Un prompt que funciona hace cuatro cosas: asigna un rol, describe la situación, indica el entregable exacto y fija el formato. A continuación encontrarás nueve que siguen ese patrón en marketing, ventas y productividad, junto con la razón por la que funciona cada uno y la solución para cuando la respuesta resulta plana. También se destaca un patrón de prompt habitual, porque hace que Claude invente estadísticas.
Qué distingue a un prompt que funciona de uno que no
Los prompts cortos no son el problema. Los vagos sí. «Redacta un briefing de campaña» falla porque Claude no tiene ni idea de si te refieres a un mensaje de Slack de dos líneas o a un documento de doce páginas, de quién lo leerá ni de cómo es un buen briefing en tu empresa. Responde con la versión promedio de la pregunta, y el promedio siempre resulta insulso.
Cuatro cosas lo solucionan, y todos los prompts que aparecen a continuación utilizan las cuatro:
- Un rol, porque establece el nivel exigido. «Un estratega sénior» produce un resultado distinto al de no indicar ningún rol, no porque Claude se convierta en uno, sino porque selecciona el tipo de redacción que producen los estrategas sénior.
- La situación: producto, público, presupuesto, fecha límite y cualquier otro factor que limite la respuesta. Las restricciones son lo que hace que una respuesta sea específica.
- El entregable, nombrado exactamente. «Tres líneas creativas» siempre es mejor que «algunas ideas».
- El formato, incluida la extensión. Sin esta indicación, recibirás prosa cuando querías una tabla y 900 palabras cuando querías 200.
Una cosa más que vale la pena añadir a casi cualquier prompt: dile qué no debe hacer. Una lista de frases prohibidas influye más en el tono que cualquier adjetivo. «No empieces con una pregunta retórica» se puede aplicar de inmediato; «sé atractivo» no.
prompts de marketing
Si prefieres tener esto funcionando permanentemente en lugar de pegarlo cada vez, consulta Agents de marketing con AI y Agents de SEO con AI.
1. Generador de briefings de campaña
«Actúa como estratega sénior de marketing. Voy a lanzar [product] para [audience] con un presupuesto de [amount] y una fecha límite de [date]. Redacta un briefing completo de campaña: objetivo, perfil del público objetivo, mensaje clave, combinación de canales y tres líneas creativas. Sé específico y defiende tus opiniones. Nada de marcos genéricos ni de respuestas evasivas del tipo “depende”.»
Por qué funciona: el presupuesto y el plazo hacen gran parte del trabajo. Un encargo escrito para 5.000 $ y tres semanas es un documento distinto de uno escrito para 200.000 $ y seis meses, y sin esas cifras Claude no escribe para ninguno de los dos escenarios.
Si el resultado es plano: añade la restricción que hace que tu situación sea complicada. «No tenemos un equipo creativo» o «el departamento legal tiene que aprobar cada afirmación» cambiará el encargo más que cualquier cantidad de instrucciones sobre el tono.
Generador de líneas de asunto
"Escribe 10 asuntos para un email que promocione [offer] dirigido a [audience]. Para cada uno, indica el detonante psicológico que utiliza (curiosidad, urgencia, prueba social, especificidad, interés propio) y señala cualquiera que pueda activar los filtros de spam. Mantén todos por debajo de 45 caracteres."
Por qué funciona: pedir el detonante junto con la línea obliga a introducir variedad. Sin eso, obtienes diez versiones de la misma idea con las palabras cambiadas de orden.
Conviene saberlo: una versión de este prompt que circula por ahí pide a Claude que «prediga la tasa de apertura basándose en los benchmarks actuales». No lo uses. Claude no tiene acceso a tu lista, a la reputación de tu remitente ni a tu historial de envíos, así que generará un porcentaje inventado con seguridad. Evalúa las líneas según el detonante y comprueba tú mismo la cifra real.
El prompt para el asunto es algo puntual. Nadia se encarga del resto: estrategia de horarios de envío, segmentación, estructuras de pruebas A/B y la voz de tu marca, sin que tengas que repetirlo en cada sesión.
Ver a Nadia →3. Análisis de la competencia
"Voy a pegar las páginas de inicio de tres competidores. Para cada uno: su propuesta de valor principal en una frase, a quién se dirigen, su señal de precios (premium, segmento medio, económico) y las pruebas que la respaldan, y una debilidad que podría aprovechar para diferenciarme. Sé directo. Si dos dicen lo mismo, dilo."
Por qué funciona: la última frase es la útil. Que los competidores converjan en un lenguaje idéntico es la mayor brecha de posicionamiento que jamás te entregarán, y resulta invisible cuando lees los sitios web uno por uno.
Prompts de ventas
El conjunto completo está en la colección de prompts de ventas.
4. Personalizador de contacto en frío
"Voy a pegar el perfil de LinkedIn de un posible cliente: [paste]. Escribe un mensaje en frío de menos de 80 palabras que haga referencia a algo específico de su experiencia, lo relacione con un problema que resolvemos y termine con una petición fácil de aceptar. No uses «Espero que este mensaje te encuentre bien» ni ninguna variante. No halagues a su empresa."
Por qué funciona: el límite de palabras es todo el prompt. Con menos de 80 palabras no hay espacio para una introducción, así que el detalle específico tiene que sostener el inicio.
