Un prompt efficace fa quattro cose: definisce un ruolo, descrive la situazione, indica il deliverable esatto e stabilisce il formato. Di seguito trovi nove prompt che seguono questo schema in ambito marketing, vendite e produttività, con il motivo per cui ciascuno funziona e la soluzione da adottare quando la risposta risulta piatta. Viene inoltre evidenziato uno schema di prompt comune, perché spinge Claude a inventare statistiche.
Cosa distingue un prompt efficace da uno che non lo è
I prompt brevi non sono il problema. Lo sono quelli vaghi. «Scrivi un brief della campagna» non funziona perché Claude non sa se intendi un messaggio Slack di due righe o un documento di dodici pagine, chi lo leggerà o che cosa sia considerato un buon risultato nella tua azienda. Risponde alla versione media della domanda, e la media è sempre piatta.
Quattro elementi risolvono il problema e ogni prompt qui sotto li utilizza tutti:
- Un ruolo, perché stabilisce il livello atteso. «Un senior strategist» produce un risultato diverso dall’assenza totale di un ruolo, non perché Claude lo diventi, ma perché seleziona il tipo di scrittura prodotto dai senior strategist.
- La situazione: prodotto, pubblico, budget, scadenza e qualsiasi altro elemento che limiti la risposta. Sono i vincoli a rendere specifica una risposta.
- Il deliverable, indicato con precisione. «Tre direzioni creative» è sempre meglio di «qualche idea».
- Il formato, inclusa la lunghezza. Senza questa indicazione otterrai un testo discorsivo quando volevi una tabella e 900 parole quando ne volevi 200.
Un’altra cosa che vale la pena aggiungere a quasi ogni prompt: digli cosa non deve fare. Un elenco di frasi vietate influisce sul tono più di qualsiasi aggettivo. «Non iniziare con una domanda retorica» è immediatamente attuabile; «sii coinvolgente» no.
prompts di marketing
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1. Generatore di brief per campagne
«Agisci come un senior strategist di marketing. Sto lanciando [product] per [audience], con un budget di [amount] e una scadenza fissata al [date]. Scrivi un brief completo della campagna: obiettivo, persona target, messaggio chiave, mix di canali e tre direzioni creative. Sii specifico e deciso. Niente framework generici e non usare formule evasive come “dipende”.»
Perché funziona: sono il budget e la scadenza a fare il grosso del lavoro. Un brief scritto per 5.000 $ e tre settimane è un documento diverso da uno scritto per 200.000 $ e sei mesi; senza quei numeri Claude non scrive per nessuno dei due scenari.
Se il risultato è piatto: aggiungi il vincolo che rende complicata la tua situazione. «Non abbiamo un team creativo» oppure «l’ufficio legale deve approvare ogni affermazione» cambierà il brief più di qualsiasi quantità di indicazioni sul tono.
Generatore di oggetti
“Scrivi 10 oggetti per un’email che promuove [offer] a [audience]. Per ciascuno, indica il trigger psicologico utilizzato (curiosità, urgenza, riprova sociale, specificità, interesse personale) e segnala quelli che rischiano di finire nei filtri antispam. Mantienili tutti sotto i 45 caratteri.”
Perché funziona: chiedere il trigger insieme alla riga obbliga a variare le proposte. Altrimenti ottieni dieci versioni della stessa idea con le parole rimescolate.
Da sapere: una versione di questo prompt che circola chiede a Claude di “prevedere il tasso di apertura sulla base dei benchmark attuali”. Non usarla. Claude non ha accesso alla tua lista, alla reputazione del tuo mittente o alla cronologia dei tuoi invii, quindi produrrà una percentuale inventata con grande sicurezza. Valuta le righe in base al trigger e verifica tu il dato reale.
Il prompt per l’oggetto è un’operazione una tantum. Nadia gestisce il resto del lavoro: strategia dell’orario di invio, segmentazione, strutture per i test A/B e voce del tuo brand, senza che tu debba ripeterli in ogni sessione.
Visualizza Nadia →3. Analisi dei concorrenti
“Incollerò le home page di tre concorrenti. Per ciascuno indica: la loro principale proposta di valore in una frase, a chi si rivolgono, il segnale di prezzo (premium, mercato medio, economico) e le prove a sostegno, oltre a una debolezza su cui potrei costruire un posizionamento contrario. Sii diretto. Se due di loro dicono la stessa cosa, segnalalo.”
Perché funziona: l’ultima frase è quella utile. Il fatto che i concorrenti convergano su un linguaggio identico è il più evidente divario di posizionamento che ti possa capitare, ed è invisibile quando leggi i siti uno alla volta.
Prompt di vendita
L’intera raccolta è disponibile nella raccolta Sales Prompts.
4. Personalizzatore per l’outreach a freddo
“Sto per incollare il profilo LinkedIn di un potenziale cliente: [paste]. Scrivi un messaggio a freddo di meno di 80 parole che faccia riferimento a qualcosa di specifico della sua esperienza, lo colleghi a un problema che risolviamo e termini con una richiesta semplice da accettare. Non usare ‘Spero che questo messaggio ti trovi bene’ né varianti simili. Non fare complimenti alla sua azienda.”
Perché funziona: il limite di parole è l’intero prompt. Sotto le 80 parole non c’è spazio per un’introduzione, quindi il dettaglio specifico deve sostenere l’apertura.
