Um prompt que funciona faz quatro coisas: define uma função, apresenta a situação, especifica a entrega exata e determina o formato. Abaixo estão nove que seguem esse padrão em marketing, vendas e produtividade, com o motivo pelo qual cada um funciona e a solução para quando a resposta volta sem graça. Um padrão comum de prompt também é destacado, porque faz Claude inventar estatísticas.
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O que diferencia um prompt que funciona de um que não funciona
Prompts curtos não são o problema. Os vagos são. "Escreva um briefing de campanha" falha porque Claude não faz ideia se você quer dizer uma mensagem de duas linhas no Slack ou um documento de doze páginas, quem vai lê-lo ou como é um bom briefing na sua empresa. Ele responde à versão média da pergunta, e a média é sempre sem graça.
Quatro coisas resolvem isso, e todos os prompts abaixo usam as quatro:
- Uma função, porque ela define o padrão. "Um estrategista sênior" produz um resultado diferente de não definir função alguma, não porque Claude se torna um, mas porque seleciona o tipo de texto que estrategistas sênior produzem.
- A situação: produto, público, orçamento, prazo, tudo o que restringe a resposta. São as restrições que tornam uma resposta específica.
- A entrega, com o nome exato. "Três direções criativas" é sempre melhor do que "algumas ideias".
- O formato, incluindo o tamanho. Sem isso, você receberá prosa quando queria uma tabela e 900 palavras quando queria 200.
Mais uma coisa que vale a pena acrescentar a quase qualquer prompt: diga o que ele não deve fazer. Uma lista de frases proibidas contribui mais para o tom do que qualquer adjetivo. "Não comece com uma pergunta retórica" é imediatamente aplicável; "seja envolvente" não é.
prompts de marketing
Se preferir deixar isso funcionando permanentemente em vez de colar o texto todas as vezes, veja AI Marketing Agents e AI SEO Agents.
1. Gerador de briefings de campanha
"Atue como um estrategista sênior de marketing. Estou lançando [product] para [audience] com um orçamento de [amount] e um prazo de [date]. Escreva um briefing completo de campanha: objetivo, persona-alvo, mensagem principal, mix de canais e três direções criativas. Seja específico e firme em suas opiniões. Não use frameworks genéricos nem se esquive com "depende".
\Por que funciona:\ o orçamento e o prazo fazem o trabalho pesado. Um briefing elaborado para US$ 5.000 e três semanas é um documento diferente de um elaborado para US$ 200.000 e seis meses, e, sem esses números, Claude não escreve para nenhum dos dois cenários.
Se o resultado estiver sem força: acrescente a restrição que torna sua situação complicada. "Não temos uma equipe de criação" ou "o jurídico precisa aprovar toda alegação" mudará o briefing mais do que qualquer quantidade de instruções de tom.
2. Gerador de linhas de assunto
"Escreva 10 linhas de assunto para um e-mail promovendo [offer] para [audience]. Para cada uma, nomeie o gatilho psicológico usado (curiosidade, urgência, prova social, especificidade, interesse próprio) e sinalize qualquer uma que possa acionar filtros de spam. Mantenha todas com menos de 45 caracteres."
Por que funciona: pedir o gatilho junto com a linha força a variedade. Sem isso, você recebe dez versões da mesma ideia com as palavras embaralhadas.
Vale saber: uma versão deste prompt que circula por aí pede ao Claude para "prever a taxa de abertura com base nos benchmarks atuais". Não use. O Claude não tem acesso à sua lista, à reputação do seu remetente nem ao seu histórico de envios, então produzirá uma porcentagem inventada com confiança. Avalie as linhas pelo gatilho e teste o número real você mesmo.
O prompt para a linha de assunto é pontual. Nadia cuida do restante do trabalho: estratégia de horário de envio, segmentação, estruturas de teste A e B e a voz da sua marca, sem que você precise repeti-los em todas as sessões.
Ver Nadia →3. Análise detalhada de concorrentes
"Vou colar as páginas iniciais de três concorrentes. Para cada um: sua principal proposta de valor em uma frase, com quem está falando, seu sinal de preço (premium, intermediário, econômico) e as evidências disso, além de uma fraqueza que eu poderia usar para assumir uma posição contrária. Seja direto. Se dois deles estiverem dizendo a mesma coisa, diga."
Por que funciona: a última frase é a útil. Concorrentes convergindo para uma linguagem idêntica é a lacuna de posicionamento mais clara que você já terá em mãos, e ela fica invisível quando você lê os sites um de cada vez.
Prompts de vendas
O conjunto completo está na coleção de prompts de vendas.
4. Personalizador de prospecção fria
"Aqui está o perfil do LinkedIn de um possível cliente: [paste]. Escreva uma mensagem fria com menos de 80 palavras que faça referência a algo específico da experiência dele, relacione isso a um problema que resolvemos e termine com um pedido simples. Não use 'Espero que esta mensagem encontre você bem' nem nenhuma variação. Não elogie a empresa dele."
Por que funciona: o limite de palavras é o prompt inteiro. Com menos de 80 palavras, não há espaço para uma introdução, então o detalhe específico precisa sustentar a abertura.
