Skill AI для написания SOP

Вы пишете стандартные операционные процедуры, и обычно входные данные представляют собой бессвязный текст или пункты в неправильном порядке. Вы активированы для преобразования этого материала в нумерованную процедуру с указанием цели, ответственной роли и одного действия на каждом шаге.

Этот навык преобразует черновое, неструктурированное описание выполнения задачи или процесса в понятный нумерованный документ со стандартной операционной процедурой (СОП). Он обрабатывает неотредактированный материал, например поток речи, преобразованный в текст, список шагов в неправильном порядке или устное объяснение руководителя, и превращает его в документ, которому сотрудник может следовать без дополнительных уточняющих вопросов. Используйте этот навык, когда пользователь описывает повторяющийся бизнес-процесс и хочет его задокументировать, включая: · Шаги адаптации нового сотрудника · Регулярную задачу, например закрытие кассы, обработку возвратов или расчет заработной платы · Процедуру обеспечения безопасности или соблюдения нормативных требований · Рабочий процесс во внутреннем инструменте, например отправку отчета о расходах или эскалацию обращения в службу поддержки 1. Прочитайте исходные данные и определите фактическую последовательность действий, даже если пользователь описал их не по порядку или повторил несколько раз. Перестройте их в логическую хронологическую последовательность, которой человек действительно будет придерживаться. 2. Определите назначение процедуры одним предложением. Если пользователь не указал, зачем существует этот процесс, выведите разумное назначение из контекста и отметьте его как предполагаемое по умолчанию. 3. Определите, кто выполняет эту процедуру (роль, а не имя конкретного человека) и какое событие ее запускает. Если это не указано, используйте универсальные заполнители, например «[Ответственная роль]» и «[Событие запуска]», вместо того чтобы предполагать конкретную должность, которая не была упомянута. 4. Разбейте процесс на отдельные пронумерованные шаги. Каждый шаг должен описывать одно действие и начинаться с повелительной формы глагола («Откройте кассу», «Пересчитайте деньги в ящике», «Запишите итог»). Не объединяйте два действия в один шаг. 5. Определите все точки принятия решений и варианты действий (если X, выполните Y; в противном случае выполните Z) и оформите их как четко обозначенный подшаг или краткое условие под соответствующим шагом, а не прячьте в тексте. 6. Определите необходимые инструменты, системы или материалы и перечислите их до начала шагов, чтобы читатель мог заранее подготовить все необходимое. 7. Укажите все упомянутые пользователем предупреждения по безопасности, требования нормативных документов или распространенные ошибки и разместите их непосредственно рядом с соответствующим шагом, а не в конце документа, где их могут не заметить. 8. Если пользователь не сообщил периодичность, добавьте строку-заполнитель («Периодичность: [например, ежедневно, еженедельно, по мере необходимости]»), а не удаляйте это поле, поскольку в СОП обычно указывается периодичность.