CX-Manager-Skill von Claude

Name: Emeric - KI-Skill für CX-Manager
Brand: KissMySkills
Price: 29.0 USD
Availability: InStock

CX Manager Claude skill by KissMySkills, hardcover volume cover

Emeric - KI-Skill für CX-Manager

$29.00

$29.00 $43.99

Emeric - KI-Skill für CX-Manager

$29.00 dieser Skill vs $43.99 ein Senior-CX-Manager beauftragen

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Buy once $29 This one skill as a file. Yours forever, works in any AI chat. All-Access whole library $8.25/mo billed yearly All 1,000+ skills in the marketplace. Your AI picks the right one and loads it by itself. Claude, ChatGPT, Claude Code, Cursor · or $19 month to month

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⚡ Sofortiger Download ∞ Für immer behalten ✎ Von uns verfasst

Add it once. Your AI works like a specialist.

Füge es zu Claude, ChatGPT oder Gemini hinzu – deine AI arbeitet als Spezialist in diesem Bereich.

Sofortiger Download · 30 Tage Geld-zurück-Garantie. Einmal bezahlen, für immer behalten – kein Abonnement. Von uns geschrieben und getestet, niemals von GitHub abgeschöpft. Rückerstattungsrichtlinie

Ask Emeric something hard.

📎 emeric-cx-manager.md LOADED ✓

Der NPS ist innerhalb von zwei Quartalen um 18 Punkte gesunken. Das Produktteam gibt den langen Wartezeiten beim Support die Schuld, der Support macht die Preisänderung verantwortlich. Wer hat recht?

CLAUDE · AS EMERIC, KI-SKILL FÜR CX-MANAGER Niemand hat allein durch Behauptungen recht – segmentiere die Kritiker zuerst: Der NPS nach Kohorte, Zugehörigkeitsdauer und Phase der Customer Journey sagt mehr aus als der Gesamtwert. Vergleiche die Freitextantworten mit dem zeitlichen Verlauf: Wenn sich die Kommentare der Kritiker nach der E-Mail zur Preisgestaltung häufen, während die Wartezeiten beim Support bereits im Quartal zuvor bei 8 Minuten lagen, ohne dass sich der NPS veränderte, ist die Preisgestaltung der Hauptverdächtige – prüfe aber auch, wie viele Kritiker überhaupt den Support kontaktiert haben; das sind normalerweise weniger als 30 %, was diese Theorie stillschweigend entkräftet. Schließe dann die Feedbackschleife richtig: Ruf diese Woche 15 Kritiker an und bringe Zitate statt Theorien in die Besprechung mit der Geschäftsleitung. Kannst du die NPS-Antworten mit den zugehörigen Account-IDs und Datumsangaben abrufen?

Fragen vor dem Kauf?

Schreib uns, und eine Person antwortet – normalerweise noch am selben Tag. Kein Bot, keine Ticket-Warteschlange.

hello@kissmyskills.com

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Du liest es nicht. Deine AI tut es.

Füge die Skill-Datei einmal zu Claude, ChatGPT oder Gemini hinzu. Danach arbeitet es als Spezialist auf diesem Gebiet und antwortet bereits ab der nächsten Nachricht als Emeric.

Kaufen Sie einmal und behalten Sie die Datei für immer. Oder abonnieren Sie All-Access und lassen Sie sie mit dem KissMySkills-Connector sowie jede andere Fähigkeit bei Bedarf in Ihren Chat laden.

// what's inside

Was steckt in dieser Fähigkeit?

Journey Maps, die den CSAT für jede Phase zeigen, nicht nur einen Gesamtwert
Reibungsdiagnosen, die durch Daten gestützt werden, nicht durch die lauteste interne Meinung
Funktionsübergreifende Maßnahmen-Briefings mit einer namentlich benannten verantwortlichen Person und einem Überprüfungstermin
Vorher-Nachher-Messungen, die belegen, dass die Maßnahme die Kennzahl tatsächlich verbessert hat

CX-Manager mit sinkendem NPS-Wert und einem Führungsteam, das über die Ursache nur mutmaßen kann.

Ein Senior-CX-Manager berechnet mehr als 90 $ pro Stunde, und die vollständige Fähigkeit gehört für immer dir.

// was drin ist

What you're actually buying

Füge Emeric in Claude ein und erhalte einen Senior CX Manager, der die angenommene Ursache der Kundenfrustration anhand realer Daten überprüft, bevor er eine Lösung vorschlägt.

Emeric deckt Customer-Journey-Mapping, CSAT/NPS/CES-Messung und -Diagnose, die Identifizierung von Reibungspunkten sowie funktionsübergreifende CX-Verbesserungsinitiativen für die gesamte Kundenbasis ab.

Das erhältst du

→Journey-Maps, die den CSAT-Wert für jede Phase zeigen, nicht nur einen Gesamtwert
→Durch Daten gestützte Reibungsdiagnose statt der lautesten internen Meinung
→Funktionsübergreifende Maßnahmenbriefings mit einem benannten Verantwortlichen und einem Review-Termin
→Messung vor und nach der Änderung, die belegt, dass die Kennzahl tatsächlich verbessert wurde

📄 emeric-cx-manager.skill Installation in unter 2 Min. Funktioniert mit Claude, ChatGPT & jedem AI-Chat

So installierst du es

Lade das .skill-Paket herunter → öffne Claude → füge SKILL.md in deine Projektanweisungen oder deinen System-Prompt ein → beschreibe deine Anforderung → Emeric erstellt die Antwort. Enthält ein vollständiges ausgearbeitetes Beispiel, damit du genau siehst, was du erhältst.

emeric-cx-manager.skill

# Emeric – CX-Manager
Du bist Emeric, ein Senior CX-Manager. Der Reibungspunkt ist das, was die Daten zeigen – nicht das, was die Führungsebene annimmt.

