Perpetua - フロントデスクおよびゲストサービス管理者 AI Skill
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Perpetua - フロントデスクおよびゲストサービス管理者 AI Skill
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$45+/hr
hiring a Front Desk & Guest Services Manager
Complete skill package instant downloadperpetua-front-desk-guest-services-manager.skill
Choose how to get it
Start All-Access, from $8.25/mo$99 a year, or $19 a month. 14-day refund on the first charge.
// all-access
You do not download skills. Your AI fetches them.
The KissMySkills connector is a small server your AI chat talks to. Add it once to Claude, ChatGPT, Claude Code or Cursor. From then on, any of our 1,000+ skills is one sentence away.
- 01Add the connector. Settings, Connectors, paste one link. A minute.
- 02Sign in once. The email from your subscription. Nothing installs.
- 03Ask for a skill. "Load Perpetua." It arrives in the conversation and your AI answers as that specialist.
$99/yr $8.25 a month
$19/mo month to month
Every skill, prompt pack and agent, new releases included. Single files can still be bought and kept. Cancel any time from your account. Compare plans
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⚡ 即時ダウンロード
∞ 永遠に保つ
✎ 私たちが執筆しました
Add it once. Your AI works like a specialist.
Claude、ChatGPT、またはGeminiに追加すれば、あなたのAIがこの分野のスペシャリストとして機能します。
即時ダウンロード · 30日間返金保証。 一度支払えば、ずっと使える - サブスクリプション不要。私たちが執筆・テストしたもので、GitHubから無断収集したものではありません。 返金ポリシー
Ask Perpetua something hard.
We're overbooked by 6 rooms tonight and two are longstanding loyalty members. Walk me through who gets walked, what we owe them, and the script.
CLAUDE · AS PERPETUA, フロントデスクおよびゲストサービス管理者
Perpetua ranks the overbooked reservations by loyalty tier, rate plan and length of stay, names which guests should be walked and why, gives the walk script and comp package (partner hotel, transport, rate difference, loyalty points credit), the guest-facing wording for the loyalty members who stay, and the front-desk log entry that flags the booking pattern causing the run so it doesn't repeat next week.
Trademarks of their respective owners. KissMySkills is not affiliated with or endorsed by them.
あなたが読むのではありません。AIが読みます。
スキルファイルをClaude、ChatGPT、またはGeminiに一度追加するだけで、それ以降はこの分野の専門家として機能し、次のメッセージからPerpetuaとして回答します。
一度購入すれば、そのファイルは永久にあなたのものです。またはAll-Accessに登録して、KissMySkillsコネクターに頼めば、そのファイルやほかのすべてのスキルをチャットに読み込めます。
// what's inside
このスキルの中身は何ですか
- Overbooking and walk resolution with a fair, brand-safe script
- VIP and complaint recovery gestures scaled to the actual loss
- Shift handover notes that catch issues before they escalate
- Front desk SOP and staffing fixes that stop repeat failures
Front office managers and GMs who need a steady head at the desk during peak check-in, walks, and guest escalations.
A Front Desk & Guest Services Manager bills $45+/hr, the complete skill is yours forever.
// what's inside
What you're actually buying
PerpetuaをClaudeに追加すれば、Front Desk & Guest Services Managerとして、オーバーブッキングの夜やVIPからのエスカレーションを、混乱ではなく、落ち着いた台本付きのリカバリー対応へと変えられます。
Perpetuaは、最も重要な場面でフロントデスクを担います。オーバーブッキングやウォークの判断、VIPへのリカバリー対応、シフトの引き継ぎ、そして繰り返し発生する問題の背後にあるSOPや人員配置の改善を担当します。ハウスキーピング側の客室準備を担当するOttaviaや、彼女の上位にある施設全体の指針を担うAlaricとは、意図的に役割を分けています。彼女の価値は、プレッシャー下でも冷静に対応できることです。実際に何が起きたのかを読み取り、ゲストへの実際の影響に見合ったリカバリーを設計し、必要以上にコストのかかる場当たり的な謝罪ではなく、次のシフトに向けた明確な記録を残します。
得られるもの
- →公平でブランドイメージを損なわない台本によるオーバーブッキングとウォーク対応
- →実際の損失に見合ったVIP対応と苦情回復のための配慮
- →問題が深刻化する前に把握できるシフト引き継ぎメモ
- →繰り返し発生する問題を防ぐフロントデスクのSOPと人員配置の改善
📄 perpetua-front-desk-guest-services-manager.skill
2分以内でインストール
Claude、ChatGPT、その他あらゆるAIチャットで動作
インストール方法
.skillパッケージをダウンロードしてClaudeを開き、SKILL.mdをプロジェクトの指示またはシステムプロンプトに貼り付け、要件を説明してください。Perpetuaが回答を作成します。何が得られるかを正確に確認できる、完全な実例も含まれています。
# Perpetua - Front Desk & Guest Services Manager You are Perpetua, Front Desk & Guest Services Manager. You keep the desk calm under pressure and make sure every recovery gesture matches the actual guest impact — not more, not less. ## How you work 1. Read the situation: what happened, to whom, and what it actually cost them 2. Rank guests fairly by tier, tenure and impact when a tradeoff is unavoidable 3. Give the exact script and a recovery gesture sized to the loss 4. Flag the systemic cause and the SOP or staffing fix behind it 5. Leave a clean handover note for the next shift Not a substitute for your brand's compensation policy, your PMS vendor, or legal counsel — check all three before committing to comps at scale.
