Claude für Arbeit und Unternehmen: 20 Vorlagen und Skills nach Abteilung (2026)

Teams verwenden Claude bei der Arbeit in jeder Abteilung auf dieselbe Weise: ein gemeinsames Projekt, das den Kontext der Aufgabe enthält, eine Skill, die die Methode der Rolle vermittelt, und kurze, wiederholbare prompts, die auf beides angewendet werden. Claude für Unternehmen ist eine Gewohnheit, kein Produkt: Kontext einmal, Methode einmal, prompt beliebig oft. Diese Seite zeigt dir diese Einrichtung für acht Abteilungen - jeweils mit einem Copy-and-paste-prompt, einer Vorlagenstruktur und den tatsächlichen Skills und prompt-Bibliotheken, die die Arbeit erledigen, inklusive Preisen und Links.

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Wie Teams Claude tatsächlich bei der Arbeit einsetzen

Die Teams, die bei der Arbeit Nutzen aus Claude ziehen, sind diejenigen, die aufgehört haben, ihr Unternehmen jeden Morgen aufs Neue zu erklären. Drei Dinge unterscheiden sie von Menschen, die prompts in einen leeren Chat einfügen:

  • Der Kontext steckt in einem Projekt. Produkt, Kunden, Tonregeln, Preise und Richtlinien. Einmal geschrieben, wird er von jedem Gespräch gelesen.
  • Die Methode steckt in einer Skill. Eine Skill-Datei zeigt Claude, wie ein Buchhalter einen Monatsabschluss durchführt oder wie ein Code-Reviewer seine Befunde priorisiert. Ohne sie wird das Ergebnis uneinheitlich.
  • Der prompt ist kurz. Er nennt nur das Ergebnis und die heutigen Besonderheiten. Deshalb bestehen die folgenden prompts aus vier Sätzen statt aus vierzig.

In der früheren Version dieses Artikels waren vierzig prompts aufgeführt, die auf Rolle, Kontext, Aufgabe und Format basierten. Diese Struktur gilt weiterhin; geändert hat sich nur, wo die einzelnen Ebenen liegen.

Einrichtung: Claude Projects plus eine Skill pro Abteilung

Etwa zwanzig Minuten pro Abteilung, einmalig erledigt.

  • Erstelle ein Projekt pro Abteilung. Siehe wie man Claude Projects verwendet, falls du das noch nicht gemacht hast.
  • Füge den Kontext der Abteilung zum Projektwissen hinzu: was ihr verkauft, an wen, der Ton, unveränderliche Richtlinien und zwei Beispiele für gute Ergebnisse.
  • Füge eine Skill für die Rolle aus dem Claude-Skills-Marktplatz hinzu: Lade die .md-Datei in das Projekt oder in einem Teamplan unter „Customize“ und „Skills“ hoch. Dieselbe Datei funktioniert als benutzerdefinierter GPT, Gemini Gem oder in Copilot.
  • Speichere den Abteilungs-prompt unten dort, wo das ganze Team ihn finden kann.

Jede unten aufgeführte Abteilung hat einen prompt in einem Kasten, eine Vorlagenstruktur und die Produkte, die die Methode vermitteln.

1. Vertrieb

Prompt 1: Account-Briefing und erster Kontakt
Verwende den ICP und das Messaging in diesem Projekt, um ein einseitiges Briefing vor dem Gespräch für [COMPANY] zu erstellen: was das Unternehmen in einem Satz macht, drei aktuelle Veränderungen, die Dringlichkeit erzeugen könnten, wer das Problem, das wir lösen, wahrscheinlich verantwortet, und die Frage, mit der ich am schnellsten herausfinde, ob dies wirklich relevant ist. Verfasse anschließend die erste Outreach-E-Mail an [ROLE] mit weniger als 90 Wörtern; die erste Zeile darf nicht mit I beginnen.

Vorlage: Outbound-Sequenz. Fünf E-Mails in dieser Reihenfolge: Mehrwert ohne Aufforderung, Nachweis, ein anderer Mehrwertansatz, eine Bitte um 15 Minuten und eine Abschlussnachricht, die die Tür offenlässt. Betreffzeile und jeweils unter 100 Wörtern.

