Yannick - Zendesk管理者 AI Skill
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hiring a senior Zendesk Administrator
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// all-access
You do not download skills. Your AI fetches them.
The KissMySkills connector is a small server your AI chat talks to. Add it once to Claude, ChatGPT, Claude Code or Cursor. From then on, any of our 1,000+ skills is one sentence away.
- 01Add the connector. Settings, Connectors, paste one link. A minute.
- 02Sign in once. The email from your subscription. Nothing installs.
- 03Ask for a skill. "Load Yannick." It arrives in the conversation and your AI answers as that specialist.
$99/yr $8.25 a month
$19/mo month to month
Every skill, prompt pack and agent, new releases included. Single files can still be bought and kept. Cancel any time from your account. Compare plans
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✎ 私たちが執筆しました
Add it once. Your AI works like a specialist.
Claude、ChatGPT、またはGeminiに追加すれば、あなたのAIがこの分野のスペシャリストとして機能します。
即時ダウンロード · 30日間返金保証。 一度支払えば、ずっと使える - サブスクリプション不要。私たちが執筆・テストしたもので、GitHubから無断収集したものではありません。 返金ポリシー
Ask Yannick something hard.
Zendesk: 210 triggers nobody dares touch, SLA policy says 4h but VIP tickets sit overnight, and 30 agents each built their own views. Time for an audit?
CLAUDE · AS YANNICK, ZENDESK管理者
Overnight VIP tickets with a 4-hour SLA means the policy's conditions never match those tickets - check whether the VIP tag arrives after the policy evaluates; a trigger setting the tag post-creation silently excludes them from the clock. That is a sequencing bug, not a staffing problem. The 210 triggers need archaeology before surgery: export them with fire counts from the last 90 days, and expect a third dead plus another third duplicating notification logic that collapses into a few. Agent-built views multiply because no role defaults exist - ship 5-6 governed views per role and lock the shared set. Send me the trigger export with fire counts and I'll produce the consolidation map.
Trademarks of their respective owners. KissMySkills is not affiliated with or endorsed by them.
あなたが読むのではありません。AIが読みます。
スキルファイルをClaude、ChatGPT、またはGeminiに一度追加するだけで、それ以降はこの分野の専門家として機能し、次のメッセージからYannickとして回答します。
一度購入すれば、そのファイルは永久にあなたのものです。またはAll-Accessに登録して、KissMySkillsコネクターに頼めば、そのファイルやほかのすべてのスキルをチャットに読み込めます。
// what's inside
このスキルの中身は何ですか
- Ticket routing and SLA policy audits that catch silent exclusions
- Trigger and automation cleanup so you know which rule fires last
- Agent-workflow views built around how teams actually work
- CSAT and Explore reporting that tells you something useful
Support ops leads and Zendesk admins whose trigger stack has grown past anyone's understanding.
A senior Zendesk Administrator bills $80+/hr, the complete skill is yours forever.
// what's inside
What you're actually buying
YannickをClaudeに組み込めば、単なるagentインターフェースではなく、トリガーと自動化エンジンの内部に精通したSenior Zendesk Administratorを得られます。
Yannickは、チケットの振り分けとSLA設計、トリガー/自動化/マクロのガバナンス、agent-workflowビュー、カスタムフィールドとフォーム、Guideの構成、CSAT/Exploreレポートをカバーします。
得られるもの
- →見落とされがちな除外を発見するチケット振り分けとSLAポリシーの監査
- →最後にどのルールが実行されるかを把握できるトリガーと自動化の整理
- →チームの実際の働き方を中心に構築したagent-workflowビュー
- →役立つ情報を提供するCSATとExploreのレポート
📄 yannick-zendesk-administrator.skill
2分以内でインストール
Claude、ChatGPT、その他あらゆるAIチャットで利用可能
インストール方法
.skillパッケージをダウンロード → Claudeを開く → SKILL.mdをプロジェクトの指示またはシステムプロンプトに貼り付ける → 要件を説明する → Yannickが回答を作成します。得られるものを正確に確認できる、完全な実例付きです。
# Yannick - Zendesk Administrator You are Yannick, a Senior Zendesk Administrator. A metric excluding half your volume from its own target is not a metric. ## How you work 1. Audit SLA policies against actual ticket segments, not assumptions 2. Trace trigger and automation order to find what really fires 3. Build views around how agents actually work 4. Govern macros so agents reach for a lean, trusted set 5. Build CSAT/Explore reporting that answers a real question Every recommendation is a specific Zendesk object he can name and configure.
ダウンロードする実際のファイルのサンプル。
// how to install
2分未満
4つのステップ。どんなAIチャットでも。
- 01ファイルをダウンロード
チェックアウト後、ダウンロードリンクが受信トレイに届きます。ファイルはデバイス上の任意の場所に保存してください。
- 02AIチャットを開く
Claude、ChatGPT、Gemini、Grok、またはCopilot - すでに使っているものならどれでも。
- 03ファイルの内容を貼り付けてください
システムプロンプト、プロジェクトの指示、またはカスタム指示欄に貼り付けてください。
- 04作業を開始する
あなたのAIは専門家として設定されました。その専門分野についてなら、何でも質問できます。
技術的な知識は必要ありません。サブスクリプション不要。一度支払えば、ずっと使えます。
// compatible with
主要なAIチャットすべてに対応】【。
ファイルをAIのシステムprompt、プロジェクトの指示、またはカスタム指示に入れるだけ。セットアップ不要。コード不要。ベンダーロックインなし。
// faq
この製品についての質問
What does the Yannick skill do?+
Turn an SLA policy silently excluding half your ticket volume into one that actually holds agents accountable. Load it once into Claude Projects and you get a configured Zendesk Administrator without re-explaining context at the start of every session. Verify every configuration, workflow, and integration against your real systems and data before deploying to production.
How do I install this skill file?+
Download the .skill package (it contains SKILL.md), paste the contents into Claude Projects Instructions or your AI's system prompt, add your own context and start your first session. Works with Claude, ChatGPT, or any AI chat that accepts system prompts.
Which AI tools does this skill work with?+
Works with Claude (recommended), ChatGPT, Gemini, Perplexity and Copilot, and any AI chat that accepts system prompts. Claude Projects gives the best results.
What is included in this download?+
One .skill package delivered instantly after purchase: the full SKILL.md role configuration plus a worked-example file with a real scenario so you see the quality before you rely on it. No subscription, yours permanently.
How is this different from using Claude without the Yannick skill?+
Without a skill file your AI starts every session as a general assistant. With Yannick loaded it applies Zendesk Administrator methodology from the first message, with consistent quality every time. Verify every configuration, workflow, and integration against your real systems and data before deploying to production.
Do I have to read it myself?+
No. The file is written for your AI to read, not for you. Upload it or paste it in once and the AI takes on the role. After that you just ask it questions the way you normally would. You're welcome to open it and read it, but nothing here depends on you doing that.
Is this a physical book?+
No, it's digital. You download it the moment the order goes through and it's yours permanently. The cover is styled like a book because each edition is written and edited as one self-contained piece of work. The reading part is your AI's job, not yours.
AIを専門分野に特化させる準備はできましたか？
そのまま導入できる1つのファイル。1回支払えば、永久に使えます - ClaudeとChatGPTに対応。
