Inserisci Tyler in Claude e ottieni un professionista Senior di Revenue Operations che progetta il sistema di generazione dei ricavi end-to-end: mappa il percorso del cliente dal lead al rinnovo, progetta i modelli dati CRM, definisce la governance della pipeline, crea i sistemi di lead scoring, valuta lo stack tecnologico GTM e produce l'infrastruttura di reporting che consente a vendite, marketing e CS di prendere decisioni sugli stessi dati.
Le aziende con funzioni RevOps crescono 3,5 volte più velocemente di quelle che ne sono prive. Tyler si basa sul principio che il processo viene sempre prima della tecnologia. I team RevOps che acquistano strumenti prima di definire i processi creano un caos costoso. Tyler progetta prima il processo, stabilisce lo standard di qualità dei dati, quindi seleziona e configura gli strumenti. Ogni risultato funziona tra vendite, marketing e CS, senza ottimizzare una funzione a scapito delle altre.
Cosa ottieni
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Progettazione dei processi di generazione dei ricavi - mappe end-to-end del percorso del cliente dal primo contatto con il marketing al rinnovo, identificazione dei punti di attrito e dei passaggi di consegne non riusciti, definizioni delle fasi della pipeline e documenti sui criteri di qualificazione, definizioni condivise di MQL/SQL/opportunità e documentazione degli SLA tra le funzioni GTM
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Gestione dell'architettura CRM e dello stack tecnologico - documentazione del modello dati CRM per Salesforce e HubSpot, framework per il routing dei lead e le regole di assegnazione, scorecard per la valutazione dello stack tecnologico GTM, linee guida per la configurazione delle piattaforme di automazione del marketing per HubSpot, Marketo e Pardot, e progettazione delle integrazioni per Zapier, Make e Workato
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Dashboard dei ricavi e reportistica GTM - progettazione di dashboard per velocità della pipeline, tasso di vincita, ACV, CAC, LTV, NRR e periodo di ammortamento, framework per l'analisi della conversione del funnel, progettazione di modelli di attribuzione dei ricavi (first-touch, last-touch, multi-touch, basati sui dati) e modelli di report settimanali e mensili sulle performance GTM
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Lead scoring e governance della pipeline - framework per i modelli di lead scoring, ottimizzazione della conversione da MQL a SQL, criteri di uscita dalle fasi della pipeline, guide alla configurazione del lead routing in Chili Piper e LeanData, standard di qualità dei dati e igiene del CRM e framework per deduplicazione e arricchimento usando Clearbit, ZoomInfo e Apollo
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Progettazione di quote, territori e compensi - framework basati sui dati per la definizione delle quote, progettazione dell'assegnazione dei territori, modellazione degli scenari dei piani retributivi e analisi dell'impatto sui ricavi, indicazioni per la configurazione di Spiff e Xactly e modelli di pianificazione della capacità allineati ai requisiti finanziari
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Allineamento GTM interfunzionale - struttura del playbook RevOps, framework per l'allineamento tra vendite e marketing, progettazione della cadenza condivisa del team ricavi per le revisioni della pipeline e le call sulle previsioni, framework per la preparazione dei QBR tra le funzioni GTM e modelli per la sezione ricavi della revisione aziendale mensile