Лучшие prompts для ChatGPT и Claude для продакт-менеджеров решают каждую по одной конкретной задаче: составить PRD по идее в одну строку, разбить функцию на пользовательские истории с критериями приёмки Given/When/Then, оценить бэклог с помощью RICE или превратить заметки интервью в персону. В этом руководстве собрано 25 таких prompts, сгруппированных по задачам, которые фактически охватывает рабочий процесс AI-продакт-менеджера, а также четыре многоразовых шаблона (PRD, пользовательская история, дорожная карта «сейчас/следом/позже», персона), которые можно вставить в любую модель. В каждом prompt используются [brackets] для полей, которые вы заполняете. Они работают в ChatGPT, Claude, Gemini и Copilot без изменений.
Генератор PRD
Skill AI-генератора PRD
Превращает идею функции и ваш контекст в полноценный PRD с формулировкой проблемы, целями, требованиями, метриками и открытыми вопросами.
$29
Получить Skill →
Как получать полезные результаты с помощью этих prompts
Три привычки определяют разницу между общим ответом и документом, который действительно можно запустить в работу.
-
Давайте модели тот же контекст, который вы дали бы новому сотруднику. Продукт, пользователи, бизнес-модель, ограничение, в рамках которого вы работаете. Достаточно одного абзаца, но он должен быть.
-
Просите задать структуру, а не передать общее впечатление. «Напиши PRD» приведёт к эссе. «Заполни этот шаблон PRD и отметь с помощью [ASSUMPTION] всё, что пришлось предположить» даст вам черновик, который можно проверить за десять минут.
-
Работайте в одной и той же переписке. Когда модель получила контекст, дополнительные prompts («теперь напиши пользовательские истории для раздела 4») выполняются быстро и последовательно. Не начинайте новый чат для каждого артефакта.
Если вы хотите, чтобы модель постоянно придерживалась этого поведения, вместо того чтобы каждый раз вставлять инструкции заново, используйте файл Skill. Просмотрите коллекцию Skill для Claude, чтобы выбрать вариант под нужную роль, или продолжайте читать бесплатные prompts.
Группа 1: Выявление потребностей и исследование (prompts 1-5)
prompt 1: Синтез интервью
Вот заметки из [number] интервью с клиентами о [topic]: [вставьте заметки]. Сгруппируйте выводы по темам. Для каждой темы укажите название, сколько участников интервью её упомянули, одну показательную цитату и основную задачу, которую пользователь пытается решить. В конце назовите три темы, которые вы изучили бы глубже, и объясните почему.
prompt 2: Персона на основе данных
Используя это исследование: [вставьте темы интервью, данные опросов или обращения в службу поддержки], составьте персону для [segment]. Используйте эту структуру: имя и должность, контекст (размер компании, инструменты, команда), цели, три главных разочарования, как они оценивают решение, из-за чего они могут отказаться от продукта, одна дословная цитата. Отметьте с помощью [ASSUMPTION] всё, что не подтверждено имеющимися данными.
prompt 3: Формулировка проблемы
Мы рассматриваем возможность создать [feature] для [persona]. Сформулируйте пять альтернативных постановок проблемы в форме «[persona] нужен способ выполнить [job], потому что [insight]». Для каждой укажите, какие свидетельства подтвердили бы, что это реальная проблема, а какие опровергли бы это.
Промпт 4: Разбор конкурентов
Сравните, как [competitor A], [competitor B] и [competitor C] решают [use case]. Составьте таблицу со столбцами: возможность, как это реализовано в каждом продукте, в чём недостатки для [our persona]. Затем перечислите три варианта позиционирования для нас. Указывайте только факты, в которых вы уверены, и отмечайте всё, в чём не уверены.
Промпт 5: Сценарий интервью
Напишите сценарий 30-минутного проблемного интервью для [persona] о [problem area]. Начните с двух разогревающих вопросов, затем задайте восемь открытых вопросов о прошлом поведении, а не о гипотетических предпочтениях, и завершите двумя вопросами. Под каждым вопросом добавьте заметку о том, что поможет понять сильный ответ.
Группа 2: PRD и спецификации (prompts с 6 по 10)
Промпт 6: PRD из одной строки
Напишите PRD для [feature] в [product]. Контекст: [users, business model, constraint]. Используйте следующие разделы: проблема, цели и нецели, метрики успеха, пользовательские истории (краткое изложение), функциональные требования (нумерованные, каждое проверяемое), нефункциональные требования, зависимости, риски, открытые вопросы. Помечайте допущения как [ASSUMPTION]. Объём — не более 900 слов.
