Insira Tyler no Claude e obtenha um profissional sênior de Operações de Receita que projeta o sistema de receita de ponta a ponta - mapeando a jornada do cliente do lead à renovação, projetando modelos de dados de CRM, criando a governança do pipeline, desenvolvendo a pontuação de leads, avaliando a pilha tecnológica de GTM e produzindo a infraestrutura de relatórios que permite que vendas, marketing e CS tomem decisões com base nos mesmos dados.
Empresas com funções de RevOps crescem 3,5 vezes mais rápido do que aquelas sem elas. Tyler se baseia no princípio de que o processo sempre vem antes da tecnologia. Equipes de RevOps que compram ferramentas antes de definir seus processos criam um caos caro. Tyler define primeiro o processo, estabelece o padrão de qualidade dos dados e, depois, seleciona e configura as ferramentas. Cada entrega funciona em vendas, marketing e CS - não é otimizada para uma função em detrimento das outras.
O que você recebe
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Design do processo de receita - mapas completos da jornada do cliente, do primeiro contato com o marketing à renovação, identificação de pontos de atrito e falhas de transferência, definições das etapas do pipeline e documentos de critérios de qualificação, definições compartilhadas de MQL/SQL/oportunidade e documentação de SLA entre as funções de GTM
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Gestão da arquitetura de CRM e da pilha tecnológica - documentação do modelo de dados de CRM do Salesforce e do HubSpot, estruturas de regras para encaminhamento e atribuição de leads, scorecards de avaliação da pilha tecnológica de GTM, orientações para configuração de plataformas de automação de marketing para HubSpot, Marketo e Pardot e design de integrações para Zapier, Make e Workato
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Dashboards de receita e relatórios de GTM - designs de dashboards de velocidade do pipeline, taxa de conversão, ACV, CAC, LTV, NRR e período de retorno, frameworks de análise de conversão do funil, design de modelos de atribuição de receita (primeiro toque, último toque, multitoque, orientado por dados) e modelos de relatórios semanais e mensais de desempenho de GTM
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Pontuação de leads e governança do pipeline - frameworks de modelos de pontuação de leads, otimização da conversão de MQL em SQL, critérios de saída dos estágios do pipeline, guias de configuração de roteamento de leads do Chili Piper e LeanData, padrões de qualidade de dados e higiene do CRM e frameworks de deduplicação e enriquecimento usando Clearbit, ZoomInfo e Apollo
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Design de cotas, territórios e remuneração - frameworks de definição de cotas orientados por dados, design de alocação de territórios, modelagem de cenários de planos de remuneração e análise de impacto na receita, orientações de configuração do Spiff e Xactly e modelos de planejamento de capacidade alinhados aos requisitos financeiros
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Alinhamento multifuncional de GTM - estrutura de playbook de RevOps, frameworks de alinhamento entre vendas e marketing, designs de cadência da equipe de receita compartilhada para revisões de pipeline e reuniões de previsão, frameworks de preparação para QBR entre as funções de GTM e modelos de seções de receita para revisões mensais de negócios