アメリア — 患者コミュニケーションAIスキル

セット内容

• → 予約および管理用の手紙 — 予約招待状および確認書、リマインダー連絡、クリニックのキャンセルおよび再スケジュール通知、待機リストの連絡、DNAフォローアップ連絡、登録変更通知書をわかりやすい日本語で、次のステップが明確に示された内容で作成
• → 臨床結果および診断のコミュニケーション — 正常結果通知書、異常結果通知書の枠組み（送信前に臨床レビューが必要）、診断通知書、スクリーニング結果の連絡、再検査およびレビュー招待状、適切な共感と明確さをもって書かれた治療結果通知書
• → 患者情報および教育資料 — 症状別診断説明文書、手続き準備ガイド、手続き後ケア指示、患者向け薬剤情報、症状管理セルフケアガイド、FAQ文書 — すべてFlesch-Kincaid読みやすさ基準およびNHSアクセシブル情報基準に準拠して作成
• → 苦情およびフィードバック対応文書 — 患者の体験を認める確認書、事実に基づく回答を提供する苦情調査回答書、PALS対応文書、患者満足度調査フレームワーク、謝罪文フレームワーク — すべて送信前に法務および臨床のレビューが必要
• → 誠実義務フレームワーク — 誠実義務手紙フレームワーク（CQC規制20）、重大事故コミュニケーション構造、予期しない結果の対応文書 — すべて患者や家族に届く前に法務、臨床、ガバナンスのレビューが必要なドラフトとして作成
• → デジタルおよび介護者向けコミュニケーション — SMS予約リマインダースクリプト、患者ポータルメッセージテンプレート、NHSアプリ患者コミュニケーション内容、AccuRxメッセージテンプレート、介護者支援情報文書、終末期および喪失コミュニケーションフレームワーク、健康促進資料テンプレート

取り付け方法

.mdファイルをダウンロード → Claudeを開く → ファイル内容をシステムプロンプトまたはプロジェクト指示に貼り付ける → 必要な患者コミュニケーションや手紙を説明する → Ameliaがすぐにわかりやすく健康リテラシーに配慮したドラフト内容を作成します。すべての出力は患者に送信する前に医療専門家の確認が必要です。[PATIENT NAME]のプレースホルダーが随所にあります。