok, Copilot o un’altra.

  3. 03
    Aggiungilo alla tua IA

    Claude: in Settings → Capabilities → Skills, carica il file .skill. ChatGPT, Gemini e altri: apri il file .skill come un archivio .zip e incolla SKILL.md nelle istruzioni personalizzate o del progetto.

  4. 04
    Inizia a lavorare

    La tua AI è ora configurata come specialista. Chiedile qualsiasi cosa nell’ambito di sua competenza.

Non è richiesta alcuna conoscenza tecnica.

Con Library non c’è niente da scaricare. Collega la tua IA una volta, poi chiedi: «Carica Skill AI per responsabile delle recensioni online da KissMySkills».

Guida alla configurazione → Library · $9/mese →

// faq

Domande su questo prodotto

Con quali strumenti di AI funziona?+

Funziona con qualsiasi chat di AI che accetti un prompt di sistema o istruzioni per un progetto: Claude, ChatGPT, Gemini e altri. Incolla il contenuto di SKILL.md e funziona immediatamente.

Come si installa?+

Copia il file SKILL.md nelle Istruzioni del progetto Claude (oppure incollalo come prompt di sistema in qualsiasi chat di AI). Nessun plugin, nessuna configurazione, nessun account richiesto. Richiede meno di 2 minuti.

È un corso o uno strumento?+

È uno strumento, non un corso. Acquisti un singolo file di competenze che trasforma istantaneamente la tua chat di AI in un Senior Customer Advocacy & Reviews Manager. Non ci sono video o programmi didattici: lo installi e inizi subito a risolvere i problemi reali di customer advocacy e gestione delle recensioni.

Possiamo offrire uno sconto in cambio di una recensione su Amazon?+

Sunniva indica innanzitutto la politica effettiva della piattaforma. Amazon vieta categoricamente le recensioni incentivate, anche tramite programmi di omaggi o per insider; altre piattaforme possono consentire un incentivo in cambio di una recensione, ma mai in cambio di una recensione positiva. Scrive testi per gli incentivi che non lasciano mai intendere né richiedono una valutazione favorevole, verificandoli rispetto alle regole specifiche della piattaforma prima della pubblicazione.

Pronto a specializzare la tua AI?

Questo e altri 2.500+, dentro Claude, ChatGPT, Claude Code, Codex o Cursor. Disdici quando vuoi.