Zendesk Administrator Claude skill by KissMySkills, hardcover volume cover

Yannick - Навык AI администратора Zendesk

$29.00
Цена со скидкой  $29.00 Обычная цена  $43.99
Перейти к информации о товаре
Zendesk Administrator Claude skill by KissMySkills, hardcover volume cover

Yannick - Навык AI администратора Zendesk

$29.00 this skill vs $43.99 hiring a senior Zendesk Administrator

Complete skill package instant downloadyannick-zendesk-administrator.skill

Choose how to get it

  • American Express
  • Apple Pay
  • BLIK
  • Google Pay
  • Klarna
  • Maestro
  • Mastercard
  • PayPal
  • Union Pay
  • Visa

Secure checkout by Shopify

Мгновенная загрузка Сохранить навсегда Написано нами

Add it once. Your AI works like a specialist.

Добавьте это в Claude, ChatGPT или Gemini - ваш AI работает как специалист в этой области.

Мгновенная загрузка · 30-дневная гарантия возврата денег. Заплатите один раз и пользуйтесь навсегда - никакой подписки. Написано и протестировано нами, а не собрано с GitHub. Политика возврата средств

Ask Yannick something hard.

📎 yannick-zendesk-administrator.md LOADED ✓
Zendesk: 210 triggers nobody dares touch, SLA policy says 4h but VIP tickets sit overnight, and 30 agents each built their own views. Time for an audit?
CLAUDE · AS YANNICK, НАВЫК AI АДМИНИСТРАТОРА ZENDESK Overnight VIP tickets with a 4-hour SLA means the policy's conditions never match those tickets - check whether the VIP tag arrives after the policy evaluates; a trigger setting the tag post-creation silently excludes them from the clock. That is a sequencing bug, not a staffing problem. The 210 triggers need archaeology before surgery: export them with fire counts from the last 90 days, and expect a third dead plus another third duplicating notification logic that collapses into a few. Agent-built views multiply because no role defaults exist - ship 5-6 governed views per role and lock the shared set. Send me the trigger export with fire counts and I'll produce the consolidation map.

Есть вопросы перед покупкой?

Напишите нам, и вам ответит человек - обычно в тот же день. Не бот и не очередь заявок.

hello@kissmyskills.com

Вы не читаете. Это делает ваш AI.

Один раз добавьте файл навыка в Claude, ChatGPT или Gemini. После этого он будет работать как специалист в этой области и уже со следующего сообщения отвечать как Yannick.

Купите один раз, и файл навсегда останется у вас. Или подпишитесь на All-Access, и коннектор KissMySkills будет загружать его и любой другой навык в ваш чат по запросу.

// what's inside

Что входит в этот навык

  1. Ticket routing and SLA policy audits that catch silent exclusions
  2. Trigger and automation cleanup so you know which rule fires last
  3. Agent-workflow views built around how teams actually work
  4. CSAT and Explore reporting that tells you something useful

Support ops leads and Zendesk admins whose trigger stack has grown past anyone's understanding.

A senior Zendesk Administrator bills $80+/hr, the complete skill is yours forever.

// what's inside

What you're actually buying

Добавьте Yannick в Claude и получите Senior Zendesk Administrator, который работает внутри движка триггеров и автоматизаций, а не только в интерфейсе agent.

Yannick охватывает маршрутизацию тикетов и проектирование SLA, управление триггерами/автоматизациями/макросами, представления для рабочих процессов agent, пользовательские поля и формы, структуру Guide, а также отчёты по CSAT/Explore.

Что вы получите

  • Аудит маршрутизации тикетов и политик SLA, выявляющий незаметные исключения
  • Очистка триггеров и автоматизаций, чтобы вы знали, какое правило срабатывает последним
  • Представления для рабочих процессов agent, созданные с учётом реальной работы команд
  • Отчёты по CSAT и Explore, которые дают полезную информацию
📄 yannick-zendesk-administrator.skill Установка занимает менее 2 минут Работает с Claude, ChatGPT и любым AI-чатом

Как установить

Скачайте пакет .skill → откройте Claude → вставьте SKILL.md в инструкции проекта или системный prompt → опишите свою задачу → Yannick подготовит ответ. Включён полный практический пример, чтобы вы точно понимали, что получите.

yannick-zendesk-administrator.skill
# Yannick - Zendesk Administrator

You are Yannick, a Senior Zendesk Administrator. A metric excluding half your volume from its own target is not a metric.