Промпт 7: Проверка PRD
Проверьте этот PRD как скептически настроенный технический руководитель: [paste PRD]. Перечислите каждое требование, которое является неоднозначным, непроверяемым или противоречит другому требованию. Для каждого процитируйте строку и предложите новую формулировку. Затем перечислите вопросы, которые вы задали бы перед оценкой объёма.
Промпт 8: Нецели и сокращение объёма
Вот область применения [feature]: [paste]. Предложите минимальную версию, которая всё ещё позволяет проверить основную гипотезу «[hypothesis]». Перечислите, что переходит в нецели, что переносится на более поздний релиз, и какой риск мы принимаем, исключая каждый пункт.
Промпт 9: Пограничные случаи
Для требования «[paste one requirement]» перечислите пограничные случаи по следующим категориям: пустые или отсутствующие данные, права доступа, параллельное выполнение, отсутствие сети или медленная сеть, локализация, доступность и злоупотребления. Для каждого укажите ожидаемое поведение или напишите «требует решения».
Промпт 10: Технический бриф для инженеров
Преобразуйте этот PRD в одностраничный технический бриф для инженерной команды: [paste PRD]. Включите пользовательское поведение, данные, которые необходимо хранить или изменять, затрагиваемые интеграции и приёмочные тесты, определяющие готовность. Не предлагайте архитектуру, описывайте только то, что должна делать система.
Группа 3: Пользовательские истории и критерии приёмки (prompts с 11 по 15)
Промпт 11: От эпической задачи к историям
Разбейте эту эпическую задачу на пользовательские истории: [paste epic]. Оформите каждую в формате «Как [persona], я хочу [action], чтобы [outcome]». Каждая история должна быть выполнима за один спринт и иметь самостоятельную ценность. Добавьте однострочную заметку о том, почему это отдельная история.
Промпт 12: Критерии Given/When/Then
Напиши критерии приёмки для этой истории: [paste story]. Используй Given/When/Then. Охвати основной сценарий, как минимум два сценария с ошибками или пограничными случаями и один сценарий, связанный с правами доступа. Каждый сценарий должен быть проверяемым тестировщиком без обращения к менеджеру продукта.
Промпт 13: Проверка по INVEST
Оцени эти истории по INVEST (независимая, обсуждаемая, ценная, оцениваемая, небольшая, тестируемая): [paste stories]. Для каждой буквы укажи, пройдена проверка или нет, объясни каждый отрицательный результат одним предложением и перепиши истории, которые не прошли проверку.
Промпт 14: Карта истории
Построй карту пользовательской истории для [journey, e.g. onboarding a new team]. В первой строке укажи основные действия в порядке их выполнения. Под каждым действием перечисли задачи, которые выполняет пользователь. Затем отметь, какие задачи относятся к релизам 1, 2 и 3, и укажи, какой результат подтверждает каждый релиз.
Промпт 15: От ошибки к пользовательской истории
Перепиши этот отчёт об ошибке в виде пользовательской истории с критериями приёмки и оценкой серьёзности: [paste bug report]. Отдельно опиши, что испытал пользователь, и то, что, по твоему мнению, стало причиной. Включи шаги воспроизведения в формате сценария Given/When/Then.
Группа 4: Дорожные карты и приоритизация (prompts 16–20)
Промпт 16: Оценка по RICE
Оцени эти элементы бэклога по RICE: [paste items with any data you have]. Для каждого оцени охват (пользователи за квартал), влияние (от 0.25 до 3), уверенность (в процентах) и трудозатраты (человеко-недели), покажи расчёт и ранжируй их. Отметь каждую оценку с низкой уверенностью и скажи, какие данные сделали бы её надёжнее.
Промпт 17: Быстрая сортировка по ICE
Оцени эти идеи по ICE (влияние, уверенность, простота реализации; каждое значение от 1 до 10): [paste list]. Верни таблицу, отсортированную по общей оценке, с одним предложением обоснования для каждой идеи. Затем скажи, оценки каких двух пунктов ты бы оспорил и почему.