Se il risultato è piatto: il profilo che hai incollato era scarno. Incolla invece un loro post recente al posto del riepilogo del profilo. Ciò che hanno scelto di scrivere il mese scorso è un materiale per l’outreach molto più efficace del loro ruolo.
5. Gestione delle obiezioni
“Un potenziale cliente ha detto: ‘[objection]’. Vendo [product] a [price] a [ICP]. Scrivi tre risposte: una che mostri empatia e reindirizzi la conversazione, una che riformuli il valore e una basata su un breve caso di studio. Meno di 100 parole ciascuna. Non ammettere la validità dell’obiezione nella prima frase.”
Perché funziona: tre prospettive invece di una sola risposta migliore. Non stai cercando uno script, ma l'impostazione più adatta a come si è sviluppata questa specifica trattativa.
Sequenze di email a freddo, risposte alle obiezioni e follow-up scritti con una sola voce e un solo metodo, così la quarta email di una sequenza suona ancora come la prima.
Visualizza Bex →6. Scheda preparatoria per la chiamata esplorativa
«Ho una chiamata esplorativa con [company] nel settore [industry] il [date]. Contesto recente: [news, funding, hiring, product launch]. Forniscimi una scheda preparatoria di una pagina: cinque domande esplorative a cui non si possa rispondere con sì o no, due ipotesi sui loro problemi e tre obiezioni che dovrei aspettarmi. Indica l'ipotesi di cui sei meno sicuro.»
Perché funziona: l'ultima riga. Una risposta che segnala il proprio punto più debole è molto più utile di una fornita con sicurezza uniforme, e ti indica quale domanda porre per prima durante la chiamata.
Prompts per la produttività
7. Dagli appunti della riunione alle attività
«Ecco i miei appunti grezzi della riunione: [paste]. Estrai tre elenchi: decisioni prese, attività con responsabile e scadenza quando indicati, domande aperte che richiedono un seguito. Se un'attività non ha un responsabile, dillo invece di tirare a indovinare. Solo punti elenco, senza preamboli.»
Perché funziona: le attività senza responsabile sono quelle che vengono abbandonate. Dire a Claude di segnalarle invece di assegnarle trasforma un riepilogo in qualcosa su cui puoi agire.
8. Creazione del piano settimanale
«Ecco la mia lista di attività per questa settimana: [paste]. Ho [X] ore distribuite su [days]. Ordinale secondo la matrice di Eisenhower, indica quali delegare o eliminare e perché, quindi crea un programma giornaliero che protegga due ore di lavoro ininterrotto ogni giorno. Se la lista non rientra nelle ore disponibili, dimmelo prima.»
Perché funziona: la clausola finale. Senza di essa ottieni un programma che presume silenziosamente una settimana lavorativa di 60 ore, cioè esattamente il piano che avevi già.
9. Revisione dei documenti con un punto di vista
«Leggi questo documento e forniscimi: un riepilogo di tre frasi, l'unica tesi più importante che sostiene, la più grande assunzione su cui si basa e un aspetto su cui muoveresti obiezioni se stessi consigliando l'autore. Non limitarti a fare un riepilogo.»
Perché funziona: «la più grande assunzione su cui si basa» è la parte che ripaga davvero. Ottenere riepiloghi è facile, ovunque. Individuare l'assunzione portante è la parte per cui una persona ti farebbe pagare.
Gli ultimi tre prompts, più le parti che li circondano: scrivere con la tua voce, preparare i materiali prima di una riunione e inseguire le attività senza responsabile.
Visualizza Diane →Quando un prompt è lo strumento sbagliato
I prompt sono perfetti per il lavoro che svolgi occasionalmente. Smettono di essere adatti per il lavoro che fai ogni settimana, per un motivo: il contesto non sopravvive a una nuova chat. Devi incollare di nuovo la configurazione, rispiegare il pubblico, ridefinire il tono e poi eliminare le stesse tre abitudini che correggi ogni volta.
Un file Skill trasferisce tutto in un documento che Claude conserva. È un file ZIP con un SKILL.md al suo interno, caricato una sola volta nell’app desktop di Claude alla voce Personalizza → Skills, e Claude lo carica ogni volta che l’attività corrisponde. Con un piano gratuito, oppure in ChatGPT e Gemini, incolli invece lo stesso file nelle istruzioni personalizzate. Dettagli: come installare una Skill per Claude.
Una regola pratica: se hai incollato la stessa configurazione tre volte, scrivila una volta per tutte.
Dove si trova il resto
I nove elementi precedenti sono solo un esempio. I pacchetti di prompt includono da 40 a 80 prompt per ruolo, raggruppati per fase del flusso di lavoro, con note su come concatenarli per attività in più passaggi. I pacchetti di prompt costano $9; le Skills per ruolo che li sostituiscono costano $14.99.
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In sintesi:
Ruolo, situazione, risultato, formato e una cosa da non fare. Se vuoi aumentare i tassi di apertura, inizia con Nadia (Email Marketing); se le stesse tre obiezioni continuano a farti perdere vendite, scegli Bex; se sei sommerso da appunti e pianificazione, scegli Diane. Tutte a $14.99, funzionano in Claude, ChatGPT e in qualsiasi chat AI, senza programmazione, con garanzia soddisfatti o rimborsati di 30 giorni.
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