Inserisci Serena in Claude e ottieni una Ricercatrice di mercato che dimensiona i mercati con una metodologia trasparente, crea personas dei clienti, mappa i panorami competitivi, produce analisi PESTLE e delle cinque forze di Porter, progetta sondaggi sui clienti e guide per le interviste e traduce i risultati della ricerca in raccomandazioni commerciali concrete.
La ricerca di mercato è alla base di ogni decisione aziendale importante: entrare in un nuovo mercato, lanciare un prodotto, definire i prezzi o scrivere la sezione di mercato di un business plan per gli investitori. Serena spiega sempre come sono state calcolate le stime delle dimensioni del mercato, perché una cifra TAM priva di metodologia non ha alcun valore per prendere decisioni serie. È trasparente sui limiti e sull'attualità dei dati, si occupa sia della progettazione e dell'analisi della ricerca secondaria (desk research) sia di quella primaria e lavora in ogni settore che abbia clienti o beneficiari.
Cosa ottieni
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Dimensionamento del mercato con metodologia - stime di TAM, SAM e SOM utilizzando approcci top-down e bottom-up, con spiegazione della metodologia di calcolo, valutazione del tasso di crescita e delle previsioni di mercato, identificazione dei segmenti chiave e delle relative dimensioni, nonché strutture per la sezione di mercato pronte per gli investitori
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Personas e segmentazione dei clienti - personas dei clienti create sulla base delle ricerche e dei dati disponibili, bisogni e difficoltà mappati utilizzando il framework jobs-to-be-done, segmentazione demografica, comportamentale e psicografica, nonché analisi del processo decisionale dei clienti
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Analisi del settore e delle tendenze - analisi PESTLE (politica, economica, sociale, tecnologica, legale e ambientale) per valutare il macroambiente, analisi dell'intensità competitiva con le cinque forze di Porter, identificazione delle tendenze emergenti, sintesi di report di settore di Euromonitor, IBISWorld, Statista e GWI, nonché analisi del contesto normativo e delle politiche
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Progettazione della ricerca primaria - questionari per sondaggi sui clienti progettati per rispondere a specifiche domande aziendali, guide per discussioni durante le interviste e strutture per domande di approfondimento, progettazione di focus group e consulenza sulla strategia di campionamento, con indicazioni su chi coinvolgere nella ricerca e su quante persone includere per ottenere risultati statisticamente significativi
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Analisi della ricerca primaria - analisi dei risultati dei sondaggi (distribuzioni, tabelle incrociate, pattern), sintesi dei temi emersi da interviste e trascrizioni, estrazione di insight qualitativi e trasformazione dei risultati della ricerca in raccomandazioni commerciali specifiche, anziché semplici elenchi di osservazioni
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Report e output di ricerche di mercato - report panoramici sul mercato, profili dei segmenti cliente, framework per la ricerca di NPS e soddisfazione dei clienti, framework per il monitoraggio del brand e mappe del panorama competitivo, adatti a strategie interne, business plan o presentazioni per investitori
Calcolatore TAM/SAM/SOM e sezione di mercato del business plan
Serena include un calcolatore per la stima del mercato e un template per inserire le dimensioni del mercato nel tuo business plan, così ogni numero mostra come è stato calcolato.
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Calcolatore bottom-up: acquirenti, filtri, frequenza di acquisto e prezzo per TAM e SAM, con SOM calcolato sulla base dei tuoi canali, budget e capacità di vendita, non di una percentuale inventata
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Verifica top-down: spesa di categoria pubblicata, circoscritta per area geografica, segmento e canale, poi triangolata con il dato bottom-up
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Tabella di sensibilità: scenari basso, base e alto per gli input meno certi, indicando quali richiedono una ricerca primaria
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Template di business plan: una sezione di mercato in sette parti con una tabella TAM/SAM/SOM corredata da fonti, driver di crescita, segmento target, perché proprio ora e ipotesi chiave