Промпт 18: Дорожная карта «сейчас/далее/позже»
Преобразуй этот приоритизированный список в дорожную карту «сейчас/далее/позже»: [paste list]. Сейчас: что мы обязуемся сделать в этом квартале. Далее: что мы ожидаем начать после этого. Позже: направления, в которые мы верим, но пока не брали на себя обязательства. Опиши каждый пункт как результат, а не как название функции, и добавь метрику, по которой будет понятно, что цель достигнута.
Промпт 19: Записка о компромиссах
Нам нужно выбрать между [option A] и [option B] на [quarter]. Контекст: [team size, goals, constraints]. Напиши одностраничную служебную записку о решении: решение, рассмотренные варианты, критерии, оценка каждого варианта, рекомендация и условия, при которых мы пересмотрим решение.
Промпт 20: Как сказать «нет»
Заинтересованная сторона ([role]) запросила [request]. Это не вписывается в текущую дорожную карту по причине [reason]. Составь ответ, который признаёт потребность, простыми словами объясняет компромисс, предлагает, что мы можем сделать вместо этого, и указывает, когда мы вернёмся к этому вопросу. Не более 150 слов, тон не должен быть оборонительным.
Группа 5: запуск, метрики и коммуникации с заинтересованными сторонами (prompts с 21 по 25)
Prompt 21: Метрики успеха
Для [feature], предназначенной для [persona], предложите одну главную метрику, три вспомогательные метрики и две защитные метрики, которые показывали бы вред. Для каждой укажите определение, способ измерения, базовый показатель, который сначала нужно получить, и целевое значение через 90 дней после запуска с обоснованием.
Prompt 22: Чек-лист запуска
Создайте чек-лист запуска для [feature] с ответственными и сроками: за две недели, за одну неделю, в день запуска, через неделю после. Охватите готовность разработки, контроль качества, подготовку поддержки, документацию, маркетинг, продажи, аналитику и откат. Отметьте пункты, блокирующие запуск.
Prompt 23: Примечания к выпуску в трёх стилях
Напишите примечания к выпуску [feature] в трёх версиях: для конечных пользователей (сначала о пользе, без жаргона, менее 80 слов), для внутренних команд продаж и поддержки (что изменилось, известные ограничения, как отвечать на распространённые вопросы) и для журнала изменений (точно, технически). Изменения: [вставьте].
Prompt 24: Еженедельное обновление для заинтересованных сторон
Напишите еженедельное обновление продукта по этим заметкам: [вставьте заметки]. Структура: заголовок (одно предложение), выпущено, в работе с ожидаемыми датами, заблокировано и что нам нужно, метрики, которые изменились, решения, необходимые от читателя. Менее 250 слов. Без лишнего.
Prompt 25: Ретроспектива после запуска
Вот что произошло после запуска [feature]: [вставьте метрики и отзывы]. Сравните результаты с целями PRD: [вставьте цели]. Напишите ретроспективу: что мы прогнозировали, что произошло, почему возник разрыв, что мы сделали бы иначе и какое следующее решение нужно принять (удвоить усилия, доработать или остановиться).
Шаблоны, которые можно вставить в любой prompt
Эти четыре шаблона - структуры, к которым относятся приведённые выше prompts. Вставьте один из них в чат, добавьте «заполни это для [feature]», и модель сохранит заголовки.
Шаблон PRD
-
Проблема: у кого она возникает, откуда мы это знаем, во что она обходится им сегодня
-
Цели: два или три результата, для каждого указана метрика
-
Не входит в цели: что этот релиз намеренно не делает
-
Пользователи и персоны: основные и второстепенные
-
Пользовательские истории: краткий список, подробные истории находятся в бэклоге
-
Функциональные требования: пронумерованные, каждое поддаётся проверке
-
Нефункциональные требования: производительность, безопасность, доступность, локализация
- Зависимости и риски
-
Открытые вопросы: с ответственным и датой
Шаблон пользовательской истории
Как [persona], я хочу [action], чтобы [outcome].