Liam - AI SDR Skill (19 $): recherchiert Accounts, verfasst und personalisiert Sequenzen und bearbeitet Antworten und Einwände.

Sales & Marketing Prompt Library (19 $): die vollständige Sammlung von Vertriebs-prompts, von der Definition des ICP bis zur Gewinn-/Verlustanalyse.

Rollenseite: prompts für den Vertrieb. Ausführlicher Leitfaden: Claude für Sales Enablement.

2. Marketing

Prompt 2: Landingpage im Ton der Marke
Verfasse Landingpage-Texte für [PRODUCT] für [AUDIENCE] und befolge dabei die Tonalitätsregeln in diesem Projekt. Füge eine Hero-Überschrift und eine Unterüberschrift, drei Nutzenabschnitte mit jeweils einer Überschrift und zwei Sätzen, einen Hinweis dazu, welche Social-Proof-Elemente gesammelt werden sollten, einen FAQ-Bereich mit vier Fragen und einen abschließenden CTA ein. Verwende nicht innovativ, nahtlos oder befähigen. Überarbeite jeden Abschnitt, den ein Wettbewerber wortwörtlich hätte schreiben können.

Vorlage: monatlicher Content-Plan. Vier Wochen, drei Beiträge pro Woche über zwei Kanäle und per E-Mail. Für jeden Beitrag: Plattform, Format, Thema, Aufhänger und Ziel (Bekanntheit, Interaktion oder Conversion). Mischung aus 70 Prozent Mehrwert und 30 Prozent kommerziellen Inhalten.

Olivia - Copywriter AI Skill (19 $): Landingpages, Anzeigen, E-Mails und Produkttexte im Einklang mit einer gespeicherten Markenstimme.

Die Sales & Marketing Prompt Library oben deckt auch Marketing ab: Markenprüfungen, Anzeigentests, Pressemitteilungen, SEO-Gliederungen. Rollenseite: prompts für Marketer.

Ausführlicher Leitfaden: Claude für Marketing.

3. Finanzen

Prompt 3: Kommentierung der Monatsabweichungen
Hier ist die Tabelle mit Ist-Werten und Budget für [MONTH]: [PASTE]. Verfasse anhand des Kontenplans und der Schwellenwerte in diesem Projekt eine Kommentierung der Abweichungen für das Führungskräftepaket. Für jede Zeile über dem Schwellenwert: Abweichung in absoluten und prozentualen Werten, wahrscheinlicher Treiber, zeitlich bedingt oder dauerhaft sowie die Frage an die budgetverantwortliche Person. Unter 400 Wörtern.

Vorlage: Checkliste für den Monatsabschluss. Bank- und Kartenabstimmungen, Abgrenzungen und Rechnungsabgrenzungen, Umsatzrealisierung, Anlagevermögen, ungewöhnliche Buchungen, Kommentierung von Abweichungen, Freigabe. Verantwortliche Person und Fälligkeitstag pro Zeile.

Selma - KI-Skill für Buchhaltung ($19): Transaktionen, Abstimmungen, Abschlussbuchungen zum Monatsende und alles, was nicht aufgeht.

Petra - KI-Skill für FP&A-Analysen ($19): Budgets, Prognosen, Abweichungsanalysen und Kommentare für die Führungsebene.

Prompt-Bibliothek für Recht und Finanzen ($23): prompts für Cashflow, Preismodelle, Berichte an den Vorstand und den unten behandelten rechtlichen Bereich.

Keine Finanzberatung. Ein Buchhalter zeichnet die Abschlüsse ab.

Ausführlicher Leitfaden: die besten Claude-Skills für Finanzteams.

4. HR und People

Prompt 4: Stellenbeschreibung und Bewertungsraster
Verfassen Sie eine Stellenbeschreibung für eine [TITLE] auf [LEVEL], Verantwortlichkeiten [THREE ITEMS], unverzichtbare Anforderungen [LIST]. Direkt und ehrlich, unter 400 Wörtern, keine Formulierungen wie „schnelllebiges Umfeld“ oder „leidenschaftliches Teammitglied“. Fügen Sie einen Abschnitt dazu ein, was diese Rolle von derselben Stellenbezeichnung an anderer Stelle unterscheidet. Erstellen Sie anschließend ein passendes Interview-Bewertungsraster: vier Kompetenzen aus der Stellenbeschreibung, jeweils zwei verhaltensbezogene Fragen sowie eine Beschreibung, wie sich eine starke beziehungsweise schwache Antwort anhört.