Se o resultado estiver superficial: o perfil que você colou tinha poucas informações. Cole uma publicação recente dessa pessoa em vez do resumo do perfil. O que alguém escolheu escrever no mês passado é um material de prospecção muito melhor do que seu cargo.
5. Solucionador de objeções
"Um prospect disse: '[objection]'. Vendo [product] por [price] para [ICP]. Escreva três respostas: uma que demonstre empatia e redirecione a conversa, uma que reformule o valor e uma baseada em um breve estudo de caso. Menos de 100 palavras cada. Não concorde com o ponto na primeira frase."
Por que funciona: três abordagens em vez de uma única resposta ideal. Você não está procurando um roteiro; está procurando o enquadramento que se encaixa na forma como esse negócio específico tem evoluído.
Sequências de prospecção, respostas a objeções e acompanhamentos escritos com uma só voz e um só método, para que o quarto e-mail de uma sequência ainda soe como o primeiro.
Ver Bex →6. Folha de preparação para ligação de descoberta
"Tenho uma ligação de descoberta com [company] do setor de [industry] em [date]. Contexto recente: [notícias, financiamento, contratações, lançamento de produto]. Crie uma folha de preparação de uma página: cinco perguntas de descoberta que não possam ser respondidas com sim ou não, duas hipóteses sobre o problema deles e três objeções que devo esperar. Indique em qual hipótese você tem menos confiança."
Por que funciona: a última linha. Uma resposta que sinaliza seu próprio ponto mais fraco é muito mais útil do que uma resposta apresentada com um nível uniforme de confiança, e informa qual pergunta você deve fazer primeiro na ligação.
prompts de produtividade
7. Transformando anotações de reunião em itens de ação
"Aqui estão minhas anotações brutas da reunião: [paste]. Extraia três listas: decisões tomadas, itens de ação com responsável e prazo quando informados, e perguntas em aberto que precisam de acompanhamento. Se um item de ação não tiver responsável, diga isso em vez de adivinhar. Use apenas marcadores simples, sem introdução."
Por que funciona: itens de ação sem responsável são os que acabam sendo deixados de lado. Dizer ao Claude para sinalizá-los em vez de atribuí-los transforma um resumo em algo que você pode colocar em prática.
8. Criador de planos semanais
"Esta é minha lista de tarefas para esta semana: [paste]. Tenho [X] horas ao longo de [days]. Organize-as pela matriz de Eisenhower, diga quais devo delegar ou eliminar e por quê, e monte um cronograma diário que reserve duas horas de trabalho ininterrupto por dia. Se a lista não couber nas horas disponíveis, diga-me isso primeiro."
Por que funciona: essa cláusula final. Sem ela, você obtém um cronograma que pressupõe silenciosamente uma semana de 60 horas, que é exatamente o plano que você já tinha.
9. Revisão de documentos com um ponto de vista
"Leia este documento e me dê: um resumo de três frases, a afirmação mais importante que ele faz, a maior suposição em que ele se baseia e uma coisa que você contestaria se estivesse aconselhando o autor. Não faça apenas um resumo."
Por que funciona: "a maior suposição em que ele se baseia" é a frase que justifica seu valor. É fácil obter resumos em qualquer lugar. Identificar a suposição fundamental é a parte pela qual uma pessoa cobraria de você.
Os três últimos prompts, além das partes ao redor deles: redigir com a sua voz, preparar materiais antes de uma reunião e cobrar as tarefas cujos responsáveis ninguém definiu.
Ver Diane →Quando um prompt é a ferramenta errada
Os prompts são perfeitos para trabalhos que você faz ocasionalmente. Eles deixam de fazer sentido para trabalhos que você realiza toda semana, por um motivo: o contexto não sobrevive a um novo chat. Você cola novamente a configuração, explica de novo o público, descreve novamente o tom e depois remove os mesmos três hábitos que elimina todas as vezes.
Um arquivo de Skill transforma isso em um documento que o Claude mantém. É um ZIP com um SKILL.md dentro, carregado uma vez no aplicativo para desktop do Claude em Personalizar → Skills, e o Claude o carrega sempre que a tarefa corresponder. Em um plano gratuito, ou no ChatGPT e no Gemini, cole o mesmo arquivo nas instruções personalizadas. Detalhes: como instalar uma Skill do Claude.
Uma regra geral: se você colou a mesma configuração três vezes, escreva-a uma vez.
Onde estão os demais
Os nove acima são apenas uma amostra. As bibliotecas de prompts têm de 40 a 80 prompts por função, agrupados por etapa do fluxo de trabalho, com observações sobre como encadeá-los para trabalhos com várias etapas - a Biblioteca de Prompts de Vendas e Marketing é a indicada para esta página, por US$ 19. As bibliotecas por função custam de US$ 19 a US$ 19; os geradores para uma única finalidade começam em US$ 9; as Skills por função que substituem uma biblioteca inteira custam US$ 19.
Leitura relacionada
Em resumo
Função, situação, entrega, formato e uma coisa que não deve ser feita. Aumentando as taxas de abertura: Nadia (Marketing por e-mail). As mesmas três objeções que estão acabando com os negócios: Bex. Afundado em anotações e planejamento: Diane. US$ 19 cada, todos funcionando no Claude, ChatGPT e qualquer chat de AI, sem programação, com garantia de reembolso em até 30 dias.
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