Бесплатный генератор последующих писем

Что такое генератор последующих писем?

Генератор последующих писем - это бесплатный инструмент, который за несколько секунд составляет вежливое и эффективное письмо с напоминанием. Выберите, по какому вопросу вы пишете повторно, опишите контекст и укажите следующий шаг - этот бесплатный генератор последующих писем подготовит готовое письмо - с темой и текстом, - которое ненавязчиво подтолкнёт получателя к ответу.

Он работает как автор писем для продолжения после встреч, вежливого напоминания после отправки предложения, уточнения ситуации, если вы не получили ответа, и продолжения после отклика на вакансию. Выберите теплый, прямой или формальный тон - и получите формулировки, соответствующие ситуации.

Когда вам нужно больше одного письма - полноценная многошаговая цепочка контактов со встроенными продолжениями, - Skill Sales Email Copywriter на KissMySkills превращает Claude, ChatGPT или любой AI-чат в автора писем для контактов, который создает всю кампанию.

Почему ваше продолжение начинает новую цепочку, а не продолжает старую

Объединение писем в цепочки - не функция кнопки ответа в почтовом клиенте. Для этого используются три поля заголовка, определенные в RFC 5322, а продолжение, отправленное через новое окно создания письма, не содержит ни одного из них.

Каждое сообщение содержит поле Message-ID, которое стандарт требует представить как «глобально уникальный идентификатор сообщения». Настоящий ответ должен содержать Message-ID родительского сообщения в поле In-Reply-Toи должен сформировать Ссылки из «содержимого поля References родительского сообщения (если оно есть), за которым следует содержимое поля Message-ID родительского сообщения». Правильно заполните оба поля - и сообщение попадет в существующую переписку. Опустите их - именно это происходит, когда инструмент рассылок отправляет второй шаг как новое сообщение с темой, начинающейся с «Re:», - и по стандарту это новая цепочка, которая лишь выглядит как ответ.

Это важнее, чем может показаться. Продолжение в существующей цепочке показывает получателю исходное письмо в одном прокручиваемом окне и устраняет трение «о чем это», из-за которого люди не отвечают. Письмо вне цепочки приходит как второе холодное письмо, начинающееся с предположения, что вы уже знакомы.

Та же дисциплина работы с заголовками подсказывает, когда нужно остановиться. RFC 3834 регулирует автоматические ответы и указывает, что настоящий ответ об отсутствии на рабочем месте должен содержать Auto-Submitted: auto-replied. Этот заголовок - надежный машинный сигнал того, что ответил не человек, и он гораздо надежнее, чем поиск слова «отпуск» в теме письма. Тот же RFC рекомендует автоматическим ответчикам отправлять одному и тому же отправителю одинаковый ответ не чаще одного раза за несколько дней; рекомендуемый период по умолчанию - семь дней. Если инструмент рассылок считает автоответ об отсутствии на рабочем месте ответом и исключает потенциального клиента из цепочки, он неправильно интерпретирует заголовок, созданный именно для машинного чтения.

Читаем сообщение об отказе, а не пытаемся угадать его смысл

Последовательности последующих сообщений незаметно подрывают репутацию отправителя, когда повторно отправляют письма на адреса, которые никогда их не примут. SMTP подсказывает, какой адрес есть какой, и различие заключается в первой цифре кода ответа.

RFC 5321 определяет ответ 4yz как временное отрицательное завершение: «условие ошибки является временным, и действие можно запросить снова», а клиенту «СЛЕДУЕТ повторить попытку». Ответ 5yz является постоянным: клиенту «НЕ СЛЕДУЕТ повторять точно такой же запрос». Расширенные коды состояния в RFC 3463 говорят о том же более подробно: класс 4 - это «устойчивая временная ошибка», при которой «отправка в будущем может завершиться успешно», а класс 5 - «постоянная ошибка», которая «скорее всего, не будет устранена повторной отправкой сообщения в его текущем виде». Знакомый код 5.1.1 означает «Неверный адрес почтового ящика назначения - указанный в адресе почтовый ящик не существует».