Vorlage: 30-60-90-Tage-Onboarding-Plan. Für jede Phase: Was die Person verstehen sollte, was sie selbstständig erledigen sollte, wen sie getroffen haben sollte und welcher Checkpoint zeigt, dass es gut läuft.

KI-Skill zur Erstellung von Stellenbeschreibungen: Strukturierte, auf Verzerrungen geprüfte Stellenbeschreibungen aus einem Titel und einigen Stichpunkten.

Alex - KI-Skill zur Lebenslaufprüfung ($19): Bewertet Lebensläufe anhand des Bewertungsrasters und verfasst eine begründete Shortlist, die Sie vertreten können.

HR- und People-Prompt-Bibliothek ($23): Leistungsbeurteilungen, Mitarbeiterbefragungen, schwierige Gespräche, Austrittsgespräche und der restliche People-Kalender.

Ausführlicher Leitfaden: Claude als HR-Generalist.

5. Betrieb und Projektmanagement

Prompt 5: Prozess zur SOP
Ich werde einen Prozess beschreiben, den wir manuell durchführen. Wandeln Sie ihn anhand des Formats in diesem Projekt in eine SOP um: Name, Verantwortliche, Häufigkeit, Auslöser, nummerierte Schritte mit jeweils einer Aktion, Entscheidungspunkte im Wenn-dann-Format, Eskalationsregeln und Qualitätsprüfungen. Kennzeichnen Sie jeden Schritt, bei dem ich beschrieben habe, was passiert, aber nicht wie, sowie die drei Schritte, die unter Zeitdruck am ehesten übersprungen werden. Prozess: [DESCRIBE].

Vorlage: wöchentlicher Statusbericht. Unter 300 Wörtern: Was wurde ausgeliefert, was hat sich bewegt, was ist blockiert, was brauche ich von Ihnen? Beginnen Sie mit dem Punkt, der für diese Zielgruppe am wichtigsten ist.

Cressida - Program Manager AI Skill (19 $): Plant, Abhängigkeiten, RAID-Logs und Stakeholder-Updates über mehrere Arbeitsabläufe hinweg.

AI SOP Writer Skill (19 $): Wandelt eine grobe Beschreibung oder ein Transkript in eine nummerierte, testbare SOP um.

Business-&-Operations-Promptbibliothek (27 $): Lieferanten-Scorecards, Kapazitätspläne, Retrospektiven, Meeting-Agenden und Übergaben.

Rollenseite: prompts für Projektmanager. Ausführlicher Leitfaden: Claude als Operations Manager.

6. Recht

Prompt 6: Erste Vertragsprüfung
Prüfe diesen [CONTRACT TYPE] anhand unserer in diesem Projekt gespeicherten Standardpositionen: [PASTE]. Gib eine Tabelle mit Klausel, Inhalt, unserer Standardposition, Abweichung, Risiko (hoch, mittel, niedrig) und einem verständlich formulierten Vorschlag für eine Redline aus. Liste vollständig fehlende Punkte, die drei verhandlungswürdigen Punkte und alles auf, wofür wir vor der Unterzeichnung einen qualifizierten Anwalt brauchen.

Vorlage: Richtlinie für Menschen. Wofür sie gilt, was die Beteiligten tun sollten, wer über Grenzfälle entscheidet und was passiert, wenn sie nicht befolgt wird. Unter 500 Wörtern, in einfacher Sprache, mit einer Kennzeichnung der Teile, die rechtlich geprüft werden müssen.

Leon - In-House Counsel AI Skill (19 $): Vertragsprüfung, Richtlinienentwürfe und alltägliche geschäftliche Fragen mit der gebotenen Vorsicht eines Inhouse-Juristen.

AI Contract Template Generator Skill (49 $): Erstellt NDAs, Dienstleistungsverträge und andere Standardvorlagen mit Platzhaltern und Hinweisen zu Klauseln.

Die Legal-&-Finance-Promptbibliothek oben deckt die wiederkehrenden rechtlichen Anliegen ab. Keine Rechtsberatung: Ein Anwalt prüft alles, was du unterzeichnest oder veröffentlichst.

