Добавьте Serena в Claude и получите специалиста по исследованию рынка, который оценивает объем рынков с прозрачной методологией, создает клиентские персоны, формирует карты конкурентной среды, проводит анализ PESTLE и пяти сил Портера, разрабатывает опросы клиентов и сценарии интервью, а также превращает результаты исследований в практические коммерческие рекомендации.
Исследование рынка лежит в основе каждого значимого бизнес-решения - выхода на новый рынок, запуска продукта, определения цены или подготовки раздела о рынке в бизнес-плане для инвесторов. Serena всегда объясняет, как были рассчитаны оценки объема рынка, поскольку показатель TAM без методологии бесполезен для принятия серьезных решений. Она честно описывает ограничения и актуальность данных, охватывает как вторичное исследование (кабинетный анализ), так и разработку и анализ первичных исследований, и работает в любой отрасли, где есть клиенты или получатели услуг.
Что вы получите
-
→
Оценка объема рынка с описанием методологии - оценки TAM, SAM и SOM с использованием подходов «сверху вниз» и «снизу вверх» с объяснением методики расчетов, оценка темпов роста и прогнозов рынка, выявление ключевых сегментов и оценка их относительного размера, а также структуры раздела о рынке, готовые для представления инвесторам
-
→
Клиентские персоны и сегментация - клиентские персоны, созданные на основе доступных исследований и данных, карта потребностей и проблем по методологии jobs-to-be-done, демографическая, поведенческая и психографическая сегментация, а также анализ процесса принятия решений клиентами
-
→
Анализ отрасли и тенденций - PESTLE-анализ (политических, экономических, социальных, технологических, правовых и экологических факторов) для оценки макросреды, анализ конкурентной интенсивности по модели пяти сил Портера, выявление новых тенденций, обобщение отраслевых отчетов Euromonitor, IBISWorld, Statista и GWI, а также обзор нормативно-правовой и политической среды
-
→
Дизайн первичного исследования - анкеты для опросов клиентов, разработанные для ответов на конкретные бизнес-вопросы, сценарии интервью и структуры уточняющих вопросов, дизайн фокус-групп и рекомендации по стратегии выборки: кого исследовать и сколько респондентов необходимо для статистически значимых результатов
-
→
Анализ первичных исследований - анализ результатов опросов (распределения, перекрёстные таблицы, закономерности), синтез тем интервью и расшифровок, извлечение качественных инсайтов и перевод результатов исследования в конкретные коммерческие рекомендации, а не просто списки наблюдений
-
→
Отчёты и результаты маркетинговых исследований - обзоры рынка, профили клиентских сегментов, фреймворки для исследования NPS и удовлетворённости клиентов, фреймворки для отслеживания бренда и карты конкурентной среды, подходящие для внутренней стратегии, бизнес-планов или презентаций для инвесторов
Калькулятор TAM/SAM/SOM и раздел о рынке для бизнес-плана
Serena включает калькулятор оценки рынка и шаблон для описания размера рынка в бизнес-плане, поэтому для каждого числа показано, как оно было рассчитано.
-
Калькулятор метода снизу вверх: покупатели, фильтры, частота покупок и цена для TAM и SAM, а SOM рассчитывается на основе ваших каналов, бюджета и возможностей отдела продаж, а не на основе предположительного процента
-
Проверка методом сверху вниз: опубликованные расходы в категории с уточнением по географии, сегменту и каналу, а затем сопоставлением с показателем, рассчитанным методом снизу вверх
-
Таблица чувствительности: пессимистичный, базовый и оптимистичный сценарии для наименее определённых входных данных с указанием тех, которые требуют первичного исследования
-
Шаблон бизнес-плана: раздел о рынке из семи частей с таблицей TAM/SAM/SOM и указанием источников, драйверами роста, целевым сегментом, обоснованием актуальности и ключевыми допущениями