Un prompt que funciona hace cuatro cosas: define un rol, proporciona la situación, indica el entregable exacto y fija el formato. A continuación hay nueve que siguen ese patrón en marketing, ventas y productividad, con el motivo por el que funciona cada uno y la solución cuando la respuesta resulta plana. También se señala un patrón de prompt común, porque hace que Claude invente estadísticas.
Qué distingue a un prompt que funciona de uno que no
Los prompts breves no son el problema. Los vagos sí. «Redacta un brief de campaña» falla porque Claude no tiene idea de si te refieres a un mensaje de Slack de dos líneas o a un documento de doce páginas, de quién lo leerá o de cómo es uno bueno en tu empresa. Responde a la versión promedio de la pregunta, y el promedio siempre es insulso.
Cuatro cosas corrigen eso, y todos los prompts siguientes usan las cuatro:
- Un rol, porque establece el estándar. «Un estratega sénior» produce un resultado distinto de no indicar ningún rol, no porque Claude se convierta en uno, sino porque selecciona el tipo de redacción que producen los estrategas sénior.
- La situación: producto, audiencia, presupuesto, fecha límite, cualquier cosa que limite la respuesta. Las limitaciones son las que hacen que una respuesta sea específica.
- El entregable, con el nombre exacto. «Tres direcciones creativas» siempre es mejor que «algunas ideas».
- El formato, incluida la extensión. Sin él, obtendrás prosa cuando querías una tabla y 900 palabras cuando querías 200.
Hay otra cosa que vale la pena añadir a casi cualquier prompt: decirle qué no debe hacer. Una lista de frases prohibidas influye más en el tono que cualquier adjetivo. «No empieces con una pregunta retórica» se puede aplicar de inmediato; «sé atractivo» no.
prompts de marketing
Si prefieres tener esto funcionando permanentemente en lugar de pegarlo cada vez, consulta Agents de marketing con AI y Agents de SEO con AI.
1. Generador de briefs de campaña
"Actúa como estratega sénior de marketing. Voy a lanzar [product] para [audience] con un presupuesto de [amount] y una fecha límite de [date]. Redacta un brief completo de campaña: objetivo, persona objetivo, mensaje clave, combinación de canales y tres direcciones creativas. Sé específico y contundente. Nada de marcos genéricos ni de responder con evasivas del tipo «depende»."
Por qué funciona: el presupuesto y la fecha límite hacen gran parte del trabajo. Un brief redactado para $5,000 y tres semanas es un documento distinto de uno redactado para $200,000 y seis meses, y sin esas cifras Claude no escribe para ninguno de los dos.
Si el resultado es plano: añade la restricción que hace que tu situación sea incómoda. «No tenemos equipo creativo» o «el departamento legal tiene que aprobar cada afirmación» cambiará el encargo más que cualquier cantidad de instrucciones sobre el tono.
2. Generador de líneas de asunto
"Escribe 10 líneas de asunto para un email que promocione [offer] a [audience]. Para cada una, indica el desencadenante psicológico que utiliza (curiosidad, urgencia, prueba social, especificidad, interés propio) y señala cualquiera que pueda activar los filtros de spam. Mantén todas por debajo de 45 caracteres."
Por qué funciona: pedir el desencadenante junto con la línea obliga a introducir variedad. Sin ello, obtienes diez versiones de la misma idea con las palabras cambiadas de orden.
Conviene saberlo: una versión de este prompt que circula por ahí pide a Claude que «prediga la tasa de apertura basándose en los puntos de referencia actuales». No la uses. Claude no tiene acceso a tu lista, a la reputación de tu remitente ni a tu historial de envíos, así que generará un porcentaje inventado con confianza. Evalúa las líneas por el desencadenante y comprueba tú mismo la cifra real.
El prompt para la línea de asunto es puntual. Nadia se encarga del resto: la estrategia de horarios de envío, la segmentación, las estructuras de pruebas A y B y la voz de tu marca, sin que tengas que repetirlo en cada sesión.
Ver a Nadia →3. Análisis de competidores
"Voy a pegar las páginas de inicio de tres competidores. Para cada uno: su propuesta de valor principal en una frase, a quién se dirigen, su señal de precios (premium, mercado medio, económico) y las pruebas que la respaldan, y una debilidad que podría aprovechar para posicionarme en contra. Sé directo. Si dos dicen lo mismo, dilo."
Por qué funciona: la última frase es la útil. Que los competidores converjan en un lenguaje idéntico es la brecha de posicionamiento más clara que jamás te mostrarán, y es invisible cuando lees los sitios uno por uno.
Prompts de ventas
El conjunto completo está en la colección de prompts de ventas.
4. Personalizador de contacto en frío
"Aquí tienes el perfil de LinkedIn de un posible cliente: [paste]. Escribe un mensaje en frío de menos de 80 palabras que haga referencia a algo específico de su experiencia, lo relacione con un problema que resolvemos y termine con una propuesta fácil de aceptar. No uses «Espero que este mensaje te encuentre bien» ni ninguna variante. No elogies a su empresa."
Por qué funciona: el límite de palabras es todo el prompt. Con menos de 80 palabras no hay espacio para un calentamiento, así que el detalle específico tiene que abrir el mensaje.
Si el resultado es plano: el perfil que pegaste era escaso. Pega una publicación reciente suya en lugar del resumen del perfil. Sobre lo que alguien eligió escribir el mes pasado es material de prospección mucho mejor que su cargo.
