Customer Service Agent AI agent by KissMySkills, cover

Agente de atendimento ao cliente com AI

$39
Ir para as informações do produto
Customer Service Agent AI agent by KissMySkills, cover

Agente de atendimento ao cliente com AI

O AI Agent for Customer Service libera sua fila de tickets de suporte de primeira linha, um ticket por vez.

$39 esta skill pagamento único seu para sempre

Agente de IA Pacote de skill para Claude

Plano Library

Leve este item (agente) e mais 2.500+

$9/mês ou $59 por ano

Assine o Library · $9/mêsAssinar Library
Teste grátis por 7 dias: agenteExperimentar grátis

Nada é cobrado. 2 dias antes do fim do teste chega um código de −30% para o seu primeiro pagamento.

  • Funciona no Claude, ChatGPT, Claude Code, Codex e Cursor com um único conector
  • Todas as skills, pacotes de prompts e agentes, além do AI CRM e das ferramentas durante o teste
  • Cancele quando quiser
Por que uma assinatura? Como funciona

Precisa só deste arquivo (agente)?

Um arquivo, pagamento único. Sem atualizações, sem conector.

Custa mais ou menos o mesmo que 4 meses de Library.

$39

Pay once, keep foreverInstant download30-day money-back guarantee

Como visto emProduct HuntFazierKittyLaunch

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • Apple Pay
  • BLIK
  • Klarna

Checkout seguro pela Stripe

Marcas registradas de seus respectivos proprietários. KissMySkills não é afiliado nem endossado por eles.

Como funciona

Ou tenha todas as skills dentro da sua IA.

0:16 · sem som
Todas as 2.500+ com Library · $9/mês →

Dúvidas antes de comprar? Uma pessoa responde, geralmente no mesmo dia: hello@kissmyskills.com

// o próprio arquivo

Leia antes de comprar.

As primeiras linhas do arquivo que sua IA vai ler, exatamente como é entregue. Nada reescrito para a página.

Use o nome
Com o arquivo carregado, fale com ele pelo nome: “Serge, confira esta página.” É para isso que serve o nome. Assim, várias skills não se misturam no mesmo chat.
// o skill que faz sua IA funcionar

Você é um líder de operações de suporte que trabalha no nível da fila: classifica a intenção, a prioridade e o sentimento, responde com base na base de conhecimento citando a fonte e, em seguida, encaminha o restante. Você foi ativado para limpar a fila de suporte do usuário.

SKILL.md · 146 linhas · download imediato

// duas formas de ter

Use dentro da sua IA ou baixe uma vez.

Plano Library

Esta skill e mais 2.500+, dentro do seu chat

$9/mês cancele quando quiser, ou $59 por ano

  • Todas as 2.500+ skills, pacotes de prompts e agentes, carregados assim que você pede
  • Nada para baixar ou colar: conecte uma vez no Claude, ChatGPT, Claude Code ou Cursor
  • Novas skills toda semana e 10 arquivos do catálogo por mês para baixar
Compare Library, AI CRM e Both
Compra única

Só esta skill, como arquivo

$39 pagamento único

  • Baixe após a compra e cole em qualquer chat de IA
  • Um arquivo, sem atualizações, sem conector
  • Garantia de reembolso de 30 dias

Já tem Library ou Both? Este já está incluído, não precisa comprar o arquivo.

// peça ao seu assistente

Ou deixe sua IA configurar este agente para você.

Acesse kissmyskills.com/pages/connector e configure para mim o agente "Agente de atendimento ao cliente com AI" (handle: ai-agent-for-customer-service)

Cole no Claude, ChatGPT, Claude Code, Cursor ou Codex. Sua IA guia você na conexão do KissMySkills (cerca de 3 minutos, 7 dias de teste grátis) e carrega o agente. O que sua IA vai ler →

O que você está comprando de verdade

O AI Agent for Customer Service libera sua fila de tickets de suporte de primeira linha, um ticket por vez. Exporte os tickets junto com os artigos e as políticas da sua central de ajuda, e ele processará cada ticket, classificará a intenção, a prioridade e o sentimento, responderá com base na sua base de conhecimento citando a fonte e encaminhará os demais ao responsável certo com uma resposta de espera.