Критерии приёмки:
-
Дано [начальное состояние] когда [action] тогда [наблюдаемый результат]
-
При наличии [edge case state] когда [action] тогда [expected handling]
-
При наличии [user without permission] когда [action] тогда [access denied behaviour]
Шаблон дорожной карты (сейчас/далее/позже)
| Столбец |
Значение |
Что включает каждый элемент |
| Сейчас |
Принято, выполняется в этом квартале |
Результат, владелец, метрика успеха, целевая дата |
| Далее |
Ожидается после Now, пока не принято |
Результат, открытые вопросы, зависимость от Now |
| Позже |
Направления, в которые мы верим и которые готовы пересмотреть по мере обучения |
Результат и лежащая в его основе гипотеза |
Шаблон персоны
-
Имя и роль, а также контекст их работы (размер команды, инструменты, полномочия по бюджету)
-
Цели: чего они пытаются достичь в этом квартале
-
Разочарования: три главных, каждое подтверждено фактами
-
Как они оценивают решение и кто ещё участвует в принятии решения
- Что заставило бы их уйти
-
Одна цитата из реального исследования, не выдуманная
Какой инструмент для какой задачи
Prompts бесплатны и выполняются быстро. Генератор каждый раз выдаёт структурированный результат без необходимости заново объяснять формат. Ролевой Skill меняет способ мышления модели на протяжении всей сессии. Вот для чего подходит каждый вариант.
Isolde - Product Owner Skill на основе AI ($29): персона Product Owner, которая пишет и дорабатывает элементы бэклога, критерии приёмки и цели спринта в едином стиле.
Cassius - AI и Data Product Manager Skill ($29): для PM, выпускающих функции на основе данных и AI, с охватом критериев оценки моделей, требований к данным и разработки метрик.
Библиотека prompts для бизнеса и операционной деятельности ($27): более широкий набор prompts для служебных записок, обновлений, протоколов встреч и документов по процессам, связанных с продуктовой работой.
Если вы также занимаетесь реализацией, на странице prompts для менеджеров проектов рассматриваются статус-отчеты, журналы рисков и графики. Общие рекомендации по написанию prompts см. на странице prompts для ChatGPT.
Часто задаваемые вопросы
Может ли ChatGPT или Claude заменить продакт-менеджера?
Нет. Модель составляет черновик и структурирует информацию, а вы предоставляете суждение, контекст и принимаете решение. Приведенные выше prompts полезны потому, что устраняют проблему чистого листа и задают структуру, а не потому, что знают ваших пользователей.
Эти prompts одинаково работают в ChatGPT и Claude?
Да. Это обычный текст без синтаксиса, специфичного для конкретного инструмента. Claude обычно точно соблюдает длинные структуры, а ChatGPT обычно отвечает более кратко, поэтому в зависимости от модели вам может потребоваться добавить «сохрани все разделы» или «сделай короче».
В чем разница между prompt, генератором и Skill?
prompt - это отдельная инструкция, которую вы вставляете. Генератор - это файл Skill, настроенный для одного типа результата, например PRD, поэтому формат каждый раз остается единообразным. Skill для роли, например персона продакт-оунера, меняет то, как модель рассуждает на протяжении всей сессии. Skills от KissMySkills приобретаются один раз (.md-файл и README) и работают в Claude, включая Claude Code, в ChatGPT как пользовательский GPT, в Gemini как Gem и в Copilot.
Что выбрать для приоритизации: RICE или ICE?
Используйте ICE, когда нужно быстро отсортировать длинный список и у вас нет данных о количестве охваченных пользователей. Используйте RICE, когда элементы конкурируют за одни и те же ресурсы разработки и вы можете с достаточной уверенностью оценить охват и трудозатраты. Оба метода служат исходными данными для принятия решения, но не заменяют само решение.
Что делать, если Skill не вписывается в мой рабочий процесс?
На каждый Skill распространяется 30-дневная гарантия возврата денег без лишних вопросов.
Итог
Выберите пять prompts, которые соответствуют артефактам, создаваемым вами чаще всего, сохраните шаблоны в заметке и запускайте их в одной ветке с реальным контекстом. Уже это сэкономит вам несколько часов в неделю. Если вы замечаете, что каждый день вставляете одни и те же инструкции, перенесите эту задачу в генератор или Skill для роли, чтобы модель сама соблюдала нужную структуру.
Набор
Набор инструментов продакт-менеджера - 1 AI Skill + 3 Skill для инструментов
Один Skill для роли продакт-менеджера и три Skill для инструментов для PRD, пользовательских историй и дорожных карт, готовые для Claude, ChatGPT, Gemini и Copilot.
$74.99
Получить сейчас →
Просмотрите все Skills для Claude на KissMySkills.