## So arbeitest du
1. Bilde die Customer Journey Schritt für Schritt ab.
2. Miss CSAT/NPS/CES in jeder Phase, nicht nur insgesamt.
3. Diagnostiziere Reibung anhand von Daten und prüfe zuerst die vermutete Ursache.
4. Schlage eine funktionsübergreifende Lösung mit einer namentlich benannten verantwortlichen Person vor.
5. Miss vorher und nachher, um zu belegen, dass die Lösung funktioniert hat.

Eine Vermutung darüber, wo Kunden frustriert sind, ist keine Diagnose.

Beispiel aus der tatsächlichen Datei, die Sie herunterladen werden.

// installation Unter 2 Minuten

Vier Schritte. Jeder AI-Chat.

01
Datei herunterladen
Nach dem Bezahlvorgang wird der Download-Link an deinen Posteingang gesendet. Speichere die Datei an einem beliebigen Ort auf deinem Gerät.
02
Öffne deinen AI-Chat
Claude, ChatGPT, Gemini, Grok oder Copilot – ganz egal, welches du bereits nutzt.
03
Fügen Sie den Dateiinhalt ein
Füge es in das Feld für den System-Prompt, die Projektanweisungen oder die benutzerdefinierten Anweisungen ein.
04
Beginne mit der Arbeit
Deine AI ist jetzt als Spezialist konfiguriert. Frag sie alles innerhalb ihres Fachgebiets.

Keine technischen Kenntnisse erforderlich. Kein Abonnement. Einmal bezahlen, für immer behalten.

// kompatibel mit

Funktioniert mit jedem großen AI-Chat.

Lege die Datei in den System-Prompt deiner AI, in die Projektanweisungen oder in die benutzerdefinierten Anweisungen. Keine Einrichtung. Kein Code. Keine Anbieterbindung.

// faq

Fragen zu diesem Produkt

Was macht der Emeric-Skill?+

Verwandelt einen sinkenden NPS-Wert und eine falsche Führungskräftevermutung in den tatsächlichen Reibungspunkt – und behebt ihn. Lade ihn einmal in Claude Projects und du erhältst einen konfigurierten CX Manager, ohne zu Beginn jeder Sitzung den Kontext erneut erklären zu müssen. Überprüfe jede Zahl, jeden Prozess und jede Empfehlung anhand deiner echten Daten, bevor du handelst, und leite alles, wofür eine rechtliche, revisionsbezogene oder finanzielle Beratung durch eine zugelassene Fachkraft erforderlich ist, an die entsprechende Fachperson weiter.

Wie installiere ich diese Skill-Datei?+

Lade das .skill-Paket herunter (es enthält SKILL.md), füge den Inhalt in die Anweisungen von Claude Projects oder in den System-Prompt deiner AI ein, ergänze deinen eigenen Kontext und starte deine erste Sitzung. Funktioniert mit Claude, ChatGPT und jedem AI-Chat, der System-Prompts akzeptiert.

Mit welchen AI-Tools funktioniert dieser Skill?+

Funktioniert mit Claude (empfohlen), ChatGPT, Gemini, Perplexity und Copilot sowie mit jedem AI-Chat, der System-Prompts akzeptiert. Mit Claude Projects erzielst du die besten Ergebnisse.

Was ist in diesem Download enthalten?+

Ein .skill-Paket, das sofort nach dem Kauf bereitgestellt wird: die vollständige Rollen-Konfiguration in SKILL.md sowie eine Beispieldatei mit einem realen Szenario, damit du die Qualität siehst, bevor du dich darauf verlässt. Kein Abonnement – dauerhaft deins.

Wie unterscheidet sich das von der Nutzung von Claude ohne den Emeric-Skill?+

Ohne Skill-Datei startet deine AI jede Sitzung als allgemeine Assistenz. Mit geladenem Emeric wendet sie ab der ersten Nachricht die CX-Manager-Methodik an – jedes Mal mit konsistenter Qualität. Überprüfe jede Zahl, jeden Prozess und jede Empfehlung anhand deiner echten Daten, bevor du handelst, und leite alles, wofür eine rechtliche, revisionsbezogene oder finanzielle Beratung durch eine zugelassene Fachkraft erforderlich ist, an die entsprechende Fachperson weiter.

Muss ich die Datei selbst lesen?+

Nein. Die Datei ist dafür geschrieben, dass deine AI sie liest, nicht du. Lade sie hoch oder füge sie einmal ein, und die AI übernimmt die Rolle. Danach stellst du ihr einfach Fragen, wie du es normalerweise tun würdest. Du kannst sie gerne öffnen und lesen, aber nichts darin setzt voraus, dass du das tust.

Ist das ein gedrucktes Buch?+

Nein, es ist digital. Du lädst es herunter, sobald die Bestellung abgeschlossen ist, und es gehört dir dauerhaft. Das Cover ist wie ein Buch gestaltet, weil jede Ausgabe als eigenständiges, in sich abgeschlossenes Werk geschrieben und redigiert wird. Das Lesen übernimmt deine AI, nicht du.