5. Gestor de objeciones
"Un prospecto dijo: '[objection]'. Vendo [product] a [price] a [ICP]. Escribe tres respuestas: una que muestre empatía y redirija la conversación, otra que replantee el valor y otra basada en un caso breve. Menos de 100 palabras cada una. No concedas el punto en la primera frase."
Por qué funciona: tres enfoques en lugar de una única respuesta ideal. No buscas un guion, sino el enfoque que encaje con la evolución de esta oportunidad concreta.
Secuencias de prospección en frío, respuestas a objeciones y seguimientos escritos con una sola voz y un solo método, para que el cuarto correo de una secuencia siga sonando como el primero.
Ver Bex →6. Hoja de preparación para una llamada de descubrimiento
"Tengo una llamada de descubrimiento con [company] en [industry] el [date]. Contexto reciente: [news, funding, hiring, product launch]. Dame una hoja de preparación de una página: cinco preguntas de descubrimiento que no puedan responderse con sí o no, dos hipótesis sobre su problema y tres objeciones que debería esperar. Indica sobre qué hipótesis tienes menos confianza."
Por qué funciona: la última línea. Una respuesta que señala su propio punto más débil es mucho más útil que una entregada con un nivel de confianza uniforme, y te indica con qué pregunta comenzar en la llamada.
prompts de productividad
7. De notas de reunión a tareas
"Estas son mis notas de la reunión sin editar: [paste]. Extrae tres listas: decisiones tomadas, tareas con responsable y fecha límite cuando se indiquen, y preguntas abiertas que requieran seguimiento. Si una tarea no tiene responsable, dilo en lugar de adivinar. Usa viñetas sencillas, sin introducción."
Por qué funciona: las tareas sin responsable son las que terminan descartándose. Decirle a Claude que las señale en lugar de asignarlas convierte un resumen en algo que puedes poner en práctica.
8. Creador de planes semanales
"Esta es mi lista de tareas para esta semana: [paste]. Tengo [X] horas distribuidas entre [days]. Ordénalas según la matriz de Eisenhower, indica cuáles delegar o eliminar y por qué, y crea un calendario diario que proteja dos horas de trabajo ininterrumpido cada día. Si la lista no cabe en esas horas, dímelo primero."
Por qué funciona: esa cláusula final. Sin ella, obtienes un calendario que asume discretamente una semana laboral de 60 horas, que es exactamente el plan que ya tenías.
9. Revisión de documentos con criterio propio
«Lee este documento y dame: un resumen de tres frases, la afirmación más importante que hace, la mayor suposición en la que se basa y una cosa que cuestionarías si estuvieras asesorando al autor. No te limites a resumir.»
Por qué funciona: «la mayor suposición en la que se basa» es la frase que justifica su existencia. Es fácil obtener resúmenes en cualquier sitio. Identificar la suposición fundamental es la parte por la que una persona te cobraría.
Los tres últimos prompts, además de lo que los rodea: redactar con tu voz, preparar materiales antes de una reunión y perseguir las tareas pendientes de las que nadie se hizo cargo.
Ver a Diane →Cuándo un prompt no es la herramienta adecuada
Los prompts son perfectos para el trabajo que haces ocasionalmente. Dejan de tener sentido para el trabajo que haces cada semana por una razón: el contexto no sobrevive a un chat nuevo. Vuelves a pegar la configuración, explicas de nuevo la audiencia, vuelves a describir el tono y luego eliminas los mismos tres hábitos que corriges cada vez.
Un archivo de Skill convierte eso en un documento que Claude conserva. Es un ZIP con un SKILL.md dentro, que se carga una vez en la aplicación de escritorio de Claude, en Customize → Skills, y Claude lo carga siempre que la tarea coincida. En un plan gratuito, o en ChatGPT y Gemini, pega el mismo archivo en las instrucciones personalizadas. Detalles: cómo instalar un Skill de Claude.
Una regla aproximada: si has pegado la misma configuración tres veces, escríbela una sola vez.
Dónde está el resto
Los nueve anteriores son una muestra. Las bibliotecas de prompts incluyen entre 40 y 80 prompts por función, agrupados por etapa del flujo de trabajo, con notas sobre cómo encadenarlos para trabajos de varios pasos - la Sales & Marketing Prompt Library es la indicada para esta página y cuesta 19 $. Las bibliotecas por función cuestan entre 19 $ y 19 $; los generadores para un único propósito cuestan desde 9 $; los Skills por función que sustituyen una biblioteca completa cuestan 19 $.
Lecturas relacionadas
En resumen
Rol, situación, entregable, formato y algo que no se debe hacer. Para aumentar las tasas de apertura: Nadia (Email Marketing). Las mismas tres objeciones que arruinan los acuerdos: Bex. ¿Ahogado entre notas y planificación?: Diane. 19 $ cada uno, todos funcionan en Claude, ChatGPT y cualquier chat de AI, sin programación, con garantía de devolución del dinero durante 30 días.
¿Listo para ponerlo en práctica? Explora las skills de negocios y operaciones para Claude y ChatGPT, o descubre todas las skills de Claude y las bibliotecas de prompts.
Paquete de Agents de ventas - Los 5 Agents de ventas de AI
Cuando los prompts anteriores se hayan convertido en un hábito semanal: cinco skills de ventas en una sola descarga, cada una con tu ICP, tu voz y tus objeciones entre sesiones.
KissMySkills es un marketplace con más de 2.000 skills de AI, 48 packs de prompts, 55 Agents y herramientas gratuitas para Claude, ChatGPT y cualquier chat de AI. Garantía de devolución del dinero durante 30 días.
