«Тон бренда» - один из тех терминов, при упоминании которых все кивают, но мало кто действительно умеет ими пользоваться. Большинство брендов описывают свой тон как «дружелюбный, профессиональный и располагающий» - три слова, которые подходят почти любой компании и никому не дают ориентиров. В результате тексты на каждой странице звучат по-разному. Просьба к чат-боту «писать в тоне нашего бренда» терпит неудачу по той же причине: вы не дали ему тон бренда, которому он может следовать, а только прилагательные. Решение - сделать тон достаточно конкретным, чтобы его можно было применять.
В основе этого Skill - Chloe, персона, задающая тон бренда, которую один раз загружают в Claude, ChatGPT или любой AI-чат. Она превращает расплывчатые ощущения в правила, которым действительно может следовать AI - или новый сотрудник.
От прилагательных к доказательствам
Chloe начинает с проверки расплывчатых слов. «Дружелюбный» - какой именно: как коллега, бариста или наставник? Она добивается конкретики за каждой характеристикой и подкрепляет её примерами, потому что тон, на который нельзя указать, никто не сможет воспроизвести.
Характеристики, которые действительно меняются
Она раскладывает ваш тон по нескольким действительно важным осям: формальный или непринуждённый, серьёзный или игривый, простой или выразительный, сдержанный или смелый. Размещение бренда на каждой из них - с указанием границ, за которые нельзя заходить - превращает ощущение в настройку, которую другие могут воспроизвести.
Что можно, чего нельзя и до/после
Самая полезная часть любого руководства по тону - примеры: вот такая формулировка, а не такая. Chloe составляет список того, что можно и чего нельзя делать, а также переписывает реальные предложения в обоих вариантах, чтобы разница была видна, а не оставалась теоретической. Именно это помогает сохранить единый тон в команде.
Тон, который AI может использовать снова
Поскольку результат получается конкретным, его можно сразу передать Claude, ChatGPT или любому AI-чату как инструкцию для повторного использования - тогда каждое будущее письмо, публикация и страница будут выдержаны в одном тоне, а не в том, который модель выберет по умолчанию в этот день. Руководство становится настройкой, а не документом, который пылится без дела.
Как получить от него максимум
Покажите Chloe примеры текстов, которые вы любите, и тех, которые терпеть не можете - контраст помогает быстрее обучить тону, чем описание. Честно расскажите, к кому вы обращаетесь. А когда она создаст руководство, сохраните его и добавляйте в каждую задачу по написанию текста, чтобы тон применялся, а не просто был зафиксирован.
Он работает с Claude, ChatGPT или любым AI-чату, который принимает системный prompt. Для текстов, которыми он управляет, коллекция креативных и контентных Skill охватывает тексты, блоги и соцсети - каждый Skill представляет собой специализированного помощника, а не универсальный чат-бот.
Загрузите один файл в AI, и он превратит расплывчатые прилагательные бренда в конкретное руководство по тону - с характеристиками, что можно и чего нельзя делать, а также готовыми к повторному использованию инструкциями. Без подписки. Навсегда ваше.
Посмотреть Chloe →
