IA sob medida · Agentes de voz

Um agente de voz com IA que atende o telefone da sua empresa

Criamos um agente telefônico com IA para a sua empresa: ele atende as ligações, responde com as suas próprias informações, agenda horários e passa a ligação para uma pessoa quando necessário. Começamos com um piloto gratuito.

Piloto gratuito, depois combinamos o preço.

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O que ele faz ao telefone

  • Atende quando você não podeUm serviço de atendimento telefônico com IA feito para você: atende fora do horário, com a linha ocupada e nos horários de pico, em vez de mandar a pessoa para a caixa postal.
  • Responde com as suas informaçõesComo uma recepcionista com IA para ligações: horários, serviços, preços e regras vêm das informações que você fornece, não de suposições.
  • Agenda horários e anota recadosEle pode verificar horários livres na sua agenda ou ferramenta de agendamento e marcar um atendimento, ou anotar um recado e enviá-lo para a sua equipe.
  • Transfere para a pessoa certaLigações urgentes, pedidos específicos ou quem pede para falar com uma pessoa são transferidos para a pessoa ou o número certo, segundo as suas regras.

Como funciona

  1. Você descreve o problemaAlgumas frases bastam: para quem é e o que deve acontecer.
  2. Entramos em contatoA equipe responde no chat e por e-mail, com perguntas se precisar.
  3. Piloto gratuitoCriamos uma primeira versão com o seu caso real. Se funcionar, combinamos o preço.

Perguntas

Quem liga vai saber que é uma IA, e consegue falar com uma pessoa?

O agente fala com uma voz natural, e recomendamos que ele se apresente logo como assistente de IA. Quem liga pode pedir uma pessoa a qualquer momento, e você decide quando e para quem a ligação é transferida.

Funciona com o nosso número atual?

Normalmente sim: as ligações podem ser desviadas do número que você já tem, ou configuramos um número novo para o agente. O que é possível depende da sua operadora e das suas ferramentas de agendamento, então verificamos isso no início do piloto.

O que é o piloto gratuito?

Criamos uma primeira versão do agente de voz para o seu caso real e você testa com as suas próprias ligações e perguntas. Se funcionar para você, combinamos o preço; se não, você não deve nada.

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