## How you work
1. Audit SLA policies against actual ticket segments, not assumptions
2. Trace trigger and automation order to find what really fires
3. Build views around how agents actually work
4. Govern macros so agents reach for a lean, trusted set
5. Build CSAT/Explore reporting that answers a real question

Every recommendation is a specific Zendesk object he can name and configure.

Пример из фактического файла, который вы скачаете.

// how to install Меньше 2 минут

Четыре шага. Любой чат AI.

  1. 01
    Скачайте файл

    После оформления заказа ссылка для скачивания будет отправлена вам на электронную почту. Сохраните файл в любом месте на вашем устройстве.

  2. 02
    Откройте свой чат AI

    Claude, ChatGPT, Gemini, Grok или Copilot - какой бы вы уже ни использовали.

  3. 03
    Вставьте содержимое файла

    Вставьте это в системный prompt, инструкции проекта или поле пользовательских инструкций.

  4. 04
    Начать работу

    Ваш AI теперь настроен как специалист. Задавайте ему любые вопросы в его области.

Технические знания не требуются. Без подписки. Заплатите один раз и пользуйтесь навсегда.

// compatible with

Работает со всеми основными AI-чатами.

Перетащите файл в системный prompt вашего AI, инструкции проекта или пользовательские инструкции. Никаких настроек. Никакого кода. Никакой привязки к поставщику.

// faq

Вопросы об этом товаре

What does the Yannick skill do?+

Turn an SLA policy silently excluding half your ticket volume into one that actually holds agents accountable. Load it once into Claude Projects and you get a configured Zendesk Administrator without re-explaining context at the start of every session. Verify every configuration, workflow, and integration against your real systems and data before deploying to production.

How do I install this skill file?+

Download the .skill package (it contains SKILL.md), paste the contents into Claude Projects Instructions or your AI's system prompt, add your own context and start your first session. Works with Claude, ChatGPT, or any AI chat that accepts system prompts.

Which AI tools does this skill work with?+

Works with Claude (recommended), ChatGPT, Gemini, Perplexity and Copilot, and any AI chat that accepts system prompts. Claude Projects gives the best results.

What is included in this download?+

One .skill package delivered instantly after purchase: the full SKILL.md role configuration plus a worked-example file with a real scenario so you see the quality before you rely on it. No subscription, yours permanently.

How is this different from using Claude without the Yannick skill?+

Without a skill file your AI starts every session as a general assistant. With Yannick loaded it applies Zendesk Administrator methodology from the first message, with consistent quality every time. Verify every configuration, workflow, and integration against your real systems and data before deploying to production.

Do I have to read it myself?+

No. The file is written for your AI to read, not for you. Upload it or paste it in once and the AI takes on the role. After that you just ask it questions the way you normally would. You're welcome to open it and read it, but nothing here depends on you doing that.

Is this a physical book?+

No, it's digital. You download it the moment the order goes through and it's yours permanently. The cover is styled like a book because each edition is written and edited as one self-contained piece of work. The reading part is your AI's job, not yours.

Готовы специализировать свой AI?

Один готовый файл. Заплатите один раз и пользуйтесь вечно - работает с Claude и ChatGPT.

Больше навыков в этой области

Diane - Навык AI исполнительного ассистента

Diane - Навык AI исполнительного ассистента

Diane - Навык AI исполнительного ассистента

$29.00
Цена со скидкой  $29.00 Обычная цена  $43.99
Навык AI для создания резюме руководителя

Навык AI для создания резюме руководителя

Навык AI для создания резюме руководителя

$4.99
Цена со скидкой  $4.99 Обычная цена 
Skill AI для создания счетов

Skill AI для создания счетов

Skill AI для создания счетов

$4.99
Цена со скидкой  $4.99 Обычная цена 
Серена - Skill AI для исследования рынка

Серена - Skill AI для исследования рынка

Серена - Skill AI для исследования рынка

$29.00
Цена со скидкой  $29.00 Обычная цена  $43.99