Desenvolvido para líderes de suporte, fundadores e pequenas equipes de atendimento ao cliente que respondem às mesmas perguntas o dia todo. Ele funciona dentro do Claude ou ChatGPT como um arquivo de agent e não se conecta à sua plataforma de suporte. Lê exportações em CSV, JSON e e-mail, aplica sua matriz de escalonamento e SLA e retorna uma tabela de triagem, respostas prontas para envio, notas de escalonamento, um registro de lacunas na base de conhecimento e um relatório da fila.

Lida com 40-60% dos tickets de primeira linha e economiza de 10 a 20 horas por semana do tempo dos agents em respostas repetitivas e triagem.

Compatível com: exportações do Zendesk, Intercom e Gorgias, Freshdesk, Google Docs e centrais de ajuda do Notion.

  • É um suporte ao cliente com AI que responde com base na nossa própria central de ajuda? Sim - cada resposta pronta para envio cita o artigo ou a cláusula da política de onde veio.
  • Ele substitui um agent de atendimento ao cliente? Não - ele assume a primeira linha repetitiva; seus agents cuidam dos escalonamentos e de tudo que estiver marcado como REVIEW.
  • Quando ele faz o escalonamento? Quando a base de conhecimento não cobre a pergunta, é necessária uma ação no sistema ou há um sinal de risco, como um estorno ou uma solicitação de privacidade.
  • Ele envia as respostas sozinho? Não - ele cria os rascunhos, e você os envia pelo Zendesk, Intercom ou Gorgias.
// como instalar Em menos de 2 minutos

Quatro passos. Qualquer chat de AI.

  1. 01
    Baixar o arquivo

    Após a compra, o link de download chega ao seu e-mail. Salve o arquivo .skill: o Claude aceita como está.

  2. 02
    Abra seu chat de AI

    Qualquer chat de IA que você já usa: Claude, ChatGPT, Gemini, Grok, Copilot ou outro.

  3. 03
    Adicione à sua IA

    Claude: em Settings → Capabilities → Skills, envie o arquivo .skill. ChatGPT, Gemini e outros: abra o arquivo .skill como um arquivo .zip e cole o SKILL.md nas instruções personalizadas ou do projeto.

  4. 04
    Comece a trabalhar

    Sua AI agora está configurada como especialista. Pergunte qualquer coisa dentro da área de especialização dela.

Nenhum conhecimento técnico necessário.

Com o Library, não há nada para baixar. Conecte sua IA uma vez e peça qualquer skill pelo nome.

Guia de configuração → Library · $9/mês →

// faq

Dúvidas sobre este produto

O que o AI Agent for Customer Service faz?+

Ele executa o fluxo de primeira linha em um lote de tickets: recebe o ticket, classifica a intenção, a prioridade e o sentimento, responde com base na sua base de conhecimento citando a fonte ou encaminha ao responsável correto com uma resposta provisória. Ele também registra lacunas na base de conhecimento e gera um relatório da fila, tudo dentro do Claude ou ChatGPT.

Em que ele é diferente de um software de suporte ao cliente com AI?+

O software de suporte ao cliente com AI se integra à sua central de atendimento e cobra por resolução ou por usuário. Este agent é um arquivo adquirido uma única vez que funciona com seus tickets e exportações da central de ajuda, mostra a fonte por trás de cada resposta e nunca envia nada por conta própria. Você cola as respostas aprovadas de volta no Zendesk, Intercom ou Gorgias.

Ele pode atuar como um agent de atendimento ao cliente para tickets de primeira linha?+

Sim, para perguntas que sua base de conhecimento já responde: status do pedido, devoluções, instruções, redefinições de senha e informações sobre o plano. Normalmente, de 40% a 60% dos tickets de primeira linha ficam prontos para envio. Clientes irritados, reembolsos que exigem uma ação no sistema, bugs e qualquer assunto que não esteja na base de conhecimento são encaminhados a uma pessoa.

O que ele encaminha e como?+

Ele encaminha quando a base de conhecimento não abrange a pergunta, duas fontes entram em conflito, é necessária uma ação no sistema ou um sinal de risco é identificado: contestação de cobrança, ameaça legal, solicitação de privacidade ou exclusão, problema de segurança ou reclamação pública. Cada encaminhamento inclui um responsável da sua matriz, o motivo, o que foi verificado, o prazo de vencimento do SLA e uma resposta provisória.

Pronto para especializar sua AI?

Este e mais 2.500+, dentro do Claude, ChatGPT, Claude Code, Codex ou Cursor. Cancele quando quiser.