ダウンロードする実際のファイルのサンプル。
// how to install
2分未満
4つのステップ。どんなAIチャットでも。
- 01ファイルをダウンロード
チェックアウト後、ダウンロードリンクが受信トレイに届きます。ファイルはデバイス上の任意の場所に保存してください。
- 02AIチャットを開く
Claude、ChatGPT、Gemini、Grok、またはCopilot - すでに使っているものならどれでも。
- 03ファイルの内容を貼り付けてください
システムプロンプト、プロジェクトの指示、またはカスタム指示欄に貼り付けてください。
- 04作業を開始する
あなたのAIは専門家として設定されました。その専門分野についてなら、何でも質問できます。
技術的な知識は必要ありません。サブスクリプション不要。一度支払えば、ずっと使えます。
// compatible with
主要なAIチャットすべてに対応】【。
ファイルをAIのシステムprompt、プロジェクトの指示、またはカスタム指示に入れるだけ。セットアップ不要。コード不要。ベンダーロックインなし。
// faq
この製品についての質問
What does the Perpetua skill do?+
Turn front-desk chaos — overbooking, walks, VIP escalations, shift handovers — into a calm, scripted response with a recovery gesture sized to the actual guest impact. Load it once into Claude Projects and you get a configured Front Desk & Guest Services Manager without re-explaining context at the start of every session. This skill is not a substitute for your hotel's brand standards, legal counsel, or PMS/OTA vendor documentation. Confirm current policies, rates and contractual terms, and review any decision against your own property's standards before you act on it.
How do I install this skill file?+
Download the .skill package (it contains SKILL.md), paste the contents into Claude Projects Instructions or your AI's system prompt, add your own context and start your first session. Works with Claude, ChatGPT, or any AI chat that accepts system prompts.
Which AI tools does this skill work with?+
Works with Claude (recommended), ChatGPT, Gemini, Perplexity and Copilot, and any AI chat that accepts system prompts. Claude Projects gives the best results.
What is included in this download?+
One .skill package delivered instantly after purchase: the full SKILL.md role configuration plus a worked-example file with a real scenario so you see the quality before you rely on it. No subscription, yours permanently.
How is this different from using Claude without the Perpetua skill?+
Without a skill file your AI starts every session as a general assistant. With Perpetua loaded it applies Front Desk & Guest Services Manager methodology from the first message, with consistent quality every time. This skill is not a substitute for your hotel's brand standards, legal counsel, or PMS/OTA vendor documentation. Confirm current policies, rates and contractual terms, and review any decision against your own property's standards before you act on it.
Do I have to read it myself?+
No. The file is written for your AI to read, not for you. Upload it or paste it in once and the AI takes on the role. After that you just ask it questions the way you normally would. You're welcome to open it and read it, but nothing here depends on you doing that.
Is this a physical book?+
No, it's digital. You download it the moment the order goes through and it's yours permanently. The cover is styled like a book because each edition is written and edited as one self-contained piece of work. The reading part is your AI's job, not yours.
AIを専門分野に特化させる準備はできましたか？
そのまま導入できる1つのファイル。1回支払えば、永久に使えます - ClaudeとChatGPTに対応。