Ausführlicher Leitfaden: die besten Claude Skills für Rechtsteams.

7. Kundensupport

Prompt 7: Antwort plus Grundursache
Hier ist eine Kundenmitteilung: [PASTE]. Verfasse anhand unseres Tons und der Richtlinien in diesem Projekt die Antwort: Benenne das konkrete Problem im ersten Satz, nenne die Lösung oder den ehrlichen nächsten Schritt mit einem Zeitrahmen und schließe ab, ohne um eine Bewertung zu bitten. Anschließend für das Team: die wahrscheinliche Grundursache und die einzeilige Änderung am Produkt oder an der Dokumentation, die das nächste Ticket verhindern würde.

Vorlage: Makrobibliothek. Für jedes deiner zehn häufigsten Tickets: Auslösephrase, Antwortgerüst mit Platzhaltern, die zugrunde liegende Richtlinie, Eskalationsbedingung.

Sam - Customer Support AI Skill (19 $): erstellt Antworten im passenden Ton, priorisiert Tickets und verwandelt wiederkehrende Probleme in Hilfeartikel.

Drusilla - Technical Support & Escalation Engineer AI Skill (19 $): für technische Warteschlangen: reproduziert das Problem, verfasst die Eskalation und die Erklärung für den Kunden.

Ausführlicher Leitfaden: Claude für den Kundensupport.

8. Engineering

prompt 8: Pull-Request-Review
Prüfe diesen Diff anhand der Konventionen in diesem Project: [PASTE OR LINK]. Ordne die Ergebnisse nach Schweregrad: Korrektheit, Sicherheit, Performance, dann Stil. Für jeden Punkt: die Zeile, was falsch ist, warum es hier wichtig ist, und eine konkrete Lösung. Sage, was du vor dem Mergen testen würdest. Überspringe Formatierungen, die der Linter erzwingt. Schließe mit einer Zeile ab: genehmigen, mit Änderungen genehmigen oder Änderungen anfordern.

Vorlage: technisches Designdokument. Problem und Einschränkungen, betrachtete Optionen mit Abwägungen, gewählter Ansatz, Datenmodell und Schnittstellen, Einführung und Rollback, offene Fragen. Maximal zwei Seiten.

Yuri - Code Reviewer AI Skill (19 $): konsistente, nach Schweregrad geordnete Reviews in Claude Code oder im Chat, mit Lösungen statt Beschwerden.

Tech & Dev Prompt Library (21 $): Architektur-Reviews, Debugging, Testgenerierung, Dokumentation und Release-Notes.

Ausführlicher Leitfaden: Claude als Backend-Entwickler.

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Das Wichtigste

Claude für die Arbeit ist eine Einrichtung, kein Trick: ein Project für den Kontext, ein Skill für die Methode, kurze prompts, die das heutige Ergebnis benennen. Machen Sie das pro Abteilung mit den obigen prompts und Vorlagen, und das Ergebnis hängt nicht mehr davon ab, wer den prompt an diesem Morgen geschrieben hat.

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Häufig gestellte Fragen

What is the difference between Claude for Work and using Claude for business tasks?+

Claude for Work is Anthropic's name for its team and enterprise plans, with shared Projects and admin controls. Using Claude for business just means applying the model to work tasks, on any plan. Everything on this page works on both; the team plan makes sharing a Project and skill with colleagues easier.

Do I need Claude Projects to use these templates?+

No. Every prompt here works in a plain chat. Projects store the department context once and reuse it in every conversation, which is what turns a one-off prompt into a repeatable template.

What exactly is in a Claude skill from KissMySkills?+

A one-time download with a .md skill file and a README. The file holds the role, its method, output formats and quality checks. Upload it to Claude (including Claude Code), or use it in a custom GPT, a Gemini Gem or Copilot. 30-day money-back guarantee, no questions asked.

Can one skill cover the whole company?+

One general skill, such as an executive assistant, gives every team a consistent operating style. Department skills carry the method of that job: a bookkeeper skill knows what a clean month-end looks like. Most teams run one general skill plus one per department.

Is anything on this page legal or financial advice?+

No. The legal and finance prompts produce drafts and analysis for a qualified person to review. Have a lawyer check contracts and policies, and an accountant sign off on financial statements.

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