Si el resultado es plano: el perfil que pegaste tenía poca información. Pega una publicación reciente suya en lugar del resumen del perfil. Lo que alguien eligió escribir el mes pasado es un material de contacto mucho mejor que su cargo.
5. Gestión de objeciones
"Un posible cliente dijo: '[objection]'. Vendo [product] por [price] a [ICP]. Escribe tres respuestas: una que muestre empatía y redirija la conversación, otra que replantee el valor y otra basada en un caso práctico breve. Menos de 100 palabras cada una. No concedas el punto en la primera frase."
Por qué funciona: tres enfoques en lugar de una única respuesta óptima. No buscas un guion, sino el encuadre que se adapte a cómo ha evolucionado esta oportunidad concreta.
Secuencias de prospección en frío, respuestas a objeciones y seguimientos redactados con una misma voz y un mismo método, para que el cuarto correo de una secuencia siga sonando como el primero.
Ver Bex →6. Hoja de preparación para una llamada de descubrimiento
«Tengo una llamada de descubrimiento con [company] del sector [industry] el [date]. Contexto reciente: [noticias, financiación, contrataciones, lanzamiento de producto]. Dame una hoja de preparación de una página: cinco preguntas de descubrimiento que no puedan responderse con un sí o un no, dos hipótesis sobre su problema y tres objeciones que debería prever. Indica cuál de las hipótesis te inspira menos confianza».
Por qué funciona: la última línea. Una respuesta que señala su propio punto más débil es mucho más útil que una ofrecida con un nivel de confianza uniforme, y te indica con qué pregunta empezar la llamada.
prompts de productividad
7. De notas de reunión a tareas pendientes
«Estas son mis notas sin editar de la reunión: [paste]. Extrae tres listas: decisiones tomadas, tareas pendientes con responsable y fecha límite cuando se indiquen, y preguntas abiertas que requieran seguimiento. Si una tarea pendiente no tiene responsable, dilo en lugar de adivinarlo. Usa viñetas sencillas, sin introducción».
Por qué funciona: las tareas pendientes sin responsable son las que se abandonan. Indicarle a Claude que las señale en lugar de asignarles un responsable convierte un resumen en algo sobre lo que puedes actuar.
8. Creador de planes semanales
«Esta es mi lista de tareas para esta semana: [paste]. Tengo [X] horas distribuidas entre [days]. Ordénalas según la matriz de Eisenhower, indica cuáles delegarías o descartarías y por qué, y crea un horario diario que reserve dos horas de trabajo ininterrumpido cada día. Si la lista no cabe en esas horas, dímelo primero».
Por qué funciona: esa cláusula final. Sin ella, obtienes un horario que asume discretamente una semana laboral de 60 horas, que es exactamente el plan que ya tenías.
9. Revisión de documentos con criterio propio
«Lee este documento y dame: un resumen de tres frases, la afirmación más importante que hace, la suposición más importante en la que se basa y un aspecto que cuestionarías si estuvieras asesorando al autor. No te limites a resumir».
Por qué funciona: «la suposición más importante en la que se basa» es la frase que justifica su valor. Puedes obtener resúmenes fácilmente en cualquier sitio. Identificar la suposición fundamental es la parte por la que una persona te cobraría.
Los tres últimos prompts, además de las partes que los rodean: redactar con tu voz, preparar materiales antes de una reunión y hacer seguimiento de las tareas pendientes que nadie asumió.
Ver Diane →Cuándo un prompt no es la herramienta adecuada
Los prompts son perfectos para el trabajo que haces ocasionalmente. Dejan de tener sentido para el trabajo que haces cada semana, por una razón: el contexto no sobrevive a un chat nuevo. Vuelves a pegar la configuración, explicas de nuevo la audiencia, vuelves a describir el tono y después eliminas las mismas tres costumbres que corriges cada vez.
Un archivo de Skill convierte esa configuración en un documento que Claude conserva. Es un ZIP con un SKILL.md dentro, que se sube una vez en la aplicación de escritorio de Claude, en Personalizar → Skills, y Claude lo carga cada vez que la tarea coincide. En un plan gratuito, o en ChatGPT y Gemini, pegas el mismo archivo en las instrucciones personalizadas. Detalles: cómo instalar una Skill de Claude.
Una regla general: si has pegado la misma configuración tres veces, escríbela una sola vez.
Dónde está el resto
Las nueve anteriores son una muestra. Los packs de prompts incluyen entre 40 y 80 prompts por rol, agrupados por etapa del flujo de trabajo, con notas sobre cómo encadenarlos para tareas de varios pasos. Los packs de prompts cuestan $9; las Skills de rol que los sustituyen cuestan $14.99.
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En resumen:
Rol, situación, entregable, formato y una cosa que no se debe hacer. Si quieres aumentar las tasas de apertura, empieza con Nadia (Marketing por correo electrónico); si las mismas tres objeciones siguen haciendo que pierdas ventas, prueba con Bex; si te ahogas entre notas y planificación, prueba con Diane. Todas cuestan $14.99, funcionan en Claude, ChatGPT y cualquier chat de AI, no requieren programación e incluyen una garantía de devolución del dinero de 30 días.
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