Ни один из стандартов не использует термины «жёсткий отказ» или «мягкий отказ», и это важно знать, когда два инструмента по-разному классифицируют отказ: оба применяют собственные обозначения к одному и тому же числовому коду. На самом деле важно простое правило. Адрес с кодом 5xx следует удалить после одной попытки. Для адреса с кодом 4xx можно повторить отправку - RFC 5321 рекомендует интервал между попытками не менее 30 минут и время до прекращения попыток не менее четырёх-пяти дней, что значительно медленнее, чем большинство последовательностей последующих сообщений.

Невозможно узнать, прочитал ли он это

Цепочки обычно ветвятся в зависимости от открытий, а открытия больше не являются показателем чего-либо.

Защита конфиденциальности Почты Apple, согласно собственному описанию Apple, «по умолчанию загружает удалённый контент в фоновом режиме - независимо от того, взаимодействуете ли вы с письмом», и направляет этот контент через два ретранслятора: первый знает ваш IP-адрес, но не знает содержимое, а второй знает содержимое, но не знает ваш IP-адрес. Проще говоря: для получателя, использующего Почту Apple с включённой функцией, «открытие» фиксируется независимо от того, видел ли человек сообщение вообще, а привязанные к нему IP-адрес и местоположение не принадлежат этому человеку.

С Gmail возникает меньшая, но похожая проблема. Google заявляет: «Когда пользователи открывают сообщения электронной почты, Gmail использует защищённые прокси-серверы Google для загрузки изображений, которые могут быть включены в эти сообщения». Ни одна из компаний не утверждает, что блокирует пиксели отслеживания; обе описывают поведение, из-за которого получаемые данные относятся скорее к их инфраструктуре, чем к вашему получателю.

Практический вывод для последовательности последующих писем: ориентируйтесь на ответы, клики и недоставленные письма - это реальные события, - а показатель открытий в лучшем случае рассматривайте как ориентир. Последовательность, в которой тон становится более настойчивым из-за того, что «вы открывали письмо три раза и не ответили», может отчитывать человека, который вообще не видел сообщения.

Чего этот генератор не может

Он не умеет включать сообщение в цепочку. Генератор пишет текст. Окажется ли письмо внутри исходной переписки, зависит от того, устанавливает ли ваш инструмент отправки In-Reply-To и References - проверьте необработанные заголовки тестового письма, а не доверяйте предварительному просмотру.

Он не может обеспечить доставку. Google требует от всех отправителей аутентификации с помощью SPF или DKIM, публикации корректных прямой и обратной DNS-записей, использования TLS и поддержания показателя спама в Postmaster Tools ниже 0,30%; Yahoo требует того же минимального уровня и, для массовых отправителей, DKIM с ключом длиной не менее 1024 бит, DMARC, проходящий проверку с выравниванием заголовка From, отмену подписки в один клик и обработку запросов на отмену подписки в течение двух дней. Последующее письмо, которое так и не попало во входящие, - это проблема копирайтинга, которую нельзя решить с помощью текста.

Он не может подсказать правильное количество последующих писем или подходящий день для отправки. Все встречающиеся цифры - три касания, пять касаний, вторник в 10:00 - восходят к закрытому набору данных одного поставщика инструментов для построения последовательностей о его собственных клиентах, а не к чему-либо, что можно проверить. Единственное число, на которое стоит ориентироваться, - это ваши собственные данные об ответах по вашему собственному списку.

Он не умеет решать, когда остановиться. Продолжать писать человеку, который проигнорировал четыре сообщения, - самый быстрый путь к жалобе на спам, а именно показатель жалоб почтовые провайдеры действительно отслеживают и используют для принятия мер. Генератор понятия не имеет, сколько сообщений вы уже отправили.

Он не умеет оценивать ситуацию. Последующее письмо после неудачной встречи, пропущенного с вашей стороны дедлайна или письмо человеку, которого только что сократили, требует суждения, которого у инструмента нет. Перед отправкой прочитайте черновик